Krok 1 - Wyjaśnij problem badawczy i cele : Badanie rynku rozpoczyna się od zdefiniowania problemu do rozwiązania lub pytania, na które należy odpowiedzieć.
Zazwyczaj istnieje kilka alternatywnych podejść, które można wykorzystać do przeprowadzenia badań rynkowych.
Krok 2 - Opracuj ogólny plan badań : Zadaniem tego etapu jest określenie najskuteczniejszego sposobu zbierania niezbędnych informacji.
Krok 3 - Zbieraj dane lub informacje : W tym momencie musisz zastanowić się, w jaki sposób zamierzasz uzyskać informacje (co oznacza, w jaki sposób kontaktować się będą uczestnicy, czy to ankiety, rozmowy telefoniczne, wywiady jeden na jeden, itp.).
Krok 4 - Przeanalizuj dane lub informacje : zbieranie informacji może być przytłaczające. Na tym etapie musisz uporządkować dane i wyeliminować to, co nie jest istotne.
Krok 5 - Zaprezentuj lub rozpowszechniaj wyniki : zanim dowiesz się, co widzowie mogą wiedzieć, jakie wnioski można podjąć, zanim ujawnisz swoje wyniki, musisz wiedzieć, które wyniki chcesz rozpowszechnić.
Krok 6 - Wykorzystaj ustalenia, aby podjąć decyzję : ponieważ zewnętrzni konsumenci badań rynkowych mogą nie wykorzystywać wyników dokładnie, właściwie lub całkowicie, musisz wziąć pod uwagę cechy dobrych badań rynkowych.
Ilościowe narzędzie wspierania decyzji w zakresie badań rynkowych
Poniższe metody statystyczne pomogą Ci uzyskać od A do Z w procesie badawczym.
- Regresja wielokrotna - ta procedura statystyczna służy do estymacji równania z najlepszym dopasowaniem do wyjaśnienia, w jaki sposób wartość zmiennej zależnej zmienia się wraz ze zmianami wartości wielu zmiennych niezależnych. Prostym przykładem badania rynku jest oszacowanie najlepszego dopasowania do reklamy poprzez sprawdzenie, w jaki sposób dochody ze sprzedaży (zmienna zależna) zmieniają się w stosunku do wydatków na reklamę, umieszczanie reklam i terminy reklam.
- Analiza dyskryminacyjna - ta technika statystyczna służy do klasyfikacji ludzi, produktów lub innych dóbr materialnych na dwie lub więcej kategorii. Badania rynkowe mogą wykorzystywać analizy dyskryminacyjne na wiele sposobów. Jednym prostym przykładem jest rozróżnienie, które kanały reklamowe są najbardziej skuteczne w przypadku różnych rodzajów produktów.
- Analiza czynnikowa - ta metoda statystyczna służy do określenia, które z nich są najsilniejszymi podstawowymi wymiarami większego zestawu zmiennych, które są wzajemnie skorelowane. W sytuacji, gdy wiele zmiennych jest skorelowanych, analiza czynnikowa określa, które relacje są najsilniejsze. Badacz rynku, który chce wiedzieć, jaka kombinacja zmiennych (lub czynników) jest najbardziej atrakcyjna dla określonego rodzaju konsumenta, może wykorzystać analizę czynnikową w celu zredukowania danych do zaledwie kilku zmiennych.
- Analiza skupień - ta procedura statystyczna służy do rozdzielania obiektów na określone grupy, które wzajemnie się wykluczają, ale także są stosunkowo jednorodne w konstytucji. Proces ten jest podobny do tego, który występuje w segmentacji rynku, gdy badacz rynku jest zainteresowany podobieństwami, które ułatwiają grupowanie konsumentów w segmenty, a także interesuje się cechami, które wyróżniają poszczególne segmenty rynku .
- Analiza łączona - ta metoda statystyczna służy do rozpakowania preferencji konsumentów w odniesieniu do różnych ofert marketingowych. Dwa wymiary są interesujące dla badacza rynku w analizie conjoint , wywnioskowanej funkcji użyteczności każdego atrybutu i względnej ważności preferowanych atrybutów dla konsumentów.
- Skalowanie wielowymiarowe - ta kategoria reprezentuje zbiór technik używanych do tworzenia percepcyjnych map konkurujących marek lub produktów. Na przykład w skalowaniu wielowymiarowym marki są pokazywane w przestrzeni atrybutów, w których odległość między markami reprezentuje odmienność . Przykładem wielowymiarowego skalowania w badaniach rynkowych byłaby prezentacja producentów kawy jednorazowej w postaci kubków K. Różne marki K-cup będą ułożone w wielowymiarowej przestrzeni dzięki takim cechom, jak wytrzymałość pieczeni, liczba wersji smakowych i specjalnych, kanały dystrybucji i opcje pakowania.