Deklaracje misji firmy handlu detalicznego z wartościami religijnymi

Niektóre z największych firm handlu detalicznego w USA - Forever 21, Chick-fil-A, Hobby Lobby, HEB, JCPenney i Whole Foods - zostały założone przez przywódców o silnych przekonaniach religijnych, którzy świadomie wprowadzili je do codziennej działalności swojej firmy i firmy praktyki swoich pracowników.

Sieci handlowe z najbardziej otwarcie religijnymi założycielami mają czasem równie religijne deklaracje misji i religijne wizje.

Czasami jednak trzeba uważnie przyjrzeć się znalezieniu dowodów na wartości religijne w działaniu, ponieważ większość sieci handlowych woli zachować świecki i niepartyjny wizerunek marki. Postawienie silnej postawy religijnej byłoby ryzykownym obrażeniem lub wyobcowaniem klientów, którzy przyjmują różne wartości religijne. To ograniczenie udziału w rynku, którego większość największych sieci handlowych w USA nie chce przyjąć.

Misja Chick-fil-A, by wielbić Boga

Podobnie jak Hobby Lobby, Chick-fil-A utrzymuje drzwi swoich sklepów detalicznych zamknięte w niedziele z powodów religijnych. I podobnie jak przywódcy niemal każdej religijnej firmy handlowej, CEO Dan Cathy wywołał kontrowersje, kiedy wziął religijne stanowisko przeciwko politycznemu problemowi. Cathy publicznie potępiła małżeństwa homoseksualne oparte na zasadach religijnych i stworzyła zarówno burzę public relations, jak i zasoby ludzkie.

Religijne korzenie HE-B

Kiedy zarządzał i aktywnie zarządzał założoną przez siebie siecią sklepów spożywczych HEB, religijne przekonania Howarda E.Butta można było dostrzec w polityce jego sklepów detalicznych, które nie były otwarte w niedziele i nie sprzedawały alkoholu.

Mimo że te praktyki biznesowe zmieniły się prawie 40 lat temu, HEB nadal jest uważany za działalność religijną przede wszystkim dlatego, że przekazuje 5% zysków z opodatkowania na cele charytatywne.

Misja Hobby Lobby ku czci Pana

Założyciel Holu Lobby, David Green, otwarcie i bezpardonowo prowadzi swoją firmę na podstawie własnych wierzeń chrześcijańskich.

Deklaracja misji Hobby Lobby zawiera bezpośrednie odniesienie do zasad chrześcijańskich i wyraźnie ma na celu dostosowanie wszystkich zainteresowanych stron do zasad biblijnych. Green demonstruje swoje osobiste zaangażowanie w działalność chrześcijańską, utrzymując sklepy detaliczne zamknięte w niedziele. W 2012 r. Green również wszczął pozew oparty na wolności religii przeciwko rządowi USA w proteście przeciwko wymogowi zapewnienia ochrony ubezpieczeniowej dla "awaryjnych środków antykoncepcyjnych", co jest sprzeczne z jego religią.

Handel detaliczny dla innych, jak chciałbyś JCPenney do sprzedaży detalicznej do ciebie

Syn ministra, James Cash Penney, mocno wierzył w filozofię Złotej Zasady. Nic więc dziwnego, że jedną z jego pierwszych prac handlowych był urzędnik w sklepie o tej samej nazwie - The Golden Rule. To jego wiara w filozofię Złotej Zasady, która pozwoliła Penneyowi rozkwitnąć wraz z tą firmą i szybko awansowała z urzędnika magazynowego na właściciela-partnera w tej firmie handlu detalicznego.

Obejmując wartości uczciwości i zaufania zarówno ze swoimi pracownikami, jak i klientami, Penney zbudował zarówno lojalność, jak i dobrą reputację , którą wykorzystał jako platformę do rozwijania własnej sieci sklepów pod marką JCPenney. Dziś sieć JCPenney nie jest uważana za firmę religijną, ale wciąż ma silny zestaw zasad przewodnich, które kierują jej pracowników do życia i pracy w duchu Złotej Zasady, która tak silnie kierowała założycielem JCPenney.

Misja Whole Foods - ani konserwatywna, ani chrześcijańska

Założyciel Whole Foods John Mackey nie studiował handlu detalicznego ani zarządzania biznesem na studiach. Zamiast tego Mackey studiował filozofię i religię na University of Texas w Austin. Tam, gdzie nie ma konkretnych odniesień religijnych w Oświadczeniu o Misji całej firmy żywnościowej i podstawowych wartościach, Mackey jest podobno praktykującym buddystą, a sposób prowadzenia działalności w ramach Whole Foods jest zgodny z wierzeniami buddyjskimi.