Użyj pytań kupującego jako szansy na osobne trafienie w celu sprzedaży
Między dostępnością aukcji w formacie aukcji a najlepszą funkcjonalnością oferty , serwis eBay jest doskonałym miejscem do zawierania transakcji - tego rodzaju narzędzia zapewniają dużo większą elastyczność kupującym i sprzedającym niż stałe ceny na rynku takim jak Amazon.com .
Ale czy wiesz, że możesz wziąć targowanie się do następnego poziomu w aukcjach ze stałą ceną, łatwo udostępniając oferty kupującym, z którymi już się komunikujesz?
Istnieje kilka powodów, dla których warto to zrobić:
- Kupujący pisze, prosząc o niższą cenę na aukcji, dla której nie włączono najlepszych ofert
- Kupujący jest zainteresowany wieloma przedmiotami (w aukcjach, w których oferujesz wiele przedmiotów) i chcesz zaoferować im zniżkę, jeśli sfinalizują zakup
- Kupujący kupił od Ciebie inne przedmioty i chce otrzymać pakiet
- Kupujący skontaktował się z Tobą z pytaniem i chcesz zgłosić się bezpośrednio, aby zwiększyć szansę na sprzedaż w sposób akceptowany zgodnie z zasadami serwisu eBay
Jeśli w przeszłości spotkałeś się z którąś z tych sytuacji, wysłanie oferty bezpośrednio do potencjalnego nabywcy może być świetnym sposobem na zawarcie umowy, która w innym przypadku nie miałaby miejsca.
Jak wysłać ofertę
Aby wysłać specjalną ofertę do kupującego, muszą być spełnione następujące warunki:
- Musisz wystawić na aukcję swój przedmiot (y) do sprzedaży przy użyciu stałego formatu ceny
- Kupujący musiał skontaktować się z Tobą z pytaniem o przedmiot lub aukcję
Jeśli te dwa kryteria zostaną spełnione, wysłanie specjalnej oferty jest w rzeczywistości bardzo łatwe. Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz ostatnią wiadomość od kupującego (ta, która odnosi się konkretnie do danego przedmiotu lub wykazu)
- Zlokalizuj i kliknij link u dołu tekstu wiadomości oznaczonego "wyślij ofertę bezpośrednio do członka"
- Na następnej stronie wypełnij formularz, w tym cenę oferty i (jeśli zapytano) ilość
- Wpisz wiadomość do kupującego w miejscu, w którym odbywa się kontynuacja wymiany lub wyjaśnij swoją ofertę
- Kliknij "Wyślij", aby wysłać im ofertę
Po wykonaniu tych czynności kupujący otrzyma wiadomość, która oferuje im określoną cenę i ilość, na którą się zdecydujesz, oraz link, pod którym mogą dokonać zakupu.
Zamknięcie umowy
Jeśli kupujący dokona zakupu i dokona zakupu, postępuje tak, jak w przypadku każdego innego zakupu w serwisie eBay - obowiązują wszystkie standardowe zabezpieczenia i warunki kupującego i sprzedawcy, a także koszty wysyłki , obsługi, zwroty i inne warunki określone w produkcie. wymienianie kolejno.
Gdy transakcja zostanie zakończona, będą mogli wystawić opinię i szczegółowe oceny sprzedawcy, tak jak w przypadku każdego innego zakupu lub aukcji przedmiotu.
Korzystanie ze specjalnych ofert dla twojej przewagi
Gdy kupujący poświęcił czas na skontaktowanie się z tobą w sprawie przedmiotu wystawionego na sprzedaż, nie tylko zadaje pytanie za pośrednictwem systemu przekazywania poczty , ale także pokazuje, że jest wystarczająco zainteresowany zakupem przedmiotu, poświęcili trochę czasu, aby z tobą o tym porozmawiać.
Gdy otrzymasz pytanie o przedmiot, nie poświęć mu więc czasu, aby na nie odpowiedzieć (chociaż zdecydowanie powinieneś to zrobić), sprawdź także informacje o kupującym i historię ostatnich transakcji.
Jeśli wyglądają jak ktoś, kogo chcesz sprzedać, nie czekaj - wyślij im specjalną ofertę od razu, wraz z wiadomością informującą, że przygotujesz specjalną ofertę właśnie dla nich.
Wyrzuć kilka dolarów z ceny i daj im znać, że tylko oni dostają tę cenę - i zachwycaj się, jak często jesteś w stanie zamknąć sprzedaż od razu.