- Ich dostawcy są spóźnieni.
- Mieli problem z produkcją.
- Obiecali.
Przyjrzyjmy się każdemu z nich i wymyślmy środki zaradcze, które możesz wdrożyć, aby chronić Cię przed późnymi dostawcami.
Ich dostawcy są spóźnieni
Jest to prawdopodobnie najłatwiejsze do nawiązania i jeszcze najtrudniejsze do przygotowania.
Jak często spóźniłeś się na klienta, ponieważ jeden z twoich dostawców się spóźnił? Dokładnie. A co mogą zrobić z tym Twoi klienci? Najprawdopodobniej Bupkis. Jak więc chronić się przed tą ewentualnością?
Łatwe - ale bardziej kosztowne rozwiązanie - polega na tym, że posiadasz wystarczającą ilość zapasów bezpieczeństwa, aby się zabezpieczyć. Rozwiązanie akcji zabezpieczającej chroni Cię przed wszystkimi trzema przyczynami, dla których dostawcy mogą się spóźnić, ale istnieje oczywiste ryzyko finansowe związane z utrzymaniem zbyt dużej ilości zapasów.
Po tym, jak dostawca spóźnił się z tego powodu, po raz pierwszy uzyskałeś przewagę nad swoimi dostawcami. Wykorzystaj okazję, aby domagać się / żądać posiadania zapasów bezpieczeństwa. Ich polityka bezpieczeństwa zapasów powinna chronić Cię przed dostawcami z II poziomu.
Zbuduj go w swojej umowie dostawy . Ponieważ koszt ich składnika lub surowca jest znacznie niższy od kosztu twojego ekwipunku, możesz nawet dojść do porozumienia finansowego, aby zapłacić za całość lub część zapasów bezpieczeństwa, które trzymają dla ciebie.
Mieli problem z produkcją
To, co możesz zrobić w związku z tym problemem, zależy od rodzaju problemu. Jeśli jest to problem związany z pojemnością - ponieważ nie byli w stanie zrobić produktu, ponieważ nie mieli dostępnej zdolności produkcyjnej - być może uda Ci się zarezerwować pojemność z wyprzedzeniem.
Możesz to zrobić, składając zamówienie zbiorcze, jeśli wiesz, jakie będzie Twoje zapotrzebowanie.
Składając zamówienie zbiorcze (powiedzmy na dostawę o wartości sześciu miesięcy lub roku), dostawcy nie mogą twierdzić, że zabrakło im pojemności - ponieważ powinni planować wykonanie swoich produktów sześć miesięcy lub rok wcześniej.
Jeśli problem z produkcją nie jest problemem związanym z wydajnością - ale zamiast tego jest jakiś techniczny problem z produkcją (np. Uszkodzenie sprzętu lub uszkodzenie podzespołu / surowca), można zabezpieczyć się za pomocą zapasów bezpieczeństwa (ponownie przechowywanych u dostawcy po niższych kosztach).
Powinieneś także być w stanie współpracować z dostawcą, aby twój produkt natychmiast powrócił do produkcji - i nie musisz zajmować się czekaniem na otwarcie zdolności produkcyjnych. Twój dostawca powinien spożywać koszty nadgodzin lub dodawania siły roboczej lub innych zasobów w takich przypadkach.
Obiecują
To może być najbardziej irytujący ze wszystkich powodów. Zwykle, jeśli dostawca nadmiernie obiecuje, oznacza to, że ktoś wiedział, że nie będzie w stanie dostarczyć Ci na czas. Najbardziej irytujące jest to, że dostawcy na ogół nie przyznają się do tego. Podadzą ci wersję jednego z dwóch pierwszych powodów zamiast prawdy. Możesz nigdy nie wiedzieć, że obiecywali, ale oto kilka wskazówek.
- Mówią, że dostawa potrwa miesiąc, a kiedy powiesz "to za długo", powiedzą ci, że mogą dostarczyć w ciągu dwóch tygodni.
- Osoba, która składa obietnicę, nie jest zaangażowana w produkcję, ale jest zachęcana do dokonania sprzedaży.
- Dostawca w przeszłości był zbyt obiecujący i niedostatecznie wydajny.
Co możesz zrobić? Przede wszystkim należy zacząć karać dostawców za opóźnione dostawy. Jeśli dostawca jest zwykle spóźniony, być może trzeba zacząć płacić 3% lub 5% 10% mniej niż faktury. Jeśli dostawca chce być dobrym partnerem, zwróci to na siebie uwagę. Szukanie alternatywnych dostawców jako kopii zapasowej zawsze jest dobrym pomysłem. Kiedy twój podstawowy dostawca dowie się, jak to zrobić (szczególnie, jeśli kopia zapasowa jest jedną z ich konkurencji), powinna również zwrócić na to uwagę.
Ale najlepszym sposobem na złagodzenie opóźnień w dostawach jest komunikacja. Komunikuj się wcześnie - jak w prognozie dostawców lub ogólnych zamówieniach, aby mogli zabezpieczyć surowce, komponenty i zdolności produkcyjne.
Komunikuj się często - jak w, melduj się z dostawcą, aby upewnić się, że jest on na czas i zgodnie z planem. Komunikuj się jasno - tak jak w przypadku, upewnij się, że twoi dostawcy znają twoje wymagania: ilości, daty dokowania i specyfikacje jakości.
Tak więc, komunikacja, planowanie - i upewnienie się, że masz zapas bezpieczeństwa na wypadek, gdyby Mikołaj spóźnił się na rok.