Trzymaj się definicji i zielony marketing może być bardzo potężny
Zielony marketing odnosi się do procesu sprzedaży produktów i / lub usług w oparciu o ich korzyści dla środowiska. Taki produkt lub usługa może być przyjazny dla środowiska lub produkowany w sposób przyjazny dla środowiska, taki jak:
- Jest produkowany w sposób zrównoważony
- Nie zawierają substancji toksycznych ani substancji zubożających warstwę ozonową
- Może być poddany recyklingowi i / lub jest produkowany z materiałów pochodzących z recyklingu
- Wykonane z materiałów odnawialnych (takich jak bambus itp.)
- Niewykorzystanie nadmiernego opakowania
- Zaprojektowane, aby można było je naprawić, a nie "wyrzucać"
Zielony marketing i zrównoważony rozwój
Zielony marketing jest zwykle praktykowany przez firmy, które są zaangażowane w zrównoważony rozwój i społeczną odpowiedzialność biznesu . Coraz więcej organizacji dokłada starań, aby wdrażać zrównoważone praktyki biznesowe, ponieważ zdają sobie sprawę, że dzięki temu mogą uatrakcyjnić swoje produkty dla konsumentów, a także zmniejszyć wydatki , w tym koszty pakowania, transportu, zużycia energii i wody itp. Firmy coraz częściej odkrywają, że demonstrują one wysoki poziom odpowiedzialności społecznej może zwiększyć lojalność wobec marki wśród świadomych społecznie konsumentów.
Usługi publiczne i usługi rządowe Kanada posiada informacje na temat zasad zielonych zamówień i zasobów dla przedsiębiorstw. Etyczne pozyskiwanie stało się ważne zarówno dla firm, jak i dla konsumentów.
Czy konsumenci chcą płacić więcej za produkty ekologiczne?
Oczywistym założeniem ekologicznego marketingu jest to, że potencjalni konsumenci postrzegają "zieloność" produktu lub usługi jako korzyść i odpowiednio opierają swoją decyzję o zakupie. Nie tak oczywistym założeniem jest to, że konsumenci będą skłonni zapłacić więcej za produkty ekologiczne niż za mniej ekologiczny porównywalny produkt alternatywny.
Czy to prawda?
Najwyraźniej tak. W 2014 r. Badanie Nielsen Global na temat społecznej odpowiedzialności biznesu sondowało 30 000 konsumentów z 60 krajów w celu określenia statystyk preferencji konsumentów dotyczących zrównoważonych zakupów i stwierdziło, że:
- 55% konsumentów było gotowych płacić dodatkowo za produkty i usługi od firm zaangażowanych w pozytywny wpływ społeczny i środowiskowy (wzrost z 45% w 2011 r.)
- 52% dokonało co najmniej jednego zakupu w ciągu ostatnich sześciu miesięcy od co najmniej jednej firmy odpowiedzialnej społecznie
- 52% sprawdź opakowanie produktu, aby zapewnić trwały wpływ
Co ciekawe, konsumenci w regionie Azji i Pacyfiku, Ameryce Łacińskiej i na Bliskim Wschodzie / Afryce wykazywali większą preferencję (64%, 63%, 63%), aby płacić dodatkowo, podczas gdy preferencje w Ameryce Północnej i Europie były niższe (42% i 40%).
Ankieta Nielsena dotyczyła również statystyk zakupów detalicznych, a według danych o sprzedaży, marki, które reklamowały zrównoważony rozwój na opakowaniach, odnotowały wzrost sprzedaży o 2% rok do roku w latach 2011-2014, w porównaniu z 1% dla tych, którzy tego nie robili.
Złe przedstawienie produktów lub usług jako Green Backfire
Podczas gdy zielony marketing rośnie znacznie, ponieważ coraz większa liczba konsumentów jest skłonna do poparcia swojej świadomości ekologicznej za pomocą swoich dolarów, może to być niebezpieczne.
Opinia publiczna ma skłonność do sceptycyzmu wobec pierwszych roszczeń ekologicznych, a firmy mogą poważnie zaszkodzić swoim markom i sprzedaży, jeśli stwierdzą, że zielone oświadczenie jest fałszywe lub sprzeczne z innymi produktami lub praktykami firmy. Przedstawienie produktu lub usługi jako zielonej, gdy jej nie ma, nazywa się greenwashing.
Na przykład w 2012 roku badanie rynku CBC Marketplace wykazało, że Dawn Antibacterial dish soap, które zawiera etykietę przedstawiającą foczki i kaczuszki oraz twierdzi, że "Dawn pomaga chronić przyrodę" zawiera Triclosan, który oficjalnie został uznany za toksyczny dla organizmów wodnych - grupy ekologiczne wezwały do zakazu. Zrozumiałe, że Proctor & Gamble, producent produktów Dawn, odrzucił prośbę o rozmowę z Marketplace.
Wprowadzony przez Seaworld Orlando "Puchar, który troszczy się" w 2013 r. Był kolejnym przykrym przykładem błędnego zielonego marketingu.
Puchar został wprowadzony do obrotu jako przyjazny dla środowiska; za każdym razem, gdy osoba napełniła filiżankę w automacie w parku, wbudowany chip wyświetli ile CO2 zaoszczędził. Niestety, kubek jest plastikowy - podobnie jak 40 akcesoriów, które można kupić osobno, aby zdjąć kubek, który podwoił się jako zabawka pingwina.
Przykłady zielonego marketingu
- Sklep spożywczy, który reklamuje produkty organiczne. Branża żywności ekologicznej wzrosła skokowo, ponieważ konsumenci wyrażają większą preferencję dla żywności bez modyfikacji genetycznej, która jest wolna od pestycydów.
- Restauracje promujące lokalne produkty mięsne, warzywa, ryby, wina itp. Lokalne zaopatrzenie jest atrakcyjne dla konsumentów, ponieważ projektuje wizerunek zrównoważonego rozwoju i chęci inwestowania w społeczność.
- Toyota wprowadziła na rynek hybrydę Prius. (Prius wyprzedza wszystkie inne pojazdy hybrydowe, głównie dlatego, że jego unikalny styl odzwierciedla typową pasję właściciela do zrównoważonego rozwoju).
- Volkswagen / Mercedes-Benz wprowadza na rynek swoje pojazdy jako "czysty diesel". Jak zauważyła prawdyadvertising.org w swoim obławieniu firm oskarżonych o greenwashing w Dzień Ziemi 2016, "nie ma nic czystego w silnikach diesla, które wyrzucają zanieczyszczenia na poziomach przekraczających dopuszczalny limit".
- Składanie wniosków, które nie są tak imponujące, jak wyglądają. Niektóre firmy starają się wyglądać na zielone, czyniąc deklaracje przyjazne dla środowiska, które zasadniczo nie mają znaczenia. Na przykład Worldwatch pokazuje przykład kremu przeciwsłonecznego Coopertone z etykietą "no CFCs". Bycie produktem wolnym od chlorofluorowęglowodorów brzmi świetnie (możesz pomóc ocalić warstwę ozonową), dopóki nie zdasz sobie sprawy, że produkcja CFC w Stanach Zjednoczonych została zakazana od 1995 roku.
Zielony marketing może być bardzo skuteczną strategią marketingową, ale jeśli jest dobrze zrobiony. Zobacz trzy klucze do udanego, zielonego marketingu .
Korporacje, które przejmują zrównoważony rozwój
PepsiCo jest jednym z największych na świecie producentów żywności i napojów o rocznych przychodach przekraczających 65 miliardów USD i linii produktów obejmującej takie marki, jak Quaker, Gatorade, Pepsi-Cola i Frito-Lay. W ciągu ostatniej dekady firma PepsiCo stała się liderem wśród korporacji w zakresie oszczędzania wody i zużycia energii. W 2012 r. PepsiCo otrzymało nagrodę Stockholm Industry Water Award za wysiłki zmierzające do zmniejszenia zużycia wody i energii we wszystkich działaniach biznesowych, od łańcuchów dostaw po fabryki.
Zrównoważony rozwój PepsiCo obejmuje:
- Praca z rolnikami w celu monitorowania zużycia wody i emisji dwutlenku węgla oraz maksymalizacji plonów
- Modernizacja fabryk i biur korporacyjnych w celu poprawy efektywności energetycznej - na przykład 350 pracowników Casa Grande Frito Lay w Arizonie wytwarza połowę zapotrzebowania elektrowni na energię słoneczną, woda jest poddawana recyklingowi do standardów picia, a odpady są poddawane recyklingowi, gdzie tylko jest to możliwe. Obiekt jest jedną z ponad 20 innych stron PepsiCo certyfikowanych zgodnie ze standardami zrównoważonego rozwoju LEED.
Znany również jako: marketing środowiskowy, marketing ekologiczny, eko-marketing, zielony połysk.
Przykłady: zielona kampania marketingowa Chada została zbombardowana, ponieważ popełnił błąd, pakując swój ekologiczny produkt w styropian.
Zobacz też: