Dla wielu tysięcy firm to podejście do wdrażania oprogramowania ERP działa bardzo dobrze i będzie nadal przyciągać większość dużych i średnich firm. Istnieje alternatywa, która może dać średnim i mniejszym firmom te same korzyści z wdrożenia większego rozwiązania ERP, ale z możliwością dostosowania produktu do potrzeb całkowicie. Rozwiązania ERP typu open source oferują firmom ogólnodostępną bazę kodów źródłowych jako punkt wyjścia do ich wdrożenia, z której mogą dostosować kod do swoich konkretnych potrzeb.
Zalety Open Source ERP
Oprogramowanie open source zyskało znaczną przewagę w działalności biznesowej i naturalne jest to, że rozwiązania ERP typu open source i zarządzania relacjami z klientami (CRM) są kolejnym krokiem ewolucyjnym w tym procesie. Rozwiązania ERP i CRM o otwartym kodzie źródłowym mogą być kupowane przez firmę i używane w takiej postaci.
Firmy programistyczne oferujące rozwiązania Open Source ERP opracowały produkty, które mogą być używane natychmiast po wyjęciu z pudełka, z ograniczoną konfiguracją i wprowadzaniem danych.
Firma może następnie użyć produktu bez dostosowywania w trybie oceny przed podjęciem decyzji o ewentualnych zmianach. Ponieważ nie ma żadnych opłat licencyjnych z góry, nie ma większego ryzyka dla firmy dokonującej przeglądu rozwiązania ERP typu open source.
Dostosowanie systemu ERP typu open source jest prostsze niż w przypadku tradycyjnego rozwiązania ERP, ponieważ firma posiada już kod źródłowy.
Zmiany można osiągnąć za pomocą wewnętrznego zespołu programistów firmy lub zewnętrznego zespołu programistycznego, który może być dostarczony przez dostawcę Open Source ERP lub przez twórców społeczności open source. Ponieważ konsultanci i programiści dużych rozwiązań ERP, takich jak SAP, mogą przekroczyć sto dolarów na godzinę, programowanie rozwiązania o otwartym kodzie źródłowym byłoby znacznie mniejsze.
Obsługa rozwiązania ERP typu open source daje firmie opcję kontynuacji aktualizacji istniejącego kodu w przypadku wystąpienia zmian w jego procesach biznesowych lub zmian w firmie, takich jak fuzje i przejęcia. W przypadku wdrożenia ERP typu open source nie ma dostawcy oprogramowania, który wymusiłby aktualizację, gdyby chciał zaprzestać obsługi określonej wersji.
Wady Open Source ERP
Istnieją oczywiście wady związane z obsługą systemu ERP typu open source, który obejmuje wsparcie, aktualizacje, konserwację i ryzyko.
- Wsparcie - Open source ERP jest najczęściej do pobrania, ale wsparcie dla oprogramowania nie jest. Jeśli firma ma wewnętrzny dział technologiczny, wówczas rozwój i wsparcie systemu może nie wymagać żadnych zewnętrznych firm. W przypadku mniejszych firm, które nie mają ograniczonego doświadczenia technologicznego, mogą wymagać od dostawcy oprogramowania o otwartym kodzie źródłowym lub innych firm technologicznych opracowania i wsparcia produktu. To uzależnienie od zewnętrznych źródeł wsparcia systemu przedsiębiorstwa może być niezwykle kosztowne.
- Aktualizacje - dzięki wielu rozwiązaniom ERP typu open source kod jest cały czas rozwijany przez dostawcę oprogramowania i może dostarczać liczne aktualizacje i poprawki w celu rozwiązania problemów lub zwiększenia funkcjonalności. Te aktualizacje mogą wymagać dodatkowych testów ze strony firmy, aby upewnić się, że aktualizacja lub poprawka nie spowoduje żadnych problemów z zainstalowanym rozwiązaniem. Jeśli firma ma ograniczone zasoby do przeprowadzania testów regresyjnych, może to wymagać zatrudnienia firmy technologicznej, aby to wykonać.
- Konserwacja - Jeśli firma zmodyfikowała kod źródłowy systemu ERP typu open source, zmiany mogą utrudnić rozwiązywanie problemów i ogólne wsparcie, tak że wsparcie może być trudne do uzyskania. Jeśli znaczące zmiany zostaną wprowadzone przez wewnętrzny dział technologiczny, system może być obsługiwany tylko przez tę organizację. Poważne awarie i awarie systemu mogą nie być
- Ryzyko - istnieje wiele zagrożeń związanych z obsługą rozwiązania ERP typu open source, o którym wspomniano powyżej, takiego jak obsługa, konserwacja i aktualizacje, ale są też inne problemy związane z ryzykiem, takie jak rentowność dostawcy oprogramowania, możliwość, że oprogramowanie open source może zostać w przyszłości zmienione na zamknięte źródło oraz problemy prawne, które mogą pojawić się wokół systemu ERP typu open source.
Podsumowanie
Otwarte oprogramowanie ERP może dać niektórym firmom możliwość posiadania i obsługi systemu ERP z ograniczonymi nakładami kapitałowymi. Gdy firma następnie kupuje wsparcie dla swojego systemu i prac rozwojowych, aby uwzględnić unikalne procesy biznesowe, koszty odpowiednio wzrastają. Wady ERP typu open source powinny być brane pod uwagę, w tym możliwość uzyskania wsparcia dla oprogramowania oraz możliwość, że firma może być sama w przypadku poważnej awarii systemu, która może spowodować zatrzymanie operacji przez pewien okres. czasu.