Matryca dotycząca dostawy przychodzącej i wychodzącej, kosztu i jakości
Czy Twoi klienci dostają to, czego chcą, kiedy tego chcą? A czy twój biznes w domu sprawia, że tak się dzieje, wydając tak mało pieniędzy, jak to możliwe?
Metryki łańcucha dostaw mogą odpowiedzieć na te pytania.
Ale które wskaźniki łańcucha dostaw można wykorzystać do śledzenia tych informacji? I jak na świecie będzie można uzyskać dostęp do tych wskaźników i mieć sens?
Zanim uzyskasz odpowiedzi na te bardzo istotne pytania, musisz zadać sobie pytanie, w jaki sposób Twój biznes w domu jest traktowany przez twoich dostawców.
Czy twoi dostawcy wysyłają ci to, czego chcesz? Dostajesz te przedmioty, kiedy chcesz? Czy płacisz jak najmniej pieniędzy, aby zdobyć te przedmioty?
Znajdowanie odpowiedzi na te pytania - i podstawowe dane, które dają ci dostęp do tych odpowiedzi - to krok na drodze do wykorzystania miar łańcucha dostaw do monitorowania efektywności operacyjnej twojego domu .
Dostawa na czas
Terminowa dostawa oznacza, że klienci otrzymują to, czego chcieli, kiedy tego chcą. A dla Twojej firmy domowej masz klientów - a ty jesteś klientem. I powinieneś mierzyć to, co oba zestawy dostaw na czas.
Korporacje, z workami pieniędzy, które używają jako fotele z woreczkiem w salach wykonawczych, mają wiele wyrafinowanych algorytmów i zbytnio kofeinowanych analityków, którzy zbierają dla nich te dane. Jak zatem Twoja firma rodzinna może zbierać te same dane?
Jeśli Twoja firma w domu nie ma systemu planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), nadal możesz uzyskać te dane.
Jeśli nie wiesz, czy masz system ERP, nie. Możesz jednak utworzyć bardzo prosty arkusz kalkulacyjny, który pozwoli Ci śledzić dane na czas.
Twój metrykalny arkusz kalkulacyjny powinien mieć dwie zakładki (lub możesz skonfigurować dwa arkusze kalkulacyjne, jeśli łatwiej Ci to zarządzać). W trosce o to wyjaśnienie przyjmiemy scenariusz "dwóch kart":
- Zakładka 1 to zakładka "Przesyłki klienta".
- Zakładka 2 to zakładka "Dostawy dostawców".
Na karcie Przesyłki klienta utwórz kolumny z tymi informacjami - nazwa klienta, numer zamówienia, data dotrzymania terminu i faktyczna data wysyłki. Możesz także dołączyć kolumny z informacjami, takimi jak zamówione przedmioty, zamówiona ilość i wysyłana ilość - ale jeśli uwzględnisz numer zamówienia, powinieneś być w stanie łatwo powiązać te informacje, jeśli ich potrzebujesz.
Aby śledzić dostawy na czas, musisz śledzić datę obietnicy statku i faktyczną datę. Jeśli wyślesz go w terminie obiecywanego statku, zamówienie zostanie wysłane na czas. Jeśli wysłałeś go po dacie obietnicy, wysłałeś to zamówienie z opóźnieniem.
Jeśli wysłałeś sto zamówień w ciągu jednego miesiąca i wysłałeś jednego z nich jeden dzień późno, twoja dostawa na czas na ten miesiąc wyniosła 99 procent. Zamówienie jest albo na 100 procent na czas, albo na 0 procent na czas.
To samo dotyczy karty Dostawy dostawców. Kiedy twój dostawca obiecał, że wyśle ci twoje zamówienie i kiedy faktycznie go wysłał? Jest albo 100 procent na czas, albo 0 procent na czas. A jeśli dostawca dostarczy ci dziesięć zamówień w ciągu miesiąca i wysłał jednego z nich jeden dzień późno, ich dostawa na czas do ciebie wyniesie 90 procent.
Jaki jest dopuszczalny czas dostawy na czas?
Każda firma powinna wyznaczyć cel dostawy na czas w 100%. Ale czy to jest realistyczne? Być może nie, ale 100% powinno być twoim celem.
Ale jaki jest dopuszczalny procent dostarczania na czas? Większość firm uważa, że 99 procent lub 98,5 procent jest do zaakceptowania. Możesz uznać wszystko poniżej 95 procent za nieudaną dostawę na czas.
Dokładność zapasów
Zapewnienie 100% dokładności inwentaryzacji oznacza, że dajesz swojemu biznesowi w domu każdą okazję, by wysłać klientowi to, co zamówił.
Gdy masz 100-procentową dokładność inwentaryzacji , możesz mieć pewność, że kiedy zaczniesz pakować zamówienie klienta - faktycznie masz produkt, którego chciał klient.
Jak więc utworzyć wskaźniki, których potrzebujesz, aby upewnić się, że Twoja firma w domu śledzi dokładność inwentaryzacji o 100%?
