Jak formularze autoryzacji zwrotu mogą pomóc Twojemu sklepowi
Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest RA.
Czym jest RA?
RA oznacza formularz autoryzacji zwrotu. Czasami określane jako RMA (zezwolenie na zwrot materiałów) lub RGA (zezwolenie na zwrot towarów), ma na celu autoryzowanie i śledzenie zapasów powracających do producenta lub hurtownika. W niektórych przypadkach hurtownik może zażądać odesłania towaru do pierwotnego sprzedawcy lub producenta, w takim przypadku należy użyć formularza RTV (zwrot do dostawcy). Ale cel jest taki sam.
RA służy jako mechanizm kontroli dla sprzedawców z detalistami. Po pierwsze zapewnia, że produkty zostają sprzedane. Na przykład, jeśli sprzedawca może wysłać produkty z powrotem na kredyt sprzedawcy bez upoważnienia, sprzedawca zbankrutowałby, płacąc za błędy sprzedawcy. Proces RA dotyczy związku. Dostawca określi emisję RA na podstawie kilku czynników:
- Kwota działalności hurtowej, którą z nimi robisz
- Ten jest duży. Dostawca musi zważyć ROI przy wydawaniu RA. Czy zamierzasz kupić więcej towarów? Czy jesteś dobrym sprzedawcą, który podjął złą decyzję w sprawie tego produktu lub czy nie jesteś dobrym sprzedawcą?
- Wiek zapasów
- Im starszy inwentarz, tym mniej prawdopodobne jest, że otrzymasz RA. W końcu sprzedawca musi znaleźć inne miejsce do sprzedaży. Upewnij się, że prosisz o RA przed końcem sezonu. Może nie zostać przetworzone do końca, ale sprzedawca wie, że jesteś na szczycie swojej firmy i jest więcej lilii, aby powiedzieć "tak"
- Znane problemy z produktem (problem z wadą lub dopasowaniem)
- Czasami pojawia się problem z produktem, który ma wpływ na sprzedaż. Na przykład w moich sklepach obuwniczych często mieliśmy but źle dopasowany. Ostatnia (forma użyta do wykonania buta) była w swoich wymiarach, a rozmiar 10 naprawdę pasował jak rozmiar 9. Innym razem może to być wada produktu.
- Kolor lub styl nie sprzedawany w dowolnym miejscu
- Nawet sprzedawca może wykonać złe wezwanie do stylu lub projektu. Jeśli masz odpowiednią relację i dobrego dostawcę, skontaktują się z Tobą w tej sprawie.
Zazwyczaj sprzedawca lub hurtownik wydaje ci kredyt na zwrot towarów. Oznacza to, że możesz go użyć do przyszłych zakupów. Bardzo rzadko zdarza się odzyskać rzeczywiste pieniądze. Ale jeśli regularnie zamawiasz uzupełnienia od tego dostawcy, zawsze możesz skorzystać z kredytu. Ponadto często płacisz za fracht do sprzedawcy. Ale poproś ich, by zapłacili. Warto spróbować, a czasami (w zależności od tego, ile robisz z nimi w interesach) zapłacą za fracht powrotny - zwłaszcza jeśli jest znany problem z produktem.
Przed dodaniem nowej linii do swojego sklepu detalicznego dowiedz się, jakie są zasady dotyczące RA. Czy są chętni do współpracy?
Niektórzy dostawcy po prostu nie mają żadnych zasad RA. Problem jest twój. Zdarza się to głównie przez sprzedawcę, który importuje wszystkie swoje towary i nie ma wylotu dla produktów, jeśli je zwrócisz. Chcesz również wiedzieć o funduszach spółdzielczych i innych sposobach, które pomogą Ci sprzedać swoje towary. Im bardziej są chętni do współpracy i wsparcia, tym bardziej inwestujesz w nich.
Jak uzyskać Royal Air Force?
Najpierw zbuduj swoją skrzynkę. Zanim skontaktujesz się z przedstawicielem handlowym w sprawie RA, musisz to uzasadnić. Przygotuj się, aby pokazać, jak sprzedawane są podobne produkty, a które nie i dlaczego. Po drugie, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym produktów. Może to być powtórka od sprzedawcy bezpośrednio lub hurtownika, który sprzedaje produkt dla nich. Twoje szanse na uzyskanie RA wzrosną dramatycznie, jeśli masz do czynienia bezpośrednio z dostawcą.
Kiedy kontaktujesz się z przedstawicielem, upewnij się, że jesteś ustawiony na "warunkach". Na przykład, kto płaci za fracht? Czy otrzymujesz pełny koszt kredytu lub częściowy? Czy dostarczą nowe towary, zanim otrzymają stare? Jeśli chcą dostać stare przed nowym, sprawdź, czy dadzą ci przedłużoną randkę na zamówienie zakupu.
Zwrot autoryzacji może zaoszczędzić pieniądze. Pamiętaj, że gotówka jest królem w handlu detalicznym i jeśli nie możesz uzyskać Royal Air Force, pozostawiasz wiele zniżek . Zawsze próbuj najpierw RA. Ale spróbuj tylko, jeśli masz uzasadniony przypadek i nie naprawiaj błędów lub błędów w zakupie.