Przykładowe oceny głośników
Jednak dobry formularz oceny głośników może być wykorzystywany jako ważne narzędzie do pomiaru skuteczności danego programu i może być wykorzystywany jako narzędzie do pomiaru wkładu, jaki spotkanie ma dla celów organizacji.
Być może największym wyzwaniem związanym z tworzeniem formularza oceny głośników jest sformatowanie go tak, aby było łatwe do ukończenia. Chociaż większość uczestników oczekuje na zakończenie oceny, warto pamiętać, że zazwyczaj bardziej interesuje ich pozostawienie sesji natychmiast po jej zakończeniu.
Uznając to wyzwanie, zapewnij sobie jakąś zachętę do wypełnienia formularza przez uczestników. Jest to okazja dla planisty, aby mieć trochę zabawy i wzmocnić firmę i może zawierać artykuły promocyjne z organizacji, a nawet certyfikaty podarunkowe.
Elementy formularza oceny prelegenta
Najważniejszym elementem, który planiści spotkania powinni wziąć pod uwagę przy opracowywaniu formularza oceny mówcy, jest znaczenie zachowania krótkiego formularza (jedna strona). Niektóre wskazówki obejmują:
- Podaj jasne i krótkie instrukcje u góry.
- Wymień nazwę sesji i mówcę w formularzu.
- Zmierz skuteczność w maksymalnie pięciu opcjach.
- Zapytaj, czy cele sesji zostały spełnione.
- Zapytaj, czy sesja była postrzegana jako cenna.
- Zadaj pytanie otwarte, aby uzyskać więcej informacji.
- Formularz powinien być opcjonalnie anonimowy.
- Zapytaj, czy jest jakikolwiek interes w nawiązaniu kontaktu.
Aby być pewnym, opinie na temat formularzy oceny będą subiektywne, ponieważ komentarze są oparte na wielu osobistych czynnikach odpowiedzi.
Na przykład osoby uczestniczące w danym programie będą prawdopodobnie na różnych poziomach doświadczenia zawodowego z danym tematem i będą miały wpływ na to, jak reagują. Ich opinie mogą również różnić się w zależności od różnych oczekiwań programu przed przystąpieniem.
Przykładowy formularz oceny głośników
Stowarzyszenie Narodowych Mówców (NSA), Tempe, AZ, opracowało szablon formularza oceny mówcy, który wykorzystuje podczas spotkań w celu oceny własnych sesji edukacyjnych.
"Prosimy wszystkich naszych mówców o wyniki w nauce dla ich sesji, które drukujemy w programie wraz z opisami sesji, wyjaśnia Marsha Mardock, rzecznik NSA. "Następnie prosimy naszych uczestników o pomiar sukcesu sesji w odniesieniu do efektów uczenia się."
Szczegółowe pytania to:
- Proszę ocenić, w jakim stopniu cele uczenia się tej sesji zostały spełnione?
- Jaką wartość otrzymałeś z tej sesji?
- Jaki jest najlepszy pomysł, jaki usłyszałeś w tej sesji, z której zamierzasz skorzystać?
NSA została założona w 1973 roku i jest wiodącą organizacją dla profesjonalnych prelegentów, dostarczającą zasoby i edukację zaprojektowaną w celu rozwijania umiejętności, uczciwości i wartości zawodu mówcy.
Podsumuj wyniki formularza oceny sesji
Po zebraniu formularzy oceny organizatorzy zdarzeń powinni skompilować wyniki w raporcie podsumowującym wszystkie wyniki.
Zawiera informacje na temat ocen głośników w różnych kategoriach mierzonych, a także samych komentarzy.
Raporty takie służą do pomiaru skuteczności seminarium lub konferencji dla potrzeb odbiorców oraz tego, co można poprawić w przyszłości. Mówca motywacyjny Pegine Echevarria z Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, sugeruje, że planiści spotkań podsumowują wyniki w raporcie zwanym Raportem po akcji (patrz przykład).
"" Nauczyliśmy się tego od wojska ", wyjaśnia Pegine. "Wszyscy w armii piszą raport po akcji, aby podzielić się z przełożonymi, w tym co zadziałało, co nie, i rozwiązań do poprawy po każdym projekcie lub zadania. Zapewniamy to samo. Raporty zawierają nie tylko wyniki odbiorców, ale także informacje z mojego doświadczenia w zakresie mówienia i konsultingu ".
Po raporcie o akcji
Ten raport zawiera więcej informacji niż ocena sesji mówcy. Jest to ocena samego programu, w tym procesu planowania. Pegine przedstawia raport po akcji po każdym wystąpieniu. "Moi klienci wiedzą o raporcie przed każdym wydarzeniem i kochają je otrzymywać po, jest to dla nich wartość dodana." Odpowiada na pytania dotyczące spotkań z planistami, w tym:
- Co oni zrobili dobrze?
- Co można było zrobić inaczej?
- Jakie mam pomysły na przyszłe wydarzenia?
Centrum Medyczne Waltera Reeda przedstawia wytyczne programu After After Report dotyczące planowania programów edukacyjnych z udziałem prelegentów. Informacje są przedstawiane w formie raportu / tabeli, a podsumowanie obejmuje następujące elementy:
- Przegląd działań
- Treść aktywności
- Głośniki gości
- Proces planowania
- Aktywne materiały
- Formularze oceny
- Zarządzanie działaniem
- Dane budżetu