Wprowadzenie do oceny dostawcy

Narzędzia ewaluacyjne dostawcy mogą zoptymalizować pozyskiwanie dla zespołów łańcucha dostaw

Wprowadzenie

Jako konsument, gdy chcesz kupić przedmiot, czy to nowy samochód, czy telewizor z płaskim ekranem, najprawdopodobniej zechcesz przeprowadzić badania cen w lokalnych sklepach lub od dostawców w Internecie.

Po zawężeniu wyszukiwania należy sprawdzić inne kryteria, które mogą być dla Ciebie ważne, takie jak gwarancja lub dostępność. Na koniec przyjrzysz się innym, mniej namacalnym kryteriom, takim jak poprzednie doświadczenia ze sprzedawcą i ich obsługa klienta.

Takie zachowanie jest dokładnie takie samo dla firm, które chcą ocenić dostawców w łańcuchu dostaw.

Jeśli twoja firma używa tylko jednego dostawcy dla każdego kupowanego produktu, zawsze będzie okazja, kiedy trzeba będzie podjąć decyzję, który sprzedawca otrzyma Twoją firmę. Istnieje wiele różnych scenariuszy, w których to nastąpi, na przykład, gdy przedmiot zostanie zakupiony po raz pierwszy, a produkt nie jest już pozyskiwany z jednego źródła.

Kupowanie przedmiotu po raz pierwszy

Kiedy trzeba podjąć decyzję między sprzedawcami, dział zakupów lub łańcucha dostaw użyje jakiejś metody oceny dostawcy, aby być ich narzędziem w decyzji.

Jeśli przedmiot ma zostać zakupiony po raz pierwszy, dział zakupów lub łańcucha dostaw mógł skontaktować się z kilkoma dostawcami i wysłać im zapytanie ofertowe (RFQ). Każdy sprzedawca wypełniałby zapytanie ofertowe wymaganymi informacjami, zwykle ceną i warunkami.

Dział zakupów lub łańcucha dostaw użyłby następnie tych wypełnionych ofert, w połączeniu z innymi informacjami, które zgromadzili na temat dostawców, aby sporządzić krótką listę do dalszej oceny lub dokonać ostatecznego wyboru.

Dział zakupów lub łańcucha dostaw oceni sprzedawców na podstawie szeregu kryteriów, o których zdecydowali, które mogą zawierać obiektywne kryteria, takie jak cena i gwarancja oraz subiektywne dane, które uwzględniałyby wcześniejsze doświadczenia ze sprzedawcą.

W oparciu o wagę przypisaną do tych kryteriów dział zakupów lub łańcucha dostaw byłby w stanie uczciwie ocenić każdego dostawcę.

Wybór między dostawcami

Jeśli pozyskanie danego przedmiotu pochodzi od jednego dostawcy, ale inny dostawca został zatwierdzony do dostarczenia tego samego produktu, należy podjąć decyzję o wyborze dostawcy, gdy zapotrzebowanie zostało otrzymane przez dział zakupów lub łańcucha dostaw.

Wiele firm korzysta z narzędzia do oceny dostawców, które umożliwia analizę danych transakcyjnych w celu porównania dostawców. Ocena dostawcy wykorzystuje kryteria, które zostały określone przez zakup lub dział, w celu porównania dostawców, takich jak:

Istnieje pewna liczba kryteriów, które mogą być użyte w porównaniu i są one zwykle ważone, aby ważne kryteria były bardziej wiarygodne.

Na przykład firma może zdecydować, że jakość produktów otrzymywanych od dostawców jest ważniejsza niż cena, co z kolei jest ważniejsze niż niezawodność dostawy. Następnie firma dokona ważenia tych kryteriów, tak aby ogólny wynik odzwierciedlał ten wymóg.

Wniosek

Ocena dostawcy jest ważna, ponieważ może obniżyć koszty łańcucha dostaw oraz poprawić jakość i terminowość dostarczania produktów do firmy.

Umiejętność oceny sprzedawców polega na określeniu, które kryteria są ważne, oraz na wadze tych kryteriów.

Ważne jest, aby pamiętać, że kryteria te mogą być różne dla każdego przedmiotu, który pozyskujesz, i być może różnić się między regionami lub krajami.

Dane celu są przydatne do porównywania informacji, które można uzyskać z każdego zamówienia zakupu i przyjęcia materiałów, ale czasami subiektywne dane, które mogą dostarczyć takie środki, jak obsługa klienta i chęć dostawcy do spełnienia wymagań , są takie same lub więcej ważne w ocenie dostawcy.

Optymalizacja łańcucha dostaw oznacza, że ​​Ty i Twoja firma dostarczacie swoim klientom to, czego chcą klienci, kiedy chcą tego klienci - i robimy to, wydając jak najmniej pieniędzy.

Solidna praktyka wyceny sprzedawców pomoże rozpocząć ten proces, gwarantując najniższe koszty, najwyższą jakość i terminowość dostaw.

Zaktualizowano Gary Marion, ekspert ds. Logistyki i łańcucha dostaw, w The Balance.