Jak zaprojektować skuteczny punkt sprzedaży w sklepie z SellCheck.com
W punkcie sprzedaży w sklepie, lub jak nazywa je przemysł spożywczy, POS, wszystkie działania marketingowe są podejmowane na poziomie sklepu, aby zachęcić klienta do zatrzymania się, spojrzeć na markę i, miejmy nadzieję, kupić ją. Jest to część większego ruchu o nazwie Shopper Marketing, który stara się zrozumieć, w jaki sposób robimy zakupy, dlaczego robimy zakupy, kiedy robimy zakupy i gdzie robimy zakupy.
Wyświetlacze punktowe, które są częścią większej areny marketingu wizualnego, są zasiane w supermarkecie, takie jak wyświetlacze końcowe, wolnostojące przesyłki faliste i tym podobne.
POS zawiera także wszystkie znaki, zwane "talkersami półkowymi", które przyciągają Twoją uwagę na przedmioty w sprzedaży, takie jak Kup jeden - Zdobądź jednego z 10 za 10 USD. Cyfrowe znaki elektroniczne wkraczają do przejść i mogą zastąpić drukowany punkt sprzedaży w niezbyt odległej przyszłości.
4C są wypróbowane i prawdziwe
Nauczyłem się czterech C, krytycznych czynników w sprzedaży większej ilości towarów w sklepie detalicznym lub sklepie specjalistycznym:
- Polecaj Uwaga
- Połącz się z kupującym
- Przekazywania informacji
- Zamknij wyprzedaż
Omówię je bardziej szczegółowo w dalszej części artykułu.
Marki detaliczne mają jedną sekundę, aby przyciągnąć uwagę konsumentów
Przeprowadziłem wywiad z Richardem Butwinick, założycielem Sellcheck.com. Stworzył najbardziej innowacyjną firmę, która ocenia efektywność punktu sprzedaży w punkcie sprzedaży. Twoja strategia sprzedaży detalicznej musi uwzględniać tę statystykę, ponieważ masz zaledwie około 1 sekundy, aby przyciągnąć uwagę konsumenta.
POS (czyli skrót branżowy Point of Sale) ma kluczowe znaczenie, aby zwrócić uwagę konsumentów w najbardziej ruchliwym i zatłoczonym środowisku.
Chciałbym odnieść się do Planów Promocyjnych marki Precla Crisp w sklepach ... ich głównym celem jest Big, Colourful i Simple dla mówców na półkach, twoich projektów opakowań na żywność i ekspozytorów w sklepie.
Richard wyjaśnił mi, że "Po prostu połączyliśmy kropki." Marki spędzały czas i pieniądze na niespójne wyniki POS, detaliści byli narażeni na ryzyko, gdy zajmowali miejsce, a my mieliśmy udowodniony proces poprawy wyników dla obu. "
Opcja Sprzedaj została zaprojektowana, aby pomóc marketerom w tworzeniu i ocenienie komunikacji kupujących. Pomaga to markom szybciej i taniej dotrzeć do dobrych rzeczy. Chcieliśmy stworzyć coś, co było autorytatywne i zakorzenione w metrykach i dostępne dla każdego niedrogiego.
Pomiar i zwiększenie dźwigu promocyjnego
Czy Sellcheck działa? Według Richarda, stosują oni swoje zasady 4C, więc "Marki mogą spodziewać się znaczącego wzrostu, który daje zwrot z inwestycji 40: 1. Promocyjny wzrost najlepiej opisano w książce Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measureing Marketing Performance jako "przyrostowa sprzedaż generowana przez konkretne działania marketingowe w porównaniu do sprzedaży podstawowej". Ta linia bazowa zazwyczaj ma inne wpływy, takie jak sezonowość lub konkurencyjne promocje usunięte w celu określenia skuteczności promocji.
Co to są Cztery C
Indywidualnie, każdy z 4C reprezentuje krok poznawczy, którego doświadczają klienci, gdy są zaangażowani w materiały punktu sprzedaży. Zaczyna się od stania się świadomym produktu lub oferty zakupu. Możesz myśleć o tym jako mentalnej ścieżce do zakupu, która ma miejsce w punkcie sprzedaży.
Oto, jak SellCheck poprawia twoje materiały POS przy użyciu 4 C
Command Attention - Kawałek, który nie zostanie zauważony, nigdy nie będzie skuteczny!
Pierwszym krokiem w procesie 4C jest zapewnienie widoczności Twojego POS w środowisku sprzedaży detalicznej lub online.
Kontaktuj się z kupującym - Gdy Twoje materiały zwrócą uwagę kupującego, musisz upewnić się, że kupujący rozpoznaje, co oznacza, ale nie masz zbyt wiele czasu - zwykle 1 sekundę lub mniej. Jeśli twój punkt sprzedaży nie rejestruje się jako rozpoznawalny i istotny, kupujący porusza się bez namysłu. Być może właśnie dlatego nie generujesz sprzedaży, dzięki której Twoje produkty są wyłączone z półki sklepowej?
Przekazywanie informacji - Teraz, gdy klient zatrzymał się na półce i ocenił swój produkt spożywczy, jak skutecznie przekazać klientowi wyraźną, atrakcyjną wiadomość, pozwala mu się zastanowić nad tym, by kupić produkt!
Zamknij wyprzedaż - Rozkazałeś klientowi skupienie, Połączono ją i Przekazano wstępne informacje.
Co musi zrobić ten element, aby zamknąć sprzedaż i wprowadzić produkt do koszyka? W tym miejscu SellCheck tworzy doskonałą wartość, rekomendując skuteczne materiały, które sprawiają, że produkt jest z półki i trafia do koszyka.
Udowodniono, że nieskuteczne materiały uniemożliwiają zamknięcie sprzedaży ... Czy dlatego nie generujesz sprzedaży, która powoduje, że Twoje produkty są niedostępne na półce sklepowej?
4C miał być językiem założycielskim. Instytut Ścieżki Zakupu zastosował 4C jako kryteria konkursu na projekt. Dodaje także wiedzę naukową i akademicką do zachowań kupujących i projektowania POS.
Kupujący usuwają zaznaczenie przed wyborem, wskazówki podpowiadają, jak przekazać wiadomość i jak ją zamknąć. Oferują również sposoby optymalizacji projektu POS.
Używanie 4 C w Twojej strategii promocyjnej sprzedaży detalicznej
Jednym ze sposobów jest skontaktowanie się z Sellcheck, aby zobaczyć, co mogą dla ciebie zrobić. "Och, to jest za drogie" - mówisz. Wel, droższe jest wydawanie 5000 $ na nieefektywne talkery i nadawcy. Nie uważasz, że numer jest poprawny? Uzyskaj kilka ofert i zobacz.
Uruchomienie nowego produktu za pośrednictwem brokera żywnościowego jest zbyt kosztowne, aby przez pół roku pobierać 1250 USD miesięcznie, aby móc podróżować i prowadzić prezentacje kupców detalicznych. Och ... nie wiedziałeś, że brokerzy na początku naliczają honorarium?