Marketing małych firm
Marketing to proces interesujących potencjalnych klientów i klientów w Twoich produktach i / lub usługach i nakłanianie ich do wybierania ich nad konkurencją.
Kluczowym słowem w tej definicji marketingowej jest "proces". Marketing obejmuje badanie, promocję, sprzedaż i dystrybucję produktów lub usług ( cztery P marketingowe - produkt, cena, promocja i miejsce).
Jest to ogromny temat, dlatego też na temat marketingu są napisane tomiki i dlaczego można wziąć czteroletni dyplom marketingowy.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz dużą korporację, czy małą firmę, marketing obejmuje wszystko, co robisz, aby pozyskać potencjalnych klientów i produkt lub usługę razem.
Celem marketingu jest zwiększenie sprzedaży. Dobry marketing może przyciągnąć potencjalnych klientów przez drzwi lub na stronę internetową, a nawet umieścić produkt w rękach potencjalnego klienta, ale nie udaje się go sprzedać, dopóki klient go nie kupi.
6 kluczy do sukcesu w marketingu małych firm
1. Pierwszym kluczem do sukcesu w marketingu małych firm jest wiedza, co naprawdę sprzedajesz. Mówi się, że ludzie nie kupują produktów ani usług - kupują emocje i doświadczenia. Na przykład Keg Steakhouse przenosi dużo steków, ale spójrz na ich reklamy: to, co naprawdę sprzedają, to dobry czas z rodziną i przyjaciółmi. Dlaczego Michelin używał niemowlęcia w oponie z hasłem "Bo tyle jeździsz na oponach" od lat? Ponieważ Michelin naprawdę sprzedaje bezpieczeństwo, a nie tylko opony. A dziecko w kampanii oponiarskiej powiedziało ludziom, że jednym ze sposobów, w jaki mogli poczuć się jak dobrzy rodzice, kupowało opony Michelin.
2. Gdy zorientujesz się, co naprawdę sprzedajesz, jesteś gotowy, aby kierować swój rynek . Jako mała firma nie możesz sobie pozwolić na duży marketing; musisz przekazać wiadomość marketingową bezpośrednio potencjalnym klientom, a nie wszystkim. Marketing docelowy pozwala Ci wejść do tych, którzy mają największe prawdopodobieństwo zakupu Twojego produktu lub usługi.
3. Znać różnicę między strategią marketingową a planem marketingowym .
4. Przygotowując plan marketingowy dla swojej firmy , skoncentruj się na podstawach. Są to cztery kluczowe elementy każdego planu marketingowego :
- Produkty i usługi: To, co wchodzi w tę sekcję, będzie się różnić w zależności od tego, czy twoja firma tworzy oryginalny produkt i rozwija go od etapu ideacji do etapu prototypu, a na rynek lub marketing produktu, który jest już w pełni rozwinięty. Pamiętaj też, że marketing usługi różni się od marketingu produktu. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, ta sekcja skupi się na tym, co jest wyjątkowe w przypadku Twojego produktu lub usługi i zawiera Twoją unikalną propozycję sprzedaży .
- Ceny: punktem wyjścia dla każdej strategii cenowej jest analiza rentowności . W końcu chcesz zarabiać, a nie tracić! Ale poza tym idealna cena to połączenie tego, jak chcesz pozycjonować swój produkt lub usługę i co rynek będzie nosił. Dowiedz się więcej, korzystając z tego przewodnika po strategii ustalania cen .
- Miejsce (Dystrybucja): szczegółowe informacje o tym, jak i gdzie sprzedawane są twoje produkty i / lub usługi. Jak zobaczysz w sekcji planu sprzedaży i dystrybucji planu marketingowego, w tej sekcji omówiono metody dystrybucji, proces transakcji między Twoją firmą a klientami oraz strategię sprzedaży .
- Promocja: sekcja planu marketingowego opisująca, w jaki sposób Twoja firma zamierza zaprezentować Twoje produkty lub usługi kupującym. Twoim wyzwaniem będzie wybór działań promocyjnych najlepiej dla osiągnięcia rynku docelowego, ale w ramach budżetu marketingowego . Pomocna będzie poniższa sekcja narzędzi marketingowych.
5. Inwestuj w badania rynku . To badanie rynku pozwala dowiedzieć się, którzy klienci będą najbardziej zainteresowani Twoimi produktami lub usługami i uzyskać szczegółowe informacje na ich temat, dowiedzieć się o konkurencji i opracować strategie konkurencyjne, być na bieżąco z trendami gospodarczymi, a nawet znaleźć nowe rynki.
Dowiedz się, jak przeprowadzić własne badania rynkowe .
6. Upewnij się, że twoje kampanie marketingowe są zgodne z Twoimi strategiami marketingowymi i planami. Aby odnieść sukces marketingowy, musisz mieć spójną komunikację. Zintegrowany marketing pozwoli skoncentrować się na marketingu i zwiększyć sprzedaż .
14 Rodzaje marketingu
Wszystko, co przyciąga uwagę ludzi i sprawia, że podejmują decyzje związane z zakupami, to marketing, co oznacza, że jako marketer dla Twojego małego biznesu masz prawie nieograniczony wybór możliwości. Dzieciak noszący spódnicę z trawy trzymającą na znak pizzy wzdłuż jezdni to marketing. Podobnie jak zwiastun filmu, który oglądasz na smartfonie lub kartę lojalnościową, której używasz w swoim ulubionym sklepie z ubraniami. Lista ta nie jest więc wyczerpująca. Jest to jednak lista rodzajów marketingu, z których wiele małych firm skorzystało z powodzeniem.
- Reklama : płatna wiadomość perswazyjna od zidentyfikowanego sponsora. Reklamy mogą przybierać różne formy z reklam pełnoekranowych w Internecie za pośrednictwem plakatów na ścianach. Oto 19 pomysłów reklamowych dla małych firm .
- Affiliate Marketing : Wykonywanie prowizji ze sprzedaży produktów innych osób na swoim blogu lub stronie internetowej. Ogromną zaletą marketingu afiliacyjnego jest to, że zwalnia Cię to z obowiązku tworzenia, przechowywania i wysyłania produktów. Twoim zadaniem jest zwiększenie ruchu do Twojej witryny tak bardzo, jak to tylko możliwe, abyś mógł zarabiać coraz więcej prowizji.
- Branding / Brand Marketing : marka Twojej firmy to percepcja, jaką ma konsument, gdy myśli lub słyszy o Twojej firmie, usłudze lub produkcie. Marketing marki polega na rozwijaniu pożądanej pozytywnej percepcji w umysłach klientów, która pozwoli im na konsekwentne wybieranie produktów lub usług przez konkurencję. Wykonaj następujące kroki, aby zbudować silną markę .
- Business Networking : Nawiązywanie relacji z innymi osobami, które mogą być korzystne dla Twojej firmy dla obopólnych korzyści i wsparcia. Sieci firmowe to świetny sposób na zbudowanie bazy klientów dla wielu małych firm.
- Content Marketing : tworzenie interesujących treści, które przyciągną potencjalnych nabywców do Twoich produktów lub usług, a następnie strategicznie rozpowszechniają te treści w Internecie, w których potencjalni klienci będą widzieć i wchodzić z nimi w interakcję oraz prowadzić do Twoich produktów lub usług. Blogowanie jest często wykorzystywane jako marketing treści.
- Obsługa klienta : interakcja z klientami w sposób, który nie tylko spełnia ich potrzeby, ale przekracza ich oczekiwania. Dobra obsługa klienta nie tylko przyciąga klientów, ale także przyciąga nowych.
- Marketing bezpośredni : marketing e-mailowy . Direct mail marketing . Telemarketing. Wszystkie są formami marketingu bezpośredniego, bezpośrednio kontaktującymi się z potencjalnymi, istniejącymi lub byłymi klientami osobiście (np. W rozmowie telefonicznej) lub poprzez środki masowego przekazu (np. W reklamie). Ulotki, cold calling , nagabywanie od drzwi do drzwi, listy sprzedaży, kupony wysyłane pocztą elektroniczną - to kategoria marketingu, do której należą. Tryb gotowości dla wielu małych firm. Ponieważ działa.
- Marketing eksportowy : wyszukiwanie rynków dla Twoich produktów lub usług poza własnym krajem i tworzenie planu zainteresowania globalnych konsumentów twoimi produktami lub usługami i skuteczne dystrybuowanie ich produktów lub usług, gdy decydują się na zakup. Jest to jeden rodzaj marketingu, w którym jakość badań rynkowych ma znaczenie, ponieważ trzeba wiedzieć nie tylko o potencjalnych klientach, ale także o zwyczajach w innych krajach, a czasami odpowiednio zmieniać produkty.
- MLM inaczej Multilevel Marketing aka Network Marketing: Niezależni przedstawiciele sprzedają towary i usługi od firmy konsumentom oraz rekrutują i szkolą innych przedstawicieli, aby zrobić to samo. Nazywa się to marketingiem wielopoziomowym, ponieważ przedstawiciele zarabiają na prowizjach od swoich przedstawicieli, a także od swoich. Jeśli MLM Cię interesuje, upewnij się, że znasz różnicę między MLM a nielegalnymi systemami piramid .
- Marketing internetowy : korzystanie z sieci cyfrowych (takich jak internet i sieci komórkowe) do sprzedaży produktów i usług. Podobnie jak marketing bezpośredni, ten rodzaj marketingu to ogromna kategoria, w tym: marketing SEO, marketing w mediach społecznościowych, marketing SMS, marketing tekstowy i reklama internetowa. Najbardziej oczywista forma marketingu online? Posiadanie własnej strony internetowej firmy .
- Public Relations (PR): Tworzenie silnego wizerunku publicznego Twojej firmy poprzez pozyskiwanie mediów, aby dać Twojej firmie, produktom lub usługom pozytywną prasę. To duża różnica między reklamą a PR - nie można zapłacić za pokrycie; musisz na to zasłużyć. Twoja firma nie ma takiej samej kontroli nad wiadomością, którą robisz, kiedy się reklamujesz; musisz być przygotowany na radzenie sobie z negatywnym rozgłosowaniem również wtedy, gdy on się pojawia.
- Marketing rekomendacji : budowanie bazy klientów firmy poprzez zachęcanie klientów do kierowania do Ciebie innych potencjalnych klientów. Otrzymywanie rekomendacji od zadowolonych klientów może znacznie zmniejszyć cykl sprzedaży, zapewniając kwalifikowanych potencjalnych klientów.
- Trade Show Marketing : korzystanie z wystawy na targach lub pokazach w celu promowania swoich produktów i / lub usług.
- Word of Mouth Marketing : po tym, jak ludzie przekazują swoje pozytywne opinie o Twojej firmie innym osobom, co zmusza ich do kupowania Twoich produktów lub usług. Korzystanie z rekomendacji celebrytów i uzyskiwanie referencji to dwa sposoby na prowadzenie wiadomości ustnych.
Strategie marketingowe / najlepsze praktyki
Jesteśmy bombardowani wiadomościami każdego dnia. Yankelovich, firma zajmująca się badaniem rynku, szacuje, że osoba mieszkająca w mieście sprzed 30 lat widziała dziennie do 2 000 ogłoszeń reklamowych, w porównaniu do 5000 dzisiaj. W jaki sposób otrzymujesz wiadomości marketingowe, które pozwolą ci się pozbyć bałaganu? To tylko kilka z wielu zasobów, które mamy, aby pomóc Ci uczynić Twoją wiadomość treścią, która zostanie zauważona i podjęta:
- Jak stworzyć skuteczną strategię sprzedaży i marketingu
- Podstawy marketingu dla małych firm
- 6 prostych strategii marketingowych, aby zwiększyć swój biznes
- 101 Pomysłów na małe firmy
- Grupy fokusowe 101
- 40 pomysłów na marketing budżetowy dla małych firm
- Jak poprawić swój marketing w małych firmach
- Najlepszy przewodnik po mediach społecznościowych dla małych firm
Dokonywanie obrotu swojej kariery
Dziedzina marketingu oferuje wiele różnych możliwości kariery i jest doskonałym wyborem dla ludzi, którzy lubią wyzwania i są dobrymi komunikatorami. Chociaż bycie kierownikiem reklamy może być pierwszą pozycją, która przychodzi na myśl, gdy myślisz o karierze marketingowej, jest to dosłownie jedna z setek możliwych pozycji w branży marketingowej.
I wiele pozycji marketingowych, takich jak kariery w sprzedaży, oferują wybitny potencjał dochodowy. Pozycja sprzedaży może również zapewnić elastyczność i możliwość ustawienia własnego harmonogramu dziennego. Oto niektóre z najbardziej popularnych karier sprzedaży.
Sprzedaż nie dla ciebie? Możliwości obfitują w badania rynku, reklamy, promocje i public relations. Podczas gdy wiele zawodów związanych z marketingiem wymaga kreatywnych umiejętności, takich jak bycie copywriterem lub menedżerem marki, inne wymagają osób o dużych umiejętnościach analitycznych, takich jak analityk rynku lub menedżer konta reklamowego. Zapoznaj się z tymi 5 Marketing kariery na początek.
Nie zapomnij o marketingu cyfrowym i e-commerce : zarówno dynamicznie rozwijają się, jak i tworzą nowe pozycje marketingowe, które nie istniały dziesięć czy piętnaście lat temu.
Przekonany, że marketing jest dla Ciebie? Dowiedz się, jak włamać się do obszaru kariery w marketingu .