Czy optymalizujesz swoje koszty i dostawy dla klientów? Twoi konkurenci są.
Wszystko szło tak dobrze, że mógł mnie wysłać do dyrektora generalnego na niezapowiedzianą rozmowę. Poprosiła mnie o wysokie, globalne pytania dotyczące dostaw.
Przedstawiłem jej swoje przemyślenia na ten temat i kiedy powiedziałem: "Łańcuch dostaw powinien być przewagą konkurencyjną twojej firmy" - jej oczy się rozświetliły.
Nie wymyśliłem tego zwrotu. Nie mogę tego zająć. Nie jestem pewien, czy w to wierzyłem, kiedy powiedziałem to dyrektorowi generalnemu. Ale…
Mam pracę.
I absolutnie kupuję to zdanie teraz.
Łańcuch dostaw powinien stanowić przewagę konkurencyjną Twojej firmy.
A jeśli nie, oznacza to, że prawdopodobnie jest to przewaga twojego rywala.
Co może zrobić zoptymalizowany łańcuch dostaw dla Twojej firmy ?
Zoptymalizowana definicja łańcucha dostaw to "dostarczanie klientom tego, co chcą, kiedy chcą - i wydawanie jak najmniej pieniędzy, jak to tylko możliwe".
Jak to przekłada się na twoją przewagę konkurencyjną?
Koszt sprzedanych towarów (COGS)
Ostatnia część zoptymalizowanej definicji łańcucha dostaw - tj. Część "Wydaj jak najmniej pieniędzy" - ma kilka warstw. Twoja firma może wydać mniej, zarządzając i planując ładunki, obniżając zapasy lub obniżając koszty sprzedaży (COGS) .
Jednym ze sposobów, w jaki zoptymalizowany łańcuch dostaw osiąga redukcje COGS, jest negocjowanie z dostawcami. Szybka wygrana w negocjacjach kosztów może zazwyczaj wynosić od 3% do 10% oszczędności.
Kolejnym kosztem metody optymalizacji towarów w optymalnym łańcuchu dostaw jest strategiczny projekt sourcingowy. Poprzez wystawienie RFI (Request for Information), RFP (Request for Proposal) lub RFQ (Request for Quotation) dla wielu dostawców, oszczędności COGS są osiągane poprzez konkurencję.
Konkurencja między dostawcami często prowadzi nie tylko do oszczędności COGS, ale także do innowacji dostawcy i wyższego poziomu obsługi klienta.
Oszczędności frachtowe
Druga część zoptymalizowanej definicji łańcucha dostaw - tj. "Kiedy klienci tego chcą" - to miejsce, w którym wiele firm sami krwawi. Firmy, zwłaszcza małe firmy, chcą zadowolić swoich klientów.
I to prawda - bycie dostawcą, o którym klient wie, że zawsze może polegać, jest absolutną przewagą konkurencyjną.
Jeśli jednak realizujesz dostawę w 100% na czas (co powinno być celem każdej firmy), poprzez przesyłanie przesyłek z dostawą i płacenie przyspieszonych opłat - nie działasz w zrównoważonym modelu biznesowym. Z czasem te rosnące koszty i przyspieszone koszty doprowadziły wiele małych firm na krawędź.
Zoptymalizowany łańcuch dostaw kładzie nacisk na dostawę na czas w 100%. Zoptymalizowany łańcuch dostaw wie, że zarządzanie transportem może Cię tam zabrać. Ale wie również, że zarządzanie kosztami frachtu może trzymać Cię z dala od krawędzi.
Zoptymalizowany łańcuch dostaw negocjuje z dostawcami frachtów i transportu - aby uzyskać najlepsze stawki, gdy trzeba z dnia na dzień i przyspieszyć. Ale prawdziwą korzyścią zoptymalizowanego łańcucha dostaw jest to, że pomaga zapobiegać nocnym i przyspieszonym scenariuszom.
Szczegółowe i świadome planowanie produkcji, zarządzanie czasem realizacji oraz komunikacja między dostawcą a klientem to kości korpusu łańcucha dostaw.
Zarządzanie czasem wiodącym
A mówiąc o zarządzaniu czasem wiodącym ... Twój łańcuch dostaw ma wiele czasów, w których można się zmagać, a twój zoptymalizowany łańcuch dostaw zna je wszystkie.
- Ile czasu zajmuje dostawcom zabezpieczyć surowce, których potrzebują do produkcji swoich produktów?
- Jak długo zajmuje dostawcę, aby następnie produkować swoje produkty?
- Ile czasu zajmuje Twoim produktom dotarcie do placówki?
- Ile czasu zajmuje otrzymanie, sprawdzenie i inwentaryzacja produktów, gdy są one w domu?
- I ile czasu zajmuje dostarczenie produktów do klienta (gdzie stają się ich produktami)?
Jeśli nie znasz każdego terminu w łańcuchu dostaw, łańcuch dostaw nie jest jeszcze twoją przewagą konkurencyjną.
Dokładność zapasów
Niemożliwe jest, aby klienci uzyskali to, czego chcą, kiedy tego chcą (i wydali jak najmniej pieniędzy, jak to tylko możliwe) bez kontroli zapasów, np. nie wiedząc, co jest w twoim magazynie.
Dokładność inwentaryzacji w 100% zależy od wielu rzeczy - od systemu zarządzania magazynem do polityki zakupów, aż do numerów części (czy to "ja", czy "1?") Do personelu magazynu do procesu liczenia cykli.
Zoptymalizowany łańcuch dostaw wie, czy powinieneś liczyć cykle, czy wykonywać pełne inwentaryzacje fizyczne . Więc to, co myślisz, że masz w swoim magazynie, to to, co masz w swoim magazynie.
W większości firm istnieje ktoś, kto zarządza każdym krokiem w łańcuchu dostaw - na przykład zakupy, fracht, zapasy. Ale w firmie o zoptymalizowanym łańcuchu dostaw - opracowano strategię łańcucha dostaw, która zapewnia jej przewagę konkurencyjną .
Daj swojemu klientowi to, czego chce i kiedy chcesz - i wydaj jak najmniej pieniędzy, jak to tylko możliwe. Jest to korzyść, której może użyć każda firma.