Opisano taktyczny, operacyjny i strategiczny łańcuch dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw działa na trzech poziomach: strategicznym, taktycznym i operacyjnym. Na poziomie strategicznym kierownictwo firmy podejmuje strategiczne decyzje dotyczące łańcucha dostaw o wysokim poziomie, które dotyczą całej organizacji.
Decyzje podejmowane w odniesieniu do łańcucha dostaw powinny odzwierciedlać ogólną strategię korporacyjną przestrzeganą przez organizację.
Strategiczne procesy łańcucha dostaw, które musi podjąć zarząd, obejmą szeroki zakres łańcucha dostaw .
Należą do nich rozwój produktu , klienci, produkcja, dostawcy i logistyka.
Rozwój produktu
Kierownictwo wyższego szczebla musi określić kierunek strategiczny, rozważając produkty, które firma powinna produkować i oferować swoim klientom.
W miarę, jak cykle produktu dojrzewają lub spada sprzedaż produktów, kierownictwo musi podejmować strategiczne decyzje, aby opracować i wprowadzić nowe wersje istniejących produktów na rynek, zracjonalizować obecną ofertę produktów lub opracować nową gamę produktów i usług.
Te strategiczne decyzje mogą obejmować konieczność nabycia innej firmy lub sprzedaży istniejących przedsiębiorstw. Jednak przy podejmowaniu tych strategicznych decyzji dotyczących rozwoju produktu decydującym czynnikiem powinny być ogólne cele firmy.
Klienci
Na poziomie strategicznym firma musi zidentyfikować klientów dla swoich produktów i usług. Kiedy kierownictwo firmy podejmuje strategiczne decyzje dotyczące produktów do wytworzenia, musi następnie zidentyfikować kluczowe segmenty klientów, w których kierowany będzie marketing i reklama firmy .
Produkcja
Na poziomie strategicznym decyzje dotyczące produkcji określają wymaganą infrastrukturę produkcyjną i technologię. W oparciu o prognozy wysokiego poziomu i szacunki sprzedaży, kierownictwo firmy musi podejmować strategiczne decyzje dotyczące sposobu produkcji produktów.
Decyzje mogą wymagać wybudowania nowych obiektów produkcyjnych lub zwiększenia produkcji w istniejących obiektach.
Jeśli jednak ogólne cele firmy obejmują przenoszenie produkcji za granicę, wówczas decyzje mogą skłaniać się ku wykorzystaniu podwykonawstwa i logistyki strony trzeciej.
Ponieważ kwestie środowiskowe w większym stopniu wpływają na politykę korporacyjną, może to wpłynąć na strategiczne decyzje dotyczące łańcucha dostaw w odniesieniu do produkcji.
Dostawcy
Kierownictwo firmy musi decydować o strategicznych zasadach łańcucha dostaw dotyczących dostawców. Obniżenie wydatków na zakup dla firmy może bezpośrednio odnosić się do wzrostu zysków, a strategicznie istnieje szereg decyzji, które można podjąć, aby uzyskać taki wynik.
Wykorzystując całkowite zakupy firmy w wielu firmach, zarząd firmy może wybrać strategicznych globalnych dostawców, którzy oferują największe zniżki. Ale te decyzje muszą odpowiadać ogólnym celom firmy.
Jeśli firma przyjęła zasady dotyczące jakości, strategiczne decyzje dotyczące dostawców muszą mieścić się w ogólnym celu firmy.
Logistyka
Oprócz decyzji strategicznych dotyczących lokalizacji zakładów, funkcja logistyki jest kluczem do sukcesu łańcucha dostaw. Realizacja zamówień jest ważną częścią łańcucha dostaw i potrzeb zarządzania przedsiębiorstwem, które umożliwiają podejmowanie strategicznych decyzji w sieci logistycznej.
Projekt i działanie sieci mają znaczący wpływ na wydajność łańcucha dostaw .
Decyzje strategiczne są wymagane w magazynach, centrach dystrybucyjnych, w których należy stosować środki transportu. Jeśli ogólne cele firmy wskazują na wykorzystanie większej liczby podwykonawców przez strony trzecie, firma może strategicznie zdecydować o wykorzystaniu firm logistycznych stron trzecich w łańcuchu dostaw.
Decyzje strategiczne określają ogólny kierunek łańcucha dostaw firmy. Powinny być one dokonywane w połączeniu z ogólnymi celami firm, a nie stronnicze w stosunku do konkretnego produktu lub lokalizacji regionalnej.
Te decyzje na wysokim szczeblu mogą być, w razie potrzeby, dopracowywane do specyficznych potrzeb firmy na niższych poziomach, które pozwalają na podejmowanie taktycznych i operacyjnych decyzji dotyczących łańcucha dostaw .
Podsumowanie
Podstawowym i nadrzędnym celem każdego łańcucha dostaw jest zapewnienie, że firma dostarcza zamówienia, których klienci oczekują, gdy jego klienci chcą takich zamówień - i osiągnąć to, wydając jak najmniej pieniędzy. Tylko dzięki obniżeniu kosztów i poprawie wydajności łańcuch dostaw może zostać zoptymalizowany.
Kiedy łańcuch dostaw jest zarządzany na poziomie operacyjnym, taktycznym i strategicznym - ma największą szansę, aby pomóc swojej firmie osiągnąć swoje cele.
Kiedy strategiczny łańcuch dostaw jest zoptymalizowany, firma dostarcza to, czego jej klienci oczekują, kiedy jej klienci tego chcą - i wydaje tak mało pieniędzy, jak to tylko możliwe.
Z metody zarządzania łańcuchem dostaw Starbucks można się czegoś nauczyć.
Ten artykuł - wprowadzenie do strategicznego zarządzania łańcuchem dostaw - został zaktualizowany przez eksperta ds. Logistyki i łańcucha dostaw Gary Marion.