Każdy wolontariusz zasługuje na opis stanowiska
Żadna firma ani organizacja non-profit nie zaczną zatrudniać ludzi, zanim zorientują się, czego potrzebują. Piszą opisy prac bardzo szczegółowo, ponieważ są to projekty rekrutacji, zarządzania i zatrzymywania pracowników.
Ta sama zasada dotyczy wolontariuszy.
Niezwykle przydatne narzędzie, opis pracy wolontariusza pomaga w rekrutacji wolontariuszy , w zarządzaniu tym wolontariuszem i zachowaniu go.
Ustalanie oczekiwań z opisem stanowiska pracy powinno być numerem jeden dla każdego menedżera wolontariusza.
Każdy opis stanowiska powinien wyjaśniać zadanie, a także umiejętności, zdolności i zainteresowania niezbędne do pomyślnego wykonania zadania wolontariusza.
Jasność jest tym, co preferuje każdy wolontariusz. Zanim zaczniesz rekrutować wolontariuszy, zrób listę zadań, które chcesz wykonać, a następnie opisz te stanowiska tak wyraźnie, jak to tylko możliwe.
Opis stanowiska wolontariusza nie różni się zbytnio od tego, który przygotowujesz dla płatnego pracownika. Wyraźne oczekiwania mogą pomóc uniknąć wielu problemów, w tym prawnych .
Co uwzględnić w opisie stanowiska wolontariusza
Istnieje wiele sposobów na opisanie pozycji, ale tutaj są pewne obszary, które powinna ona obejmować:
- Stanowisko
Opisowy tytuł daje wolontariuszowi poczucie tożsamości i pomaga współpracującym z nim pracownikom i innym wolontariuszom zrozumieć tę szczególną rolę. Oderwij się od opisów, które mają związek z wynagrodzeniem. Na przykład, dlaczego nazywasz recepcjonistkę "wolontariuszem"? Nie mówisz "płatny" recepcjonista dla członka personelu.
- Miejsce pracy
Gdzie będzie działać dana osoba? Czy praca może być wykonana w domu lub na konkretnej stronie? Czy w pobliżu miejsca pracy znajduje się transport publiczny, dzięki czemu można rekrutować osoby, które mogą nie mieć prywatnego transportu?
- Cel stanowiska
W jaki sposób praca wolontariusza wpływa na wynik projektu, jego klientów lub misję ? Oszacuj oczekiwany wpływ zarówno na bezpośrednie świadczenie usług, jak i na zadania administracyjne, aby wolontariusze zrozumieli, jak ważni są dla organizacji.
- odpowiedzialność i obowiążki
Wyjaśnij obowiązki i obowiązki konkretnego wolontariusza. Powiedz wyraźnie, czego się oczekuje.
- Kwalifikacje
Przy ustalaniu kwalifikacji do stanowiska wolontariusza opłaca się być bardzo jasnym i konkretnym. Obejmują edukację, cechy osobiste, umiejętności, zdolności i wymagane doświadczenie.
- Oczekiwane zaangażowanie
Ile czasu spodziewasz się od wolontariusza? Obejmują długość usługi, godziny tygodniowo i godziny dziennie. Uwzględnij wszelkie specjalne wymagania, takie jak praca w weekendy.
- Trening
Wymień, jakie szkolenie otrzyma wolontariusz . Obejmują szkolenia ogólne, które wymagają wszystkich wymaganych pozycji, oraz szkolenia dotyczące danego stanowiska dla tego zadania.
Podaj datę opisu lub datę jego aktualizacji. Wymień nazwisko opiekuna wolontariusza i jego dane kontaktowe. Dołącz informacje o tym, jak uzyskać więcej informacji i do kogo zadzwonić, jeśli są zainteresowane.
Przykład wolontariusza Opis stanowiska
Stanowisko: Day Chair
Cel: Krzesło dzienne służy jako recepcjonistka agencji charytatywnej Charles County w zakresie starzenia się, wspierając misję Agencji wspierania osób starszych w hrabstwie Charles. Day Chair reprezentuje agencję dla członków społeczeństwa, którzy odwiedzają jej biura w poniedziałek, środę i piątek w godzinach od 9:00 do 16:00
Lokalizacja: The Day Chair działa w ogólnodostępnej recepcji centrali agencji pod adresem 567 N. Oak St w Tulsa, OK.
Kluczowe Obowiązki:
- Krzesło dnia odpowiada na telefon i kieruje rozmowami.
- Powituje gości i kieruje ich do innych biur lub lokalizacji.
- Odpowiada na pytania dotyczące agencji i zapewnia formularze w razie potrzeby.
- Drukuje listę działań, które mają miejsce tego dnia w biurach agencji i lokalizacjach satelitarnych.
- Sprawia, że połączenia telefoniczne z przypomnieniem są wysyłane do innych wolontariuszy, którzy przydzielili projekty na następny dzień.
- Otwiera pocztę i rozprowadza ją.
- Wprowadza darowizny otrzymane pocztą w bazie danych.
- Sprawdza kopię broszury, gdy czas na to pozwala.
- Pomoc w przygotowaniu wysyłek masowych.
- Przygotowuje korespondencję w razie potrzeby.
- Inne obowiązki jako przydzielone.
Raporty do Asystenta Dyrektora Agencji Hrabstwa Charlesa ds. Starzenia się
Długość spotkania: Krzesło dnia odbywa się jeden dzień w tygodniu przez trzy miesiące. Po upływie trzech miesięcy prezes może zostać ponownie mianowany na kolejne trzy miesiące według uznania przełożonego. Po sześciu miesiącach osoba, która pełni funkcję przewodniczącego, może obrócić się na inne stanowisko w agencji.
Zaangażowanie czasowe: jeden dzień w tygodniu (M, W lub F) przez sześć godzin (9-12 i 1-4), przez co najmniej trzy miesiące.
Kwalifikacje: Podstawowa znajomość komputera i wprowadzania danych. Przyjemny sposób, cierpliwość, umiejętność rozwiązywania problemów, niezawodność.
Wsparcie: Szkolenie dla tej pozycji zostanie zapewnione. Ponadto asystent dyrektora będzie dostępny dla pytań i pomocy.
Wymagania wiekowe: brak
Dress Code: Business Casual
Inne kategorie, które chcesz uwzględnić w opisie pozycji wolontariusza, to:
- Wymagane certyfikaty / licencje, takie jak CPR Certification lub Commercial Drivers License.
- Możliwości rozwoju, takie jak szkolenia i awans na inne stanowiska.
- Wymagane kontrole bezpieczeństwa, takie jak sprawdzenie historii kryminalnej lub sprawdzenie odcisków palców.
- Korzyści, takie jak certyfikat usługi, bezpłatny parking lub umorzenie czesne.
Opisy wolontariatu pracują nie tylko dla dobra wolontariusza, ale także dla zapewnienia, że nie ma problemów prawnych. Wolontariusze kochają jasne oczekiwania, szkolenia i konsekwencje ze strony swoich menedżerów-wolontariuszy.
Pisanie dobrych opisów stanowisk to tylko część przygotowania organizacji non-profit do pracy z wolontariuszami .