Więcej opcji płatności online oferuje lepsze
Z badania przeprowadzonego przez CyberSource Corp. wynika, że strony oferujące cztery lub więcej metod płatności innych niż karty kredytowe miały współczynnik konwersji sprzedaży o 12 procent wyższy niż te, które oferują oprócz opcji kart kredytowych tylko jedną opcję płatności online.
Innymi słowy, im więcej oferujesz opcji płatności online, tym więcej przetwarzania płatności online zrobisz w swojej witrynie i tym więcej pieniędzy zarobisz.
Oto opcje płatności online, które możesz zaoferować w swojej witrynie:
1) Przetwarzanie kart kredytowych
Gdybyś chciał zaoferować tylko jedną opcję płatności online potencjalnym nabywcom (co zdecydowanie odradzam!), To ten, który wybierze. Karty kredytowe są nadal najbardziej popularnym sposobem zapłaty za towary i usługi online.
Aby skonfigurować przetwarzanie kart kredytowych na swojej stronie internetowej (MasterCard, Visa, American Express, Discover), musisz założyć konto sprzedawcy internetowego (wyjątkiem jest Paypal, który oferuje rozwiązania płatnicze, które nie wymagają konta handlowego).
Możesz uzyskać internetowe konto handlowe za pośrednictwem lokalnych banków. Uwaga Mówię banki; aby uzyskać obsługę kart kredytowych wszystkich głównych kart kredytowych w witrynie, konieczne może być uzyskanie internetowych kont handlowych w dwóch oddzielnych bankach, ponieważ wiele banków zajmuje się tylko niektórymi kartami kredytowymi.
Możesz również uzyskać konto sprzedawcy internetowego za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy konta handlowego, takiego jak konta handlowców, Beanstream, Moneris, PSiGate lub InternetSecure.
Zaletą uzyskania internetowego konta handlowego za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy konta handlowego jest to, że większość nie wymaga żadnych depozytów zabezpieczających (w przeciwieństwie do banków), jest szybko konfigurowana i często może być dołączona do pakietów usług e-commerce, które obejmują Internet. brama potrzebna do przetwarzania internetowych kart kredytowych (Web-Point-of-Sale) i koszyka na zakupy .
Opłaty
Wadą są wyższe opłaty. W szczególności opłaty z rabatem są wyższe niż w przypadku założenia internetowych rachunków handlowych za pośrednictwem banków.
Według Davida Goodale'a z merchant-accounts.ca:
To niefortunne, ale niektórzy dostawcy kont handlowych mają ukryte lub niejasne opłaty w swoich umowach. Jeśli widzisz umowę, która wygląda zbyt dobrze, by była prawdziwa, prawdopodobnie tak jest.
Typowe opłaty, które możesz zobaczyć, mogą obejmować:
• Opłata za zgłoszenie
• opłata instalacyjna
• Miesięczna opłata
• przecena
• opłata za transakcję
• Opłata za wyciąg
• miesięczne minimum
• opłaty niekwalifikowane
• opłaty transgraniczne
• opłata za wejście
• minimalne umowy na czas, których nie można anulować bez nałożenia kar
• obciążenia zwrotne
• rozwijanie rezerw.
Upewnij się, że otrzymałeś kompletny spis wszystkich opłat przed zalogowaniem się u dostawcy konta handlowego.
Niezależnie od tego, gdzie otrzymasz konto sprzedawcy internetowego, będziesz musiał również zakupić usługę bramy internetowej. Brama weryfikuje informacje, przesyła żądania i autoryzuje karty kredytowe w czasie rzeczywistym. Wszystkie pięć firm, o których wspomniałem powyżej, oferuje również te usługi przetwarzania kart kredytowych, ale jest też wiele innych, w tym PayPal.
2) PayPal
PayPal zapewnia kompleksowe rozwiązanie płatności internetowych, które nie wymaga konta sprzedawcy.
Program Płatności za pośrednictwem witryny umożliwia przyjmowanie płatności kartą kredytową Visa, MasterCard, Discover i American Express, a także przelewy bankowe i oferowanie również usługi PayPal - bez miesięcznych opłat, opłat konfiguracyjnych i opłat za anulowanie. PayPal pobiera opłatę w wysokości od 1,9 do 2,9 procent transakcji plus 30 centów za zamówienie, w zależności od wielkości sprzedaży Twojej firmy.
Opcja PayPal to idealne rozwiązanie płatnicze dla firmy o niskim budżecie, która musi szybko i łatwo zacząć korzystać z handlu elektronicznego.
PayPal oferuje również ulepszoną wersję Płatności za pośrednictwem witryny o nazwie Płatności za pośrednictwem witryny, w której klienci sprawdzają bezpośrednio w witrynie, a nie w systemie PayPal (obecnie dostępne tylko w USA).
Oferują także PayFlow Gateway i PayPal Express Checkout dla firm, które mają już internetowe konta handlowe.
Porównaj usługi PayPal tutaj.
3) Karty debetowe
Karta debetowa jest preferowaną metodą płatności dla jednego z dwóch Kanadyjczyków, a w Kanadzie jest ponad 35 milionów kart debetowych, zgodnie ze Stowarzyszeniem Interac. W 2006 r. Kanadyjczycy dokonali ponad trzech miliardów transakcji płatniczych Interac Direct o wartości 148 miliardów dolarów, a liczba płatności kartą debetową w Kanadzie wzrasta o około pięć procent rocznie. ("Wykorzystanie kart debetowych rośnie na cel", CBC.)
Przy takich liczbach jest to opcja płatności online, którą zdecydowanie chcesz zaoferować swoim klientom, jeśli sprzedajesz online.
Interac Online to jedna z opcji, która pozwala klientom płacić za towary i usługi online bezpośrednio z ich kont bankowych . Jest wygodny i bezpieczny dla klientów, ponieważ nie muszą udostępniać żadnego numeru karty ani danych finansowych podczas dokonywania zakupu; płatność jest dokonywana za pośrednictwem ich własnych instytucji finansowych.
Aby rozpocząć oferowanie usługi Interac Online na swojej stronie internetowej, musisz przejść przez jednego z certyfikowanych agentów rozliczeniowych lub dostawców usług internetowych, takich jak Beanstream, Moneris, Internet Secure lub PsiGate. Oto ich aktualna lista dostawców usług płatności internetowych.
UseMyBank to kolejna kanadyjska firma świadcząca usługi płatności online. Podobnie jak Interac Online, kupujący używają istniejącej usługi płatności rachunków bankowych online we własnym banku, aby płacić za swoje towary lub usługi online, a płatność jest bezpośrednio obciążana na wybrane konto bankowe.
Opłaty UseMyBank "zostaną oszacowane po aktywacji konta" zgodnie z ich stroną internetową. Stopa dyskontowa w wysokości od 1,5% do 5% oraz minimalna opłata w wysokości 1,50 USD za transakcję są księgowane. Istnieje również opłata za konto. Aby rozpocząć korzystanie z UseMyBank w swojej witrynie, zgłoś się bezpośrednio za pośrednictwem strony UseMyBank.
4) Daj im opcje płatności offline
Niektórzy z potencjalnych klientów to ludzie, którzy nie są zadowoleni z żadnej z opcji opisanych powyżej lub osób, które chcą porozmawiać z żywą osobą. Jeśli chcesz w pełni zarabiać na swojej stronie i dokonywać wszystkich sprzedaży, które możesz, ważne jest, aby dać tym ludziom możliwość zapłaty. Dodaj bezpłatny numer i formularz zamówienia, który klienci mogą wypełnić, a także wysłać pocztę e-mail lub pocztę ze ślimakiem, jeśli wolą.
Więcej opcji płatności online jest lepsze
Sukces twojego biznesu online zależy od sprzedaży. Dlaczego więc celowo zmniejszać potencjał sprzedaży, ograniczając sposoby, w jakie potencjalni klienci mogą płacić za swoje produkty i / lub usługi online? Zyskaj jak najwięcej sprzedaży, oferując jak najwięcej opcji płatności online w swojej witrynie.