Uzyskaj praktyczne porady dotyczące potrzeb biznesowych
Wielkie i małe sklepy stają w obliczu wielu codziennych wyzwań, a zadaniem menedżera jest zajęcie się wszystkim, co się pojawia. Nie jest to łatwe zadanie, ale może być satysfakcjonujące, jeśli uzbroisz się w odpowiednią wiedzę, umiejętności i strategie.
Poniższe książki są jednymi z najlepszych zasobów do zarządzania sprzedażą detaliczną . Przeprowadzą Cię przez codzienne operacje, pomogą Ci zrozumieć klientów, efektywnie zarządzać pracownikami, rozwiązywać problemy i być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży. Nie jesteś sam, jeśli chodzi o znalezienie sukcesu w handlu detalicznym.
Zatrudnianie pierwszego pracownika: przewodnik krok po kroku
Zatrudnianie każdego może być zastraszające i jest to szczególnie ważne przy zatrudnianiu pierwszego pracownika . Wydarzenie to ujawnia nowy poziom praw i przepisów, nie wspominając już o wszystkich związanych z tym kosztach.
Ta książka zapewnia pełny, łatwy do odczytania przegląd zatrudniania pracownika, a także porady prawne i praktyczne na każdym kroku. Zawiera również 50-stanowe streszczenia prawne w prostym języku angielskim, przykładowe formularze i wykresy, które porównują wady i zalety przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu kogoś .
Książka jest wydawana przez NOLO, zaufane nazwisko w poradnikach prawnych. Chociaż pierwsza edycja została napisana w 2008 roku, zawiera cenne porady i można zarejestrować się na stronie internetowej NOLO, aby otrzymywać ważne aktualizacje w miarę zmiany przepisów.
Zarządzanie handlem detalicznym: podejście strategiczne
Ta książka jest wykorzystywana na kursach college'u w zakresie marketingu detalicznego i jest jednym z najbardziej wszechstronnych zasobów na ten temat.
Obejmuje on główne tematy związane z handlem detalicznym, w tym zachowania konsumenckie, systemy informacyjne, lokalizację sklepów , operacje, usługi detaliczne, audyt detaliczny, instytucje detaliczne, franchising, zarządzanie zasobami ludzkimi, komputeryzacje i sprzedaż detaliczną w zmieniającym się otoczeniu.
Koncentruje się na strategii decyzyjnej i zapewnia rzeczywiste podejście zarówno dużym, jak i małym detalistom. Zawiera również najnowsze informacje z bieżących źródeł pras branżowych.
Ponieważ jest to podręcznik, wydawca Prentice Hall dokonuje częstych aktualizacji, zwykle co cztery lata. Możesz oczekiwać przeglądu rozdziałów, aby uchwycić różnorodność, różnorodne perspektywy i obecny ducha sprzedaży detalicznej.
Przewodnik przetrwania do zarządzania pracownikami z piekła rodem
Pełny tytuł tej książki - A Survival Guide to Managing Employees from Hell: Obsługa Idiots, Whiners, Slackers i innych Demonów w miejscu pracy - może przemawiać bezpośrednio do wielu menadżerów handlu detalicznego. Z pewnością sprawi, że będziesz się śmiać, ponieważ możesz prawdopodobnie odnosić się do ciebie.
Wszyscy menedżerowie od czasu do czasu są osaczani przez "problem" pracowników. To, co wyróżnia menedżerów, to jak sobie z nimi radzą. Opierając się na prawdziwych historiach, ten pomocny i pełen humoru przewodnik dostarcza czytelnikom praktycznych porad dotyczących obsługi szerokiej gamy trudnych typów.
Wydane przez Amacom Books.
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie sprzedażą zapewnia zrównoważone traktowanie strategicznych, "jak" i materiałów koncepcyjnych, w czytelny i interesujący format. Jest to podręcznik na poziomie uczelni i jest często aktualizowany przez wydawcę, McGraw-Hill Education.
Każda edycja jest aktualizowana przez wiodące autorytety dnia w edukacji detalicznej i biznesowej. Aktualizacje zapewniają najnowocześniejszy zasięg najnowszych tematów i zmian w sprzedaży detalicznej. Niektóre z najnowszych obejmują globalizację, programy zarządzania relacjami z klientami, wielokanałowy handel detaliczny, zarządzanie łańcuchem dostaw , korzystanie z Internetu w celu poprawy wydajności operacyjnej i obsługi klienta oraz prawne, etyczne i dotyczące współpracy kwestie odpowiedzialności społecznej.
To obowiązkowa książka dla każdego, kto chce konkurować w wyższych kategoriach handlowych. Nazwy takie jak Wal-Mart, Amazon i Starbucks należą do cennych studiów przypadku.
W porządku być szefem
Bruce Tulgan stawia czoło największemu problemowi w korporacyjnej Ameryce - epidemii nieumiejętności w zarządzaniu na wszystkich poziomach i we wszystkich branżach - i oferuje inny sposób.
Jego wyraźny przewodnik krok po kroku, by stać się silnym menedżerem, którego pracownicy potrzebują, stawia szefom wyzwania wszędzie, aby sprecyzować oczekiwania, powiedzieć pracownikom , co mają robić i jak to zrobić, stale monitorować i mierzyć wydajność, szybko naprawiać błędy i nagradzać sukces jeszcze szybciej.
Wydany przez Collins Business, jest to tylko jedna z porad dotyczących zarządzania napisanych przez Tulgana. Możesz rozważyć powiązanie tej książki z niektórymi z jego innych tytułów, takich jak The 27 Challenges Managers Face i Bridging the Soft Skills Gap.