Czy wiesz już, co Twoja firma rodzinna ma w swoim ekwipunku? Czy jest to jakiś system ERP, arkusz kalkulacyjny lub notatki na temat Post-It, które przypominasz sobie o tym, co masz pod ręką?
Pierwszym krokiem w opracowaniu użytecznych danych inwentarzowych jest przeprowadzenie w 100% fizycznej inwentaryzacji. Oznacza to, że idziesz do swojego magazynu, magazynu lub garażu lub szafy w hallu i licząc każdy przedmiot, który tam masz. Gdy masz wrażenie, że liczba jest dokładna, porównaj ją z tym, co twój system ERP, arkusz kalkulacyjny lub Post-It powiedział ci, co myślałeś, że masz.
To jest początkowa miara dokładności inwentarza. Jeśli sądzisz, że masz 100 przedmiotów i masz 98 (lub 102) przedmiotów, to dokładność twojego inwentarza wynosi 98 procent.
Cykl liczenia
Gdy masz już inwentaryzację bazową, nie musisz liczyć wszystkiego każdego dnia. Ale musisz robić regularne liczenie cykli .
Zidentyfikuj kluczowe pozycje w ekwipunku. Zazwyczaj są to przedmioty o wysokiej wartości lub przedmioty, które są kluczowe dla funkcjonowania Twojej firmy w domu. Niektóre firmy codziennie liczą cykl. Nawet jeśli zdecydujesz, że Twój biznes w domu nie wymaga liczenia cykli każdego dnia, powinieneś opracować regularny harmonogram lub politykę liczenia cykli.
Harmonogram lub strategia liczenia cykli powinna uwzględniać regularność harmonogramu i liczbę części, które należy liczyć. A części, które liczą, powinny się obracać.
Jeśli masz 50 różnych części do zliczenia, możesz liczyć jedną z tych części co tydzień - tak, aby pod koniec roku policzyłeś każdy przedmiot co najmniej raz.
Przy każdej liczbie cykli wiesz, że masz dokładność inwentaryzacji. Jeśli twój system ERP, arkusz kalkulacyjny lub Post-It powie Ci, że miałeś 100 sztuk każdego z Produktów A. Następnie wysłałeś 10 sztuk każdego z Produktów A. A twój system ERP, arkusz kalkulacyjny lub Post-It zostawił cię ze zrozumieniem, że miałeś 90 każdy z produktów A.
A następnie cykl liczą Państwo Produkt A i liczy się 89 sztuk każdego z Produktów A. Pozostawia to 98,9 procent dokładności inwentaryzacji.
Do końca roku, kiedy wykonasz pełną inwentaryzację fizyczną, będziesz mieć roczną dokładność inwentaryzacji.
Ale niezależnie od tego, czy jeździsz rowerem, czy liczą się codziennie lub co tydzień, możesz śledzić dokładność zapasów codziennie lub co tydzień.
Dokładność w magazynie Twojej firmy w domu jest łatwa do śledzenia. Dokładność inwentaryzacji powinna wynosić powyżej 99 procent . W ten sposób, gdy jeden z Twoich klientów zamówi Produkt A, możesz spojrzeć na swój system ERP lub arkusz kalkulacyjny lub Post-It i być w 99% pewnym, że to, co mówi, jest pod ręką.
Koszt towarów sprzedanych metrycznych
Koszt własny sprzedaży towarów w domu nie jest tak łatwy do zebrania, jak dane dotyczące dokładności na czas lub zapasów, ale jest to bardzo ważna miara.
Jeśli uważasz, że kosztuje 10 USD, aby sprzedać przedmiot i sprzedać go za 15 USD, masz nad nim 5 USD marży brutto.
Ale musisz upewnić się, że to naprawdę kosztuje 10 USD, aby ten produkt był. To jest koszt twojego domowego biznesu sprzedanych towarów .
Co najmniej raz w miesiącu lub raz na kwartał, wyciągaj faktury od dostawców i inne faktury (koszty pracy, koszty zewnętrzne), które składają się na całkowity koszt towarów. Zrobić matematykę. Czy ten produkt nadal kosztuje 10 USD?
Twój koszt towarów powinien wynosić 100 procent. Jest to sposób na śledzenie twoich kosztów. Jeśli twój koszt 10 $ zacznie się zwiększać, musisz zrozumieć, dlaczego - i pracować, aby je obniżyć. (Możesz też skontaktować się z klientami w sprawie możliwej podwyżki cen). Ale Twój koszt towarów to sposób, w jaki wiesz, co robisz.
Metryki łańcucha dostaw informują o tym, czy firma domowa dostarcza to, czego chcą klienci, kiedy chcą, i jeśli robisz to, wydając tak mało pieniędzy, jak to możliwe.
Twoja firma rodzinna może zbierać ważne dane dotyczące łańcucha dostaw, wykonując czynności opisane powyżej.