Nauka sposobu delegowania jest ważna dla właścicieli firm
Z definicji można zobaczyć, dlaczego delegowanie jest tak problematyczne dla tak wielu małych firm; delegowanie wiąże się z pewną kontrolą. Połóż to z faktem, że wielu ludzi biznesu wierzy, że nikt inny nie zrobi tego (cokolwiek to jest), jak również to zrobi, i masz grupę, która jest bardzo odporna na delegowanie.
Delegacja jest jednak kluczową umiejętnością dla małych firm. Często zdarza się, że właściciele startupów próbują zrobić to wszystko sami, ale nikt nie może być dobry we wszystkim, a prowadzenie małej firmy wiąże się z tak wieloma różnymi zadaniami i umiejętnościami, że wraz z rozwojem firmy następuje podział pracy. konieczne, aby biznes prosperował.
Jaka jest różnica między delegowaniem a outsourcingiem?
Inne sposoby dzielenia pracy obejmują pozyskiwanie partnera , zatrudnianie pracowników i outsourcing. Jaka jest różnica między delegowaniem a outsourcingiem? Semantyka, głównie. Outsourcing obejmuje zakup towarów lub usług podwykonawczych od firmy zewnętrznej. Słowo nie jest obciążone ideą rezygnacji z kontroli. W praktyce delegowanie i outsourcing często są nie do odróżnienia.
Jakie typowe zadania może delegować właściciel firmy?
- Rachunkowość i księgowość: istnieje wiele doskonałych pakietów księgowych dla małych firm, które mogą uprościć rachunkowość i księgowość, a jako właściciel firmy zawsze należy dobrze znać ogólne dane finansowe. Ale jeśli nie masz ochoty na prowadzenie podstawowej dokumentacji finansowej, powinieneś skorzystać z usług księgowego i / lub księgowego . To samo dotyczy przygotowania podatków . Jeśli prowadzisz korporację i nie chcesz uczyć się tajników przygotowywania i składania deklaracji podatkowych, to dlaczego nie zostawić tego profesjonalistom?
- Niestandardowy projekt / rozwój i konserwacja stron internetowych: Jeśli nie jesteś w branży technologicznej lub masz duże doświadczenie w projektowaniu i tworzeniu stron internetowych, powinieneś zatrudnić specjalistę do zaprojektowania własnej strony internetowej. Oprócz artyzmu, dobra strona internetowa firmy wymaga intuicyjnego projektowania i zaawansowanej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek . Twoja strona internetowa często jest twarzą Twojej firmy, a źle zaprojektowana, amatorska strona internetowa bardzo szybko wyłączy potencjalnych klientów.
- Marketing w mediach społecznościowych: Podobnie jak w przypadku projektu strony internetowej, chyba że dobrze znasz marketing w mediach społecznościowych, możesz rozważyć delegowanie tych działań. Dobra kampania marketingowa w mediach społecznościowych wymaga planu i wymaga znacznej wiedzy na temat platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook , Twitter , LinkedIn i Pinterest .
- Obsługa klienta : gdy Twoja firma osiągnie określony rozmiar, nie powinnaś być pierwszą osobą, która odbierze telefon w celu uzyskania odpowiedzi na pytania lub skargi klientów lub będzie dzwonić do klientów, aby umówić się na spotkanie. Jednak znaczenie obsługi klienta dla sukcesu firmy nie może być zawyżone i ważne jest, aby zatrudnić odpowiednich ludzi do czynienia z klientami.
- Wysyłanie i odbiór: jeśli firma regularnie przyjmuje i wysyła zamówienia produktów i / lub otrzymuje towary, należy delegować powiązane zadania, takie jak pakowanie / rozpakowywanie, etykietowanie itp. Jeśli prowadzisz firmę rodzinną, niektóre z tych zadań mogą idealnie nadawać się do dzieci w odpowiednim wieku.
- Wsparcie techniczne: Nawet jeśli masz wiedzę na temat technologii, czy naprawdę warto poświęcić czas na naprawę awarii systemu Windows na komputerze pracownika, uzupełnienie wkładów do drukarek lub rozwiązywanie problemu Wi-Fi w biurze? Większość firm potrzebuje usług wsparcia informatycznego, choćby w sposób nieregularny, dlatego ważne jest posiadanie niezawodnej usługi pomocy technicznej dostępnej w razie potrzeby. Dobra firma oferująca usługi techniczne może również doradzać w zakresie nowych technologii, które mogą pomóc w rozwoju firmy i / lub zaoszczędzić czas i pieniądze.
- Ustalenia dotyczące podróży: Jeśli Twoja działalność jako właściciel firmy wymaga dużo podróży, możesz delegować zadania rezerwacji lotów i hoteli do biura podróży. Tak, istnieje wiele witryn z rezerwacjami online, w których można tworzyć własne rezerwacje, ale oszałamiająca liczba opcji może sprawić, że złożona rezerwacja będzie bardzo czasochłonna. Dlaczego nie masz eksperta, który przeprowadzi dla ciebie badania?