Badania ankiet: opracowywanie ankiet dynamicznych

Dwanaście technik pytań dotyczących dynamicznych ankiet

Nic nie sprawia, że ​​ankietowani czują się mniej komfortowo w ankiecie, niż poczucie, że nie mogą odpowiednio wyrazić się z powodu ograniczającej struktury badania. Sfrustrowany respondent albo "każe", albo zareaguje w wąski sposób, na przykład wybierając "N / A" lub "Trochę prawdopodobne" w odniesieniu do pozostałych pytań badawczych. Badacz może pomóc w utrzymaniu zaangażowania respondentów , opracowując dynamiczne pytania ankietowe, które - z perspektywy respondenta - wydają się dostosowane do konkretnych zainteresowań, skłonności lub specyfiki respondenta.

Techniki opracowywania badań dynamicznych Pytania badawcze

Podczas tworzenia dynamicznych pytań ankietowych należy wziąć pod uwagę dwie kwestie: kryteria i działanie wynikające z kryteriów. Dynamiczne pytania ankietowe działają według podstawowej logiki . Logika jest uruchamiana według kryteriów. Logika używana podczas tworzenia dynamicznych pytań do ankiety wygląda podobnie do boolowskich wyszukiwanych haseł używanych w wyszukiwarkach. Logika logiczna wykorzystuje trzy proste operatory: OR , AND , NOT . Logika Boolean pozwala badaczom projektować pytania ankietowe, które używają jednego lub wielu kryteriów, aby określić następne działanie.

12 Techniki opracowywania badań dynamicznych Pytania badawcze

  1. Prosta rozgałęzienie
  2. Rurociąg
  3. Zapętlanie
  4. Randomizacja
  5. Związek rozgałęzień
  6. Opóźniona Rozgałęzienie
  7. Proste kwoty
  8. Zagnieżdżone lub złożone kwoty
  9. Ekstrakcja
  10. Pokaż / ukryj pytanie
  11. Pokaż / ukryj odpowiedź
  12. Zdeterminowany

Badanie ankiet dynamicznych łączy podejścia badawcze

Wiele dostawców usług badawczych ankiet oferuje internetowe oprogramowanie do ankietowania.

Ankiety mogą być budowane na stronach takich jak Survey Monkey, a inne bardziej zaawansowane platformy są dostępne. Niektóre platformy badań ankiet są zaprojektowane specjalnie do badań rynku. Inne obejmują poniższe:

Idąc dalej niż dostawcy badań, badacze rynku mogą obejmować zarówno metody jakościowe, jak i ilościowe w ramach pojedynczych instrumentów badawczych.

Jest to znane jako hybrydowa metoda badawcza.

Jak można sobie wyobrazić, istnieje wiele sposobów łączenia jakościowych i ilościowych metod badania rynku. Na przykład badacz rynku może przeprowadzić badanie ilościowe, a następnie zastosować metody jakościowe. Lub istnieje możliwość odwrócenia tej kolejności i przeprowadzenia jakościowych badań rynkowych, a następnie metod ilościowych, które z kolei następują po więcej badań jakościowych. Wreszcie, oczywiście, metody jakościowe i ilościowe mogą być prowadzone jednocześnie.

Jednoczesne podejście jakościowe - ilościowe dobrze pasuje do podejmowania decyzji, które musi być szybkie i skoncentrowane na kolejnych działaniach. Dane ilościowe mogą być dostarczane klientom szybko i - po dodaniu danych jakościowych - klienci otrzymują wyjaśnienia, które są łatwiejsze do zrozumienia. To z kolei może skutkować możliwymi do wdrożenia spostrzeżeniami, które są szczególnie istotne dla potrzeb klienta. Metodologiczne niedopasowanie może osiągnąć lepsze wyniki

Wykorzystując synergię podejścia jakościowego i ilościowego, badacze rynku są w stanie rozpakować pytania badawcze i odpowiedzi w celu umożliwienia porównania koncepcji, ułatwienia gromadzenia danych i analizy danych oraz wspierania procesu określania, gdzie iw jaki sposób firma może się najlepiej skoncentrować.

Celem jest umożliwienie klientom spójnego odkrycia wglądu i wybrania pewnych planów działania dla swoich przedsiębiorstw . Podsumowanie potencjalnych korzyści tego uzupełniającego podejścia hybrydowego znajduje się poniżej:

W związku z nagrzewaniem się konkurencji w branży badań rynkowych, ponieważ dostawcy badania rynku przyjmują nowe technologie, a klienci dostrzegają korzyści płynące z zakupu tych usług, ważne jest, aby dostawcy badań rynkowych zyskali przewagę konkurencyjną, jaką tylko mogą.

Źródło

Albanese, I. (2013, May).

Qual, Meet Quant: Korzyści wynikające z połączenia dwóch uzupełniających się metod badawczych, Quirk's Marketing Research Review.