4 kroki do rozwiązania skargi na mieszkańca

Utrzymanie twoich dwunożnych i czteronożnych lokatorów szczęśliwych

Zwierzęta mogą powodować wszelkiego rodzaju problemy dla właścicieli. Najczęstsze skargi ze strony najemców to ciągłe szczekanie, zapachy zwierząt i okrutne zwierzęta. Jako właściciel odpowiadasz za problem zwierząt domowych w swoim domu. Poznaj cztery kroki, aby udać się rozwiązać problem.

Krok 1: Posłuchaj skargi na zwierzaka

Najemca informuje, że ma problem ze zwierzęciem na terenie nieruchomości.

Krok 2: Ustal, jak poważna jest skarga

Niektóre skargi wymagają bardziej natychmiastowej uwagi niż inne.

Po usłyszeniu skargi na zwierzaka, powinieneś przyznać najemcy ocenę awaryjną, wysoką, umiarkowaną lub niską.

Krok 3: Czy skarga jest uzasadniona?

Po stwierdzeniu, że na terenie obiektu może występować problem, należy ustalić, czy skarga dotyczy rzeczywiście zasług.

Jeśli skarga dotyczy sytuacji nagłej lub nagłej, prawdopodobnie nie będziesz mieć czasu na ustalenie, czy zarzut jest zasadny, ponieważ musisz natychmiast podjąć działanie.

W innych przypadkach należy zwrócić się do sprawcy, poinformować go, na czym polega skarga i poprosić o naprawienie tego zachowania. Jeśli to możliwe, możesz również porozmawiać z innymi lokatorami w nieruchomości, aby ustalić, czy mieli podobne problemy ze zwierzęciem.

Krok 4: Podejmij działanie

Czynność, którą podejmiesz, zależy od tego, jak poważna jest skarga i od warunków umowy najmu. Obowiązuje zakaz posiadania zwierząt domowych lub zezwalasz lokatorom na posiadanie zwierząt.

Jeśli nie akceptujesz zwierząt domowych lub nie zezwalasz na rodzaj zwierzęcia, którego dotyczy skarga, wówczas najemca narusza warunki umowy najmu poprzez posiadanie zwierzaka w swojej posiadłości. W zależności od umowy dzierżawy podpisanej przez najemcę i własnego osądu możesz:

Jeśli pozwolisz lokatorom mieć zwierzęta, następnym krokiem będzie ustalenie, czy skarga na najemcę i jego zwierzaka jest naruszeniem dodatków domowych podpisanych przez najemcę.

Jeśli tak, możesz podjąć odpowiednie działanie zgodnie z warunkami dodatku dla zwierząt domowych i lokalnych przepisów. Na przykład:

Wyjątek: Najemcy niepełnosprawni, którzy mają zwierzęta służbowe, mogą zatrzymać zwierzęta bez względu na to, jakie są wasze normalne zasady dotyczące zwierząt domowych. To nie jest uważane za zwierzę domowe; dla tych najemców jest to konieczne. Jeśli usiłujesz zmusić lokatora ze zwierzęciem służbowym do pozbycia się takiego zwierzęcia, możesz zostać oskarżony o dyskryminację zgodnie z ustawą o sprawiedliwym osiedleniu.

Twoim celem jako właściciela jest zapewnienie swoim najemcom bezpiecznego i cichego środowiska, w którym można żyć, i musisz podjąć niezbędne kroki, jeśli bezpieczeństwo lub spokój są zagrożone.