Marketing e-mail może być bardzo skutecznym marketingiem dla małych firm
Większość wiadomości spamowych, które wszyscy otrzymujemy, ogłaszają "umowy" w tej sprawie i jest to dobry przykład marketingu internetowego w najgorszym; bezmyślny atak mailowy.
Ktoś gdzieś kupuje listę e-mailową (lub kilka!) I wysyła wiadomość e-mail w stylu "Get ___________ (nazwa produktu) za jedyne $ _____! (kwota) do wszystkich na liście - czasami wielokrotnie. Wszystko to sprawia, że wszyscy denerwują i nadają e-mail marketingowi złą sławę.
W najlepszym przypadku marketing e-mailowy pozwala firmom informować klientów i dostosowywać ich komunikaty marketingowe do klientów.
Marketing e-mailowy można spersonalizować
Poszczególne grupy klientów mogą być celem, a nawet pojedyncze osoby. Oferowanie klientom indywidualnym specjalnych ofert na towary i / lub usługi w dniu urodzin klienta to jeden z przykładów personalizacji e-mail marketingu. (Restauracja może wysłać wiadomość e-mail do klientów w dniu ich urodzin, oferując 50% zniżki na wstęp,) Marketing e-mailowy pomaga firmie rozwijać i utrzymywać relacje z klientem w czasie, co może skutkować zwiększoną sprzedażą i większą lojalnością klientów.
Najlepsze praktyki związane z marketingiem e-mail obejmują opracowywanie własnej listy e-mailowej zamiast kupowania listy e-maili i udziału w liście adresów e-mail zamiast rezygnacji (za pomocą marketingu e-mail opartego na uprawnieniach). Poczta e-mail powinna być również zoptymalizowana pod kątem korzystania z urządzeń mobilnych, ponieważ według statystyk ponad połowa wiadomości e-mail jest otwierana na urządzeniach mobilnych.
Zalety marketingu e-mailowego
Dwie duże zalety marketingu e-mailowego to cena i łatwość . Wysyłanie wiadomości e-mail to niedrogi sposób na reklamowanie swojej firmy i jej produktów i / lub usług w porównaniu do wielu innych rodzajów marketingu. Bardzo łatwo jest skonfigurować i śledzić kampanię e-mail marketingową , dzięki czemu jest to bardzo dostępny rodzaj marketingu dla małych firm.
Biuletyny można wysyłać na listę mailingową, którą zbudowałeś od osób, które dostarczyły niezbędne informacje na twojej stronie internetowej, na przykład, dostarczając potencjalnym klientom wiadomości o Twojej firmie, nadchodzących wydarzeniach i / lub specjalnych ofertach - i, oczywiście, , przypominając im, że Twoja firma istnieje i że być może nadszedł czas na kolejną wizytę.
Marketing e-mailowy jest nadal istotny
W dobie coraz częstszego korzystania z mediów społecznościowych w reklamach, marketing e-mailowy nadal rządzi grzędami, wynika z badań przeprowadzonych przez HostPapę:
- 94% użytkowników Internetu korzysta z poczty e-mail, a tylko 61% korzysta z mediów społecznościowych
- 75% dorosłych użytkowników online twierdzi, że marketing e-mailowy jest ich preferowaną metodą marketingową
- funkcja "opt-in" w e-mailu umożliwia marketing za zgodą
- e-mail marketing umożliwia kierowanie według danych demograficznych (wiek, dochód itp.)
- wiadomości e-mail mają znacznie szerszy zakres możliwości formatowania niż wiadomości w mediach społecznościowych
- e-mail oferuje więcej możliwości raportowania i analizowania, takich jak współczynniki klikalności, stawki otwarte, współczynniki odrzuceń i konwersje
Ogromną zaletą poczty e-mail w mediach społecznościowych jest to, że potencjalni klienci i klienci częściej widzą e-maile niż media społecznościowe. Opublikowanie czegoś nie oznacza, że wszyscy, których chcesz zobaczyć, zobaczy wiadomość. Twój wpis może nie pojawiać się nawet w strumieniach mediów społecznościowych Twoich celów. Jednak e-mail zostanie umieszczony w skrzynce odbiorczej, dopóki nie zostanie przeczytany (lub usunięty).
Idealnie, e-mail marketing powinien iść w parze z mediami społecznościowymi. Dodanie przycisków "Lubię to" lub "Udostępnij" do e-maili marketingowych to dodatkowy sposób na nawiązanie kontaktu z Twoją marką . Fragmenty pozytywnych opinii od fanów mediów społecznościowych mogą być zawarte w wiadomościach e-mail, a na odwrót, posty w mediach społecznościowych mogą być wykorzystywane do zachęcania fanów do subskrybowania biuletynów e-mailowych.
Marketing e-mailowy może znacznie zwiększyć twoje dochody, jeśli zrobisz to poprawnie. (Zobacz wskazówki poniżej.) To świetny sposób, aby zachęcić ludzi do odwiedzenia witryny i / lub ponownego odwiedzenia witryny lub bloga, a większy ruch zwykle przynosi większe dochody.
Porady dotyczące marketingu e-mail
1) Zbuduj własną listę. Zostało to już wspomniane, ale kupowanie list e-mailowych to strata czasu. Wszystko, co zamierzasz zrobić, wysyłając niechciane wiadomości e-mail, wyłącza większość osób, które chcesz zmienić w klientów i ryzykuje, że zostaną oznaczone jako spamerzy.
2) Przestrzegaj zasad ustawy CAM-SPAM. Zasady te obejmują: nieuświadamiającą linię tematu, metodę anulowania subskrypcji oraz swoje imię i nazwisko i adres na końcu wiadomości e-mail.
3) Nie wysyłaj reklam, aby kupować cały czas. Korzystaj ze swoich e-maili, aby budować relacje z klientami, dzieląc się swoją wiedzą i doświadczeniem innych, dając im wskazówki i spostrzeżenia, które są dla nich cenne. Udostępniaj informacje, które pozwolą im dowiedzieć się więcej o Tobie i / lub Twojej firmie, jeśli jest to interesujące.
4) Traktuj swoją listę dobrze . Pamiętaj, że osoby, z którymi korzystasz z poczty e-mail do komunikacji, powierzyły ci swój adres e-mail i nazwę; zasługują na twój szacunek. Tak jak zasługujesz na szansę przekonwertowania ich z klientów na fanów, a nawet ewangelistów na swoją markę, ludzi, którzy chcą rozmawiać i dzielić się wiadomościami i angażować się w każdy możliwy sposób.
5) Trzymaj się harmonogramu, jeśli robisz biuletyn. Wysyłanie wiadomości e-mail w zwykłym dniu lub dniach może pomóc subskrybentom wiedzieć, czego mogą oczekiwać od Ciebie i kiedy.
Znany również jako: E-mail marketing, bezpośredni marketing e-mailowy.