Zoptymalizuj swój łańcuch dostaw za pomocą Six Sigma i DMAIC
Potrzebujesz narzędzi do optymalizacji zakupów, planowania, produkcji, zapasów, spełnienia klienta i tak dalej. Innymi słowy, potrzebujesz narzędzi do optymalizacji łańcucha dostaw. Narzędzia te staną się podstawowymi elementami procesów, które wprowadzasz w celu optymalizacji.
Jednym z najskuteczniejszych narzędzi do eliminacji marnotrawstwa i optymalizacji procesów jest metoda Six Sigma.
Motorola wdrożyła koncepcję Six Sigma w połowie lat 80. jako sposób na poszukiwanie usprawnień procesów w swoich działaniach produkcyjnych. Od tego czasu termin ten stał się synonimem optymalizacji procesu.
Projekty Six Sigma mają na celu usprawnienie procesów poprzez identyfikację i usunięcie przyczyn defektów lub błędów oraz zminimalizowanie zmienności. Projekty Six Sigma są zwykle prowadzone przez specjalistów przeszkolonych (i często certyfikowanych) w technikach Six Sigma. Terminologia Six Sigma może czasami być myląca, więc spójrz na niektóre z terminologii zdefiniowanej poniżej.
Da ci to poczucie, czego potrzebujesz, aby zacząć.
Executive Leadership
Ta rola może obejmować CEO lub inne najwyższe kierownictwo. Są odpowiedzialni za stworzenie wizji wdrożenia Six Sigma i ustanowienie udziału dyrektorów w projekcie.
Mistrz
Mistrz może być zdefiniowany jako osoba w organizacji firmy, która "czempionuje" projekt Six Sigma.
Można go używać w szczególności w odniesieniu do kierownika wyższego szczebla, który jest szefem projektu, zapewnia odpowiednie zasoby i wykorzystuje swój autorytet do pokonywania barier organizacyjnych.
Mistrz Czarny Pas
Master Black Belt to ekspert z dużym doświadczeniem i wiedzą techniczną we wszystkich aspektach Six Sigma. Master Black Belt jest odpowiedzialny za wybór, szkolenie i mentoring czarnych pasów w organizacji. Master Black Belt będzie często zaangażowany w dobór projektów i podejście do nich. Będą również odpowiedzialni za utrzymanie standardów programu Six Sigma.
Czarny pas
Black Belt to pełnoetatowy profesjonalista, który działa jako lider zespołu odpowiedzialny za działanie i wyniki projektów Six Sigma. Aby stać się Czarnym Pasem, wymagane jest, aby dana osoba wykazała się opanowaniem narzędzi Six Sigma poprzez badanie i doświadczenie. Kurs Black Belt może obejmować od czterech do pięciu tygodni szkoleniowych zajęć z metod, narzędzi statystycznych i umiejętności pracy zespołowej, a także ukończonego projektu. Amerykańskie Towarzystwo Jakości (ASQ) oferuje certyfikat kwalifikacyjny Six Sigma Black Belt.
Zielony pasek
Green Belt jest członkiem organizacji, która została przeszkolona w zakresie metodologii Six Sigma i uczestniczy w projektach w ramach pełnoetatowej pracy.
Mogą pracować w zespole kierowanym przez Black Belt lub prowadzić mniejsze projekty, a Black Belt działa jako mentor.
Sponsor
Sponsorem projektu jest starszy menedżer, który może podpisywać się na temat zasobów, określa cele i ocenia wyniki. Sponsor projektu jest czasem nazywany mistrzem projektu, chociaż mistrz może być użyty do opisania każdego, kto jest mistrzem projektu Six Sigma.
Zmienić agenta
Agent zmiany jest osobą, która przewodzi zmianom w organizacji, promując zmianę, zarządzanie i planowanie jej wdrożenia. Pozycja agenta zmian może być oficjalna lub dobrowolna.
Big Y and Little y
Ważnym miernikiem wysokiego poziomu, który projekt Six Sigma ma ulepszyć, jest tzw. Big Y. Duży Y powinien być powiązany z najważniejszymi wymaganiami klienta. Big Y jest często wykorzystywany do generowania niewielkich celów operacyjnych, które należy ulepszyć, aby osiągnąć większe ulepszenia.
Kierując się zasadami Six Sigma , możesz rozpocząć swoją drogę do optymalizacji łańcucha dostaw. Pierwszym krokiem, który musisz wykonać, jest DMAIC:
Definiować
- Określ swojego klienta i jego oczekiwania
- Określ swoje wpływowe procesy biznesowe
- Określ swoje granice projektu
- Utwórz mapę procesu
- Zdefiniuj metryki
- Utwórz zespół projektowy
- Opracuj kartę projektu
Zmierzyć
- Zbieraj dane i mierz istniejące procesy
Analizować
- Przeanalizuj zebrane dane
- Określ luki między istniejącą i pożądaną wydajnością
- Zidentyfikuj źródła zmienności
- Zdecyduj, które procesy mają zostać ulepszone
Ulepszać
- Zaproponuj rozwiązania
- Przeprowadzić badania pilotażowe, przetestować i ocenić proponowane rozwiązania
- Opracuj swój plan wdrożenia
Kontrola
- Wdrażaj procesy, aby zapewnić trwałą poprawę
- Opracuj procedury, plany kontroli i przeszkolić swoich pracowników
Korzystając z narzędzi DMAIC i Six Sigma, możesz tworzyć procesy potrzebne do optymalizacji łańcucha dostaw . Skąd wiesz, że ci się udało ? Kiedy konsekwentnie dostarczasz to, czego chce klient, kiedy klient tego chce - i wydajesz tak mało pieniędzy, jak to możliwe.