Oferta 30-dniowe zwroty
Serwis eBay powiedział w webinariach, w radiu eBay oraz w ogłoszeniach, że oferowanie 30-dniowej polityki zwrotów powoduje wypychanie aukcji w wyszukiwarce. Cassini, wyszukiwarka eBay, widzi sklepy z 30-dniową lub dłuższą polityką zwrotów jako bardziej przyjazną dla klienta, a serwis eBay chce, aby kupujący mieli jak najwięcej przyjemności w serwisie eBay. Z drugiej strony, mniej niż 30-dniowa polityka zwrotów lub polityka zwrotna nie powoduje przesunięcia w wyszukiwarce. Serwis eBay karze sprzedawców z 7 lub 14 dniowymi polisami zwrotu lub nie ma żadnych zasad.
Sprzedawcy muszą więc spojrzeć na ten duży obraz i zrozumieć, że całkowity zysk jest o wiele bardziej wartościowy niż kilka strat na zwrotach. Pamiętaj, że jeśli przedmiot zostanie zwrócony, zawsze możesz go sprzedać ponownie. I pamiętaj, aby dołączyć oświadczenie o zwrotach, że przedmiot musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
Użyj najlepszej oferty
Najlepsza oferta jest porównywalna z aukcją odwrotną.
Sprzedawca ustawia cenę za przedmiot, ale kupujący może przesyłać oferty. To prawda, niektóre oferty są śmieszne i bardzo niskie, ale to wszystko jest częścią gry. Kto nie chciałby dostać przedmiotu tak tanio, jak to tylko możliwe? Kupujący w serwisie eBay zawsze szukają oferty. Jeśli nie korzystasz z najlepszej oferty , tracisz szanse.
Nie przystępuj do niskich ofert osobiście. To jest biznes.
Niektórzy kupujący nawet nie patrzą na aukcje, które nie mają najlepszej oferty, więc tracisz kupujących bezpośrednio od nietoperza. Ponadto niektórzy ludzie chcą mieć pewność, że mają do czynienia z człowiekiem, więc nie używaj automatycznego odrzucania. Zaraz po ustawieniu progu, jeśli oferta zostanie podana w jednym pensie poniżej tego poziomu, a Ty korzystasz z automatycznego odrzucania, nie zobaczysz nawet oferty i zostanie ona automatycznie odrzucona. Jeśli w sklepie nie ma tysięcy produktów, a udzielanie odpowiedzi zajmuje dużo czasu, lepiej ręcznie odpowiedzieć na każdą oferowaną ofertę.
Wysyłaj na całym świecie
Na świecie jest 7 miliardów ludzi, a tylko 350 milionów z nich mieszka w USA. To prawda, że znaczna część światowej populacji mieszka w krajach trzeciego świata i prawdopodobnie nie kupuje w serwisie eBay, ale chodzi o to, że sprzedawcy nie mają możliwości sprzedaży, jeśli nie oferują międzynarodowej wysyłki. Serwis eBay poczynił wielkie postępy, aby ułatwić proces międzynarodowej wysyłki.
Na przykład nie ma formularzy celnych do wypełnienia, a wszystko może być łatwo wydrukowane z przepływu pracy dla zamówień międzynarodowych , tak jak w przypadku pakietów krajowych. Wystarczy tylko podpis sprzedawcy na etykiecie i jest gotowy do pracy.
Pamiętaj, że międzynarodowi klienci to po prostu ludzie w innych krajach, którzy chcą coś kupić - to zwyczajni ludzie, którzy mieszkają gdzieś indziej.
Cena Konkurencyjnie
Pierwsza reakcja odruchowa, gdy przedmiot nie sprzedaje, to obniżenie ceny. Nie rób tego! Cena może nie być problemem. Na przykład, jeśli lokalna restauracja sushi ma kupiony, otrzymasz jeden darmowy posiłek, czy automatycznie pójdziesz tam na obiad? Jeśli nie lubisz sushi, prawdopodobnie nie, ponieważ nie jesteś ich klientem, więc spadek ceny nie będzie Cię interesował. Jeśli przedmiot jest już od jakiegoś czasu, sprawdź swoje badania i upewnij się, że cena jest odpowiednia. Podnoszenie ceny może zachęcić obserwatorów do działania, więc spróbuj tej techniki, jeśli masz obserwatorów, którzy nie kupują.
Cierpliwość jest cnotą w życiu i na eBayu.
Znajdź dobre przedmioty, rób dobre zdjęcia, oferuj dobrą obsługę i konkurencyjną cenę. Następnie poczekaj, aż pojawi się odpowiedni kupujący.
Poprawiona przez Suzanne A. Wells, 29 października 2017 r.