Inne artykuły stawiają koronę Martha Matilda Harper, która była wczesną pionierem Rochester, NY franczyzy dla jej rozwoju systemu franczyzowego Harper Method Shop . Mimo że Międzynarodowe Stowarzyszenie Franczyzowe ogłosiło ją pierwszą franczyzodawcą w roku 2000, w roku, w którym wybrali również Joanne Shaw (prezes i współzałożycielka The Coffee Beanery) jako pierwszą kobietę przewodniczącą, Pani Harper również nie była pierwszą franczyzodawcą. Tytuł pierwszego franczyzodawcy w Stanach Zjednoczonych faktycznie poprzedza naszą niezależność i jest w posiadaniu ... Benjamina Franklina.
1891: Martha Matilda Harper licencjonuje swojego pierwszego franczyzobiorcę
Harper była ważnym innowatorem biznesowym, a stworzony przez nią system franczyzowy opracował wiele elementów, których możemy się spodziewać w nowoczesnym komercyjnym systemie franczyzowym. Zapewniała swoim franczyzobiorcom wstępne i ciągłe szkolenia, markowe produkty do pielęgnacji włosów, wizyty w terenie, reklamę, ubezpieczenie grupowe i motywację.
Jej podejście do tworzenia systemu wsparcia dla swoich franczyzobiorców i kreowania jej salonów jest dziś integralną częścią franchisingu.
Pani Harper rozpoczęła działalność w salonach w 1888 roku, licencjonowała swoją pierwszą franczyzę w 1891 roku, i wyrosła na ponad 500 salonów i szkół treningowych. Po przejściu na emeryturę i śmierć w 1950 roku w wieku 93 lat, a po śmierci męża w 1965 roku, Harper Method Shops zostały nabyte w 1972 roku przez konkurenta i ostatecznie zostały zamknięte.
Pani Centa Sailer, której salon znajdowała się w Rochester w stanie Nowy Jork, była właścicielem ostatniego salonu Harper Method: jej bardziej znaną klientelą byli Susan B. Anthony, Jacqueline Kennedy, Helen Hayes i wielu innych wpływowych mężczyzn i kobiet tamtych czasów.
1731: Benjamin Franklin rozpoczyna "Współ-partnerstwo"
Choć technicznie Stany Zjednoczone jeszcze się nie narodziły, pierwszym franczyzodawcą w tym, co miało stać się Stanami Zjednoczonymi, wydaje się być jeden z naszych znamienitych i innowacyjnych ojców-założycieli: Benjamin Franklin. Jego bardziej znane wynalazki to piorunochron, płetwy pływackie, okulary dwuogniskowe, licznik kilometrów, oszczędność czasu letniego, kuchenka Franklina, krzesło biblioteczne, które przekształciło się w drabinę i elastyczny cewnik (nie chcę wiedzieć, używane wcześniej). W 1761 r. Wynalazł także instrument muzyczny, zwany "Szklaną armonicą", do której skomponowali muzykę Beethoven i Mozart. Dał nam nasze pierwsze zrozumienie właściwości elektryczności, założył pierwszy szpital w kraju, sporządził wykresy temperatury Oceanu Atlantyckiego, opracował Plan Albany, współtworzył Deklarację Niepodległości, a także znalazł czas na stworzenie tego, pierwszy system franczyzy na tych brzegach.
13 września 1731 r. W Filadelfii Benjamin Franklin zawarł umowę z Thomasem Whitmarshem na "Współpracę w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej w Charlestown w Południowej Karolinie". Drukarnia, którą Franklin utworzył z Whitmarsh opublikował także Gazette w Południowej Karolinie, a także był lokalną drukarką wielu pism Franklina, w tym jego Almanacha Poor Richarda.
Umowa o partnerstwie wymagała, aby podczas sześcioletniej kadencji "Dział drukowania i dysponowania wydrukowanym Dziełem znajdował się pod opieką, kierownictwem i kierownictwem wspomnianego Tomasza Whitmarsha i części roboczej wykonywanej przez niego lub na jego koszt. "Whitmarsh był również zobowiązany do zakupu swoich materiałów drukarskich od Franklina:" Thomas Whitmarsh nie będzie w Okresie Współpracy wspomnianej pracy z innymi materiałami drukarskimi niż te należące do wspomnianego Benjamina Franklina. "Whitmarsh zgodził się nawet na przymierze, że nie będzie w żadnej innej branży, ale drukuje, "... ani nie śledzi żadnych innych rodzajów działalności poza drukiem w okresie objętym niniejszą Licencją, z wyjątkiem sporadycznych transakcji merchandisingowych". Umowa nie nakładała żadnych ograniczeń na Franklin, co było niezbędne Franklin miał zawrzeć podobne porozumienia w innym miejscu.
W tym okresie Franklin był postmasterem generalnym kolonii, umożliwiając mu w dużym stopniu kontrolowanie dystrybucji nowości w koloniach. Z tego stanowiska władzy Franklin nawiązał podobne partnerstwa z innymi drukarzami z Kolonii, w tym z Louisem Timothé (1733), Elżbietą Timothy (Timothee), wdową po Ludwiku (1739), Peterem Timothym (Timothee), synem Elżbiety (1747) ), James Parker (Nowy Jork), Thomas Smith (Antigua), Benjamin Mecom (Antigua), James Franklin Jr. i Ann Franklin (Newport, RI), William Dunlap (Lancaster, PA), Samuel Holland (Lancaster, PA), John Henry Miller (Lancaster, PA) i Thomas Fleet (Boston, Massachusetts), który opublikował The Boston Evening Post . Franklin założył dodatkowe koncesje w Północnej Karolinie, Gruzji, Dominiki i Kingston na Jamajce. Istnieją również zapisy o tym, że Franklin zawarł podobne porozumienia w Kanadzie i Wielkiej Brytanii w późniejszych latach.
Podczas długiego pobytu we Francji, gdzie udało mu się wynegocjować udział Francji w naszej wojnie o niepodległość, znaczna część dochodów Franklina pochodziła z jego franczyzowych sieci drukarni. Bez Francuzów nie ma wątpliwości, że dziś nie byłoby Stanów Zjednoczonych; i bez dochodu, który Franklin zarobił na franchisingu i który wspierał go przez wiele lat, można argumentować, że być może nie było Stanów Zjednoczonych.
Franklin nie był sam w korzystaniu z franchisingu, gdy nasz naród rósł. Istnieje wiele odniesień we wczesnej historii amerykańskiego biznesu dotyczących monopoli rządowych i wczesnych relacji biznesowych, które wydają się być dość podobne do współczesnego franchisingu komercyjnego. Należą do nich licencje Roberta Fultona na jego parowce w Stanach Zjednoczonych, Anglii, Rosji i Indiach, a także licencjonowanie sklepów ogólnych w placówkach wojskowych i na niektórych rynkach, na których sprzedawane są zwierzęta gospodarskie i inne towary, w których przyznano wyłączne prawa terytorialne lub inne.
Franchising w starożytności
W swojej długiej historii trzy stałe przyczyniły się do rozwoju franchisingu:
- Pragnienie ekspansji i kontroli
- Ograniczenia kapitału ludzkiego i finansowego
- Potrzeba pokonywania wielkich odległości
Wykorzystanie franchisingu można przypisać ekspansji kościoła i wczesnej metodzie kontroli rządu centralnego, prawdopodobnie przed średnim wiekiem. Niektórzy historycy pisali, że franchising może sięgać czasów Imperium Rzymskiego lub wcześniej, co jest rozsądnym założeniem, biorąc pod uwagę konieczność dużej kontroli terytorialnej w połączeniu z brakiem nowoczesnego transportu i komunikacji. W swojej książce Franchising: The How-To Book , Lloyd Tarbutton datuje pierwszą franczyzę formatu biznesowego na Chiny w 200 rpne
Franchising i feudalizm
Franchising był używany w Anglii i Europie, gdzie posiadał ziemie należące do Korony i inne nieruchomości oraz przyznawał prawa do ziemi potężnym osobom, w tym także w kościele. W zamian za te dotacje ziemskie, szlachcice i urzędnicy kościelni byli zobowiązani do ochrony terytorium poprzez tworzenie armii i mogli swobodnie ustalać opłaty drogowe oraz ustalać i pobierać podatki, których część została wypłacona koronie. Ponieważ było to społeczeństwo rolne, kontrola nad ziemią dawała ogromną władzę i była fundamentem systemu feudalnego, w którym szlachta płacili Koronnym tantiemy za prawa do posiadania i pracy na ziemi, a także inne działania zawodowe i komercyjne. Z kolei szlachta dzieliła ziemię pomiędzy miejscowych rolników lub wasali, którzy płacili za to prawo zwykle jako część upraw, które uprawiali, lub zwierzęta, które polowali. Ten system rządowej kontroli istniał w Anglii, aż został wyjęty spod prawa na Soborze Trydenckim w 1562 roku.
Sponsorowany przez rząd franchising i kolonializm
Dzięki możliwościom gospodarczym, jakie daje odkrycie Nowego Świata w 1492 r., A także wschodzącym możliwościom handlu międzynarodowego, rządy i firmy prywatne wykorzystały franchising, aby rozszerzyć i sprawować kontrolę na duże odległości, szczególnie w Azji i Afryce.
Została założona w 1602 roku jako franczyzobiorca Królestwa Niderlandzkiego, by prowadzić handel między Przylądkiem Dobrej Nadziei na południowym krańcu Afryki a Cieśniną Magellana na południowym krańcu Ameryki Południowej. Akcje spółki wyceniono wówczas na 6,5 miliona guldenów. Działając prawie jako suwerenna siła, pchali na wschód z Cape Town do tego, co jest teraz Indonezją, podbijając terytorium od Portugalczyków i ustanawiając kwaterę główną w Dżakarcie w 1619 roku jako bazę handlu z Japonią.
W 1641 r. Holenderska Kompania Wschodnioindyjska walczyła z brytyjskimi próbami włamania się do handlu przyprawami i skierowała się na zachód, by zbadać Nowy Świat. Firma zaangażowała się w usługi kapitana Henry'ego Hudsona, byłego pracownika angielskiej firmy Muscovy Company, franczyzobiorcy brytyjskiego rządu. Odkrycie przez Hudsona Przejścia Północno-Wschodniego dało Holendrom roszczenia dotyczące doliny Hudson w stanie Nowy Jork aż do Albany. Ale w 1799 roku fortuny zwróciły się przeciwko holenderskiej Kompanii Wschodnioindyjskiej i złożyły wniosek o ogłoszenie bankructwa; wszystkie ich aktywa zostały przejęte przez Republikę Niderlandzką.
W 1606 r. Król Anglii James I przyznał Virginii ekskluzywną kartę dla firmy London , która wynajęła kapitana Christophera Newporta, aby przyprowadził osadników do Wirginii i osiedlił się w tym rejonie. Wyruszyli z Londynu w grudniu 1606 roku i udali się na ląd 26 kwietnia 1607 roku. Kapitan John Smith zastąpił kapitana Newport w zarządzaniu pierwszą stałą osadą brytyjską w Nowym Świecie, która została nazwana Jamestown. Kolonia walczyła i chociaż samo Jamestown zostało oszczędzone w masakrze z 1622 roku, prowadzonej przez Powhatan Indian Confederacy, 347 osadników w okolicznych placówkach zostało zabitych - prawie jedna trzecia ludności anglojęzycznej. Nielegalne zarządzanie przez firmę London, w 1624 roku król James I odwołał statut i doprowadził Kolonię Wirginii pod bezpośrednią kontrolę brytyjską. Znaczna część kolonizacji i eksploracji sił brytyjskich i europejskich w Nowym Świecie prowadzona była w podobnych "relacjach franczyzowych".
Początki franczyzy handlowej
Komercyjny franchising powstał w XVIII- wiecznym Londynie, gdzie przemysł browarniczy wykorzystał "system wiązanych domów" do stworzenia systemu dystrybucji dla swoich produktów. W zamian za pomoc finansową z browarów właściciele tawern zgodzili się na zakup całego piwa i piwa z browarów sponsorujących. Browary nie sprawowały żadnej kontroli nad bieżącą działalnością tawern, z wyjątkiem umowy zakupu. "System wiązanych domów" trwa do dzisiaj w Wielkiej Brytanii i jest podobny do struktury kolaboracji używanej przez Benjamina Franklina w Koloniach; Jest on również podobny do franczyzy tradycyjnej lub franczyzy produktu i nazwy handlowej w Stanach Zjednoczonych.
Transport Advances Restaurant Franchising
W połowie XIX wieku rozbudowa linii kolejowych i rosnąca mobilność Amerykanów zainspirowały do powstania sieci restauracji. Anglik o nazwisku Frederick Henry Harvey założył pierwszą sieć restauracji w Stanach Zjednoczonych około 1850 roku. Chociaż jego pierwsza restauracja zawiodła podczas wojny secesyjnej, Harvey otworzył pierwszą z restauracji Harvey House w 1876 roku w terminalu Atchison, Topeka i Santa Fe Popędzać. Linia kolejowa chciała otworzyć zajezdni restauracje dla swoich pasażerów i zapewniła Harveyowi lokalizacje i bezpłatny transport zaopatrzenia restauracji. W 1887 r. Restauracja Harvey House mieściła się co sto mil wzdłuż 12-kilometrowej linii Atchison, Topeka i Santa Fe. Harvey silnie wierzył w kontrolę jakości, ustalał regularne wizyty w terenie w restauracjach i świadczył usługi podobne do tych, z których korzystali dziś franczyzodawcy. Sieć Harvey House była własnością firmy, ale wiele wniosków wyciągniętych przez Harveya stało się częścią standardowego systemu franczyzowego, jaki znamy dzisiaj.
Na przełomie wieków wysokie koszty transportu gotowego produktu w szklanych butelkach utrzymywały napoje bezalkoholowe w butelkach zlokalizowanej branży. Wysyłając koncentrat syropu do swoich franczyzobiorców i wymagając od miejscowych koncesji butelkowania pod ścisłymi recepturami i procesami, producenci napojów bezalkoholowych, tacy jak Coca Cola, byli w stanie kontrolować jakość swoich produktów na odległych rynkach i szybko się rozwijać bez kapitału, jaki posiadała spółka. wymagałoby. Franczyzobiorcy uzyskali prawa wykorzystując formułę Coca-Coli i cenną nazwę handlową, a rozlewnie były w stanie przezwyciężyć problemy transportowe, które do tego czasu ograniczały ich wzrost. W 1901 roku Coca-Cola wydała pierwszą serię dla firmy Georgia Coca-Cola Bottling Company.
Po I wojnie światowej rozwój samochodów zainspirował kolejną innowację kulinarną: restaurację dojazdową. W 1919 Roy Allen kupił od farmaceuty wzór na receptę na piwo korzenne i otworzył swoje pierwsze stoisko w Lodi w Kalifornii. Dwa lata później Allen rozpoczął franczyzę swojego piwa korzennego, a następnie nawiązał współpracę z producentem piwa korzennego Frankiem Wrightem, łącząc swoje talenty (i inicjały), aby rozpocząć produkcję A & W Root Beer w 1922 roku.
W 1923 roku Allen i Wright otworzyli pierwszą restaurację z napędem A & W, tworząc pierwszy w kraju system restauracji przydrożnych z franczyzą. Potrzebując kapitału na rozwój, Allen wykupił Franka Wrighta w 1924 r. I rozpoczął franczyzę w koncepcji restauracji A & W. Restauracje A & W oferowały innowacyjne usługi serwisowe świadczone przez "chłopców-tacek", a następnie dodawały damskie serwery lub "carhops" na wrotkach.
Oferując usługi krawężnikowe i innowacyjny hamburger gotowany na cebulę, Billy Ingram i Walter Anderson otworzyli swój pierwszy przejazd White Castle w 1921 roku w Wichita w stanie Kansas. White Castle wywodzi wiele standardów z branży restauracji szybkiej obsługi, w szczególności z korzystania z reklam i marketingu rabatowego, opakowań na wynos, aby utrzymać ciepło potraw i składanej papierowej serwetki.
Również w latach dwudziestych Howard Dearing Johnson kupił aptekę w Quincy w stanie Massachusetts i zaczął sprzedawać trzy smaki lodów wraz z ograniczonym menu gotowanych produktów w restauracjach Howard Johnson . Howard Johnson nagrodził swoją pierwszą serię dla Reginald Sprague w 1935 roku, a przez te lata rozszerzył swoje menu o 28 smaków lodów. Rozwijając charakterystyczną przydrożną obecność z pomarańczowymi dachami i znakami pylonowymi, noszącymi nazwę i logo, firma zapewniła sobie pierwszą umowę na budowę kolei podjazdowej na trasie Pennsylvania Turnpike.
Wiele legendarnych sieci franczyzowych rozpoczęło działalność franczyzową w ciągu następnych trzech dekad, w tym Kentucky Fried Chicken (1930); Carvel (1934); Arthur Murray Dance Studio (1938); Dairy Queen (1940); Duraclean (1943); Dunkin Donuts (1950); Burger King (1954); McDonald's (1955); oraz Międzynarodowy Dom Naleśników (1958). Historie tych wczesnych pionierskich koncepcji były podstawą wielu książek na przestrzeni lat, a wyciągnięte wnioski są widoczne w wielu łańcuchach usług żywieniowych, które za nimi podążyły.
Podczas gdy innowacja najwcześniejszych pionierów restauracyjnych nadal ma wpływ na franchising, to właśnie przemysł samochodowy w 1900 roku i ruch rosnącego narodu, stworzyły okazję i potrzebę rozwoju tych wczesnych sieci restauracji.
Produkowane towary i usługi Franchising
Najwcześniejsze franczyzy nieprzeznaczone do spożycia to relacje, w ramach których producenci ustanawiali licencjonowane miejsca sprzedaży i usług dla swoich produktów poprzez franchising. Można to zaobserwować w McCormack Harvesting Machine Company , w ograniczonym zakresie w salonach Harper Method, a później w motoryzacyjnych i naftowych franczyzach.
Amerykańska rewolucja przemysłowa przyniosła masową produkcję towarów konsumpcyjnych, napędzając popyt konsumentów, a także potrzebę skutecznej i ekonomicznej sprzedaży i dystrybucji produktów na większe odległości. Wiele metod sprzedaży i dystrybucji zostało wypróbowanych przed franchisingiem, w tym bezpośrednia sprzedaż fabryczna, sprzedaż za pośrednictwem niemarkowych lokalizacji, takich jak apteki, direct mail i podróżujący sprzedawcy. Chociaż wszystkie te metody były niewystarczające, