Dowiedz się o korzyściach Non-Profits Gain
Media społecznościowe - w tym strony takie jak Facebook, Twitter, LinkedIn i Google+ - odgrywają coraz większą rolę w życiu ludzi, zarówno jako sposób na nawiązanie kontaktu z przyjaciółmi, jak i jako sposób na zwiększenie aktywności biznesowej. W szczególności marketing non-profit zyskał na marketingu społecznościowym na wiele sposobów; ostatnie badanie ujawniło, że od 2007 r. organizacje non-profit "wyznaczają tempo wykorzystywania mediów społecznościowych w marketingu". Oczywiście, organizacje innych typów również z nich korzystają; ale w przypadku organizacji non-profit marketing taki jest szczególnie korzystny z co najmniej pięciu powodów, które zostaną omówione poniżej.
To także dobra wiadomość dla osób zarządzających organizacjami, które szczególnie mocno ucierpiały podczas recesji.
- Nie potrzeba dużych funduszy
Organizacja non-profit z definicji nie wypłaca dywidend; raczej jego nadwyżki dochodu idą do realizacji swoich celów. Nie można go zatem przekazywać kanałami, które wymagają dużych kwot, a marketing społeczny jest jedną z tych ścieżek. - Zaangażowanie zainteresowanych stron
Interesariusze mają tendencję do dużego zainteresowania przyczynami, które są z nimi związane. Media społecznościowe generują ogólne zintegrowane doświadczenie z tymi właśnie zainteresowanymi stronami. - Nawiązanie relacji
Tak jak witryny marketingu społecznościowego umożliwiają osobom fizycznym nawiązywanie relacji z bliskimi i przyjaciółmi, umożliwia to także firmom charytatywnym nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami. Ta korzyść idzie jeszcze dalej: ci klienci, którzy są już powiązani z firmą za pośrednictwem portali społecznościowych, mogą korzystać z tych samych kanałów, aby poinformować o tym swoich znajomych, co jeszcze bardziej zwiększy ich klientów.
- Filmy wideo jako dźwignia
Organizacje charytatywne mogą również korzystać z sieci mediów społecznościowych, aby pozyskać potencjalnych klientów do oglądania filmów promocyjnych. YouTube ma program non-profit, w którym takie firmy otrzymują specjalne korzyści; i obejmują one dodatkowe możliwości przesyłania i funkcje brandingu o najwyższej jakości. Mogą również zostać dodane do listy kanałów i filmów z non-profit na YouTube, a same filmy mogą zawierać nakładkę "wezwanie do działania".
- Ankiety i ankiety
Organizacja może również używać Facebooka lub Twittera do przeprowadzania ankiet, które są szczególnie użyteczne, ponieważ pozwalają osobom w firmie dowiedzieć się, co ich klienci zaaprobują i odrzucają, i wykorzystują te informacje, aby ulepszyć to, co oferują i jak prowadzą swoją działalność. Ale ankiety mogą zrobić znacznie więcej. Mogą generować zainteresowanie fundraiserami i innymi wydarzeniami, które są w posiadaniu firmy. Mogą także dowiedzieć się, dlaczego ich darczyńcy wkładają swój wkład, i dowiedzieć się, co konsumenci cenią i są nimi zainteresowani.
Zoomerang to firma, która umożliwia organizacjom non-profit zakładanie kont ze zniżką w celu prowadzenia ankiet. Pomagają w tworzeniu szablonów dla różnych rodzajów ankiet - satysfakcji programu, zadowolenia wolontariuszy, zainteresowań i umiejętności wolontariuszy, satysfakcji ze społeczności, zbiórki funduszy, darczyńców, członkostwa. zadowolenie z programu oraz kwestie środowiskowe i świadomość. Podstawowe konto jest bezpłatne; konta pro i premium można również nabyć za opłaty w wysokości od 24 USD do 65 USD. Takie konta dają firmie dostęp do dostosowywanych wykresów i wykresów, analizy tekstu za pomocą chmur Worda, losowania pytań i "pipingu", bezpłatnej telefonicznej pomocy na żywo, pełnej kontroli marki, rotacji koncepcji, "logiki pominięcia" i wielu innych.
Oprócz korzyści omówionych powyżej, serwisy społecznościowe mają wiele innych dla organizacji charytatywnych. Jednym z nich są Facebook Przyczyny, dzięki którym firma może prowadzić ankiety, pozyskiwać nowych darczyńców i udzielać informacji o możliwościach wolontariatu, a Twitter pozwala firmom uruchamiać internetowe petycje, które użytkownicy mogą "podpisać", wysyłając wiadomości "przesyłające" do nich i do łączenia się z innymi organizacjami non-profit. Google+ ma także społeczność organizacji non-profit. A na LinkedIn możesz założyć stronę firmową! Media społecznościowe udowodniły i wciąż udowadniają, że są najlepszym przyjacielem firmy charytatywnej.