Promocja różni się od reklamy
Promocja biznesowa komunikuje się z opinią publiczną, próbując wpłynąć na kupowanie produktów i usług. Możesz komunikować się osobiście przez sprzedaż bezpośrednią lub w sklepie detalicznym, przez Internet za pośrednictwem strony internetowej lub platformy mediów społecznościowych, drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych ( marketing SMS ), aby wymienić tylko niektóre z bardziej popularnych kanałów komunikacji biznesowej, ale intencją jest wpływanie na konsumenta, który definiuje promocję i odróżnia ją od innych kontaktów z klientami i / lub klientami.
Promocja i reklama nie są tym samym
Słowa promocja i reklama są często używane zamiennie, ale to nie to samo.
Reklama to jedno konkretne działanie, które możesz podjąć, by promować swój produkt lub usługę. To jeden rodzaj promocji. (Zobacz przykłady promocji biznesowych poniżej, aby uzyskać informacje o innych rodzajach promocji, z których często korzystają małe firmy).
Promocja, jako termin ogólny, obejmuje wszystkie dostępne sposoby na udostępnienie produktu i / lub usługi konsumentom.
Słowo promocja jest również używane w odniesieniu do konkretnej działalności, która ma na celu promocję biznesu, produktu lub usługi. Sklep może reklamować, że ma na przykład dużą promocję niektórych produktów lub może wskazać reklamę jako promocję. Firmy często tworzą lub kupują towary promocyjne, produkty często opatrzone logo firmy, aby rozdawać je na imprezach, takich jak targi lub podziękowania dla klientów.
Przykłady promocji biznesowej
- Word of mouth jest przez wielu uważany za najskuteczniejszy sposób promowania firmy, a co najlepsze jest za darmo. Badania wykazały, że ponad 90 procent konsumentów korzysta z rekomendacji od przyjaciół lub rodziny przy wyborze produktów lub usług. Firmy, które nieustannie dążą do zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta, polegają na szeptanych informacjach o innych formach promocji. Aktywne zwracanie się o odesłanie to jeden ze sposobów na przyspieszenie procesu ustnego.
- Profesjonalnie zaprojektowana strona internetowa może być doskonałym narzędziem promocji, umożliwiającym firmom niedrogie publikowanie aktualnych informacji o produktach i usługach. Większość firm, które normalnie nie promują za pośrednictwem Internetu, nadal ma proste strony internetowe zawierające podstawowe informacje o firmie (dane kontaktowe, wskazówki itp.) (Nie ma jeszcze jednej dla swojej firmy? Oto dlaczego Twoja mała firma naprawdę potrzebuje witryny .)
Media społecznościowe to popularna, niedroga forma promocji biznesu online. Facebook, Twitter i YouTube mogą być skuteczne w docieraniu do klientów (patrz: Jak stworzyć plan mediów społecznościowych , jak stworzyć stronę dla fanów na Facebooku i jak promować swoją firmę na Twitterze ). Jeśli umiesz nagrywać wideo (lub znasz kogoś), możesz nagrywać promocje wideo swoich produktów lub usług i publikować je w serwisie YouTube .
- "Strefa Windy " jest wykorzystywana przez ludzi biznesu, aby dać krótki dwu- lub trzyzdaniowy opis tego, co robi ich firma i jak ich produkty lub usługi mogą przynieść korzyści potencjalnemu klientowi (klientom). Nie jest to wygodne? Dowiedz się, jak przekazać potencjalnym klientom, co robisz .
- Wizytówki są nadal jedną z najczęściej wykorzystywanych form promocji biznesu, nawet w erze cyfrowej. W rzeczywistości w krajach azjatyckich wymiana wizytówek stała się rytuałem. Wszystkie rodzaje dokumentów biznesowych są również wykorzystywane do celów promocyjnych; nagłówki i podpisy e-mail zazwyczaj zawierają logo firmy i etykietę promocyjną .
- Ozdoby samochodowe (plecaki) cieszą się ogromną popularnością w promocji biznesowej - niemal każdy pojazd służbowy na drodze jest dziś używany jako mobilny billboard z profesjonalnie zaprojektowanym logo firmy, linią tagów i informacjami kontaktowymi. Amerykańskie Stowarzyszenie Reklamy Zewnętrznej szacuje, że pojedyncza okładka pojazdu może generować od 30 000 do 70 000 wyświetleń dziennie (w zależności od lokalizacji, wielkości populacji itp.), Co czyni ją jednym z najtańszych sposobów promocji firmy .
- Ulotki mogą być staromodne, ale nadal mogą być wysoce skutecznymi narzędziami promocyjnymi. Firma usługowa wykonująca pracę w miejscu zamieszkania w sąsiedztwie może łatwo zrzucić ulotki do sąsiednich skrzynek pocztowych. Na przykład malarz, dekarz lub ogrodnik, który wykonuje doskonałą pracę w domu lub budynku (oprócz oczywistej jakości swojej pracy), promuje dalej swoją działalność, udostępniając lotnikom zainteresowane strony.
- Organizowanie lub sponsorowanie wydarzeń charytatywnych to świetny sposób, by poznać firmę w społeczności.
Znany również jako: Promo. Często mylone z reklamą lub marketingiem .
Przykłady: Konkursy i reklama to dwa przykłady popularnych działań promocyjnych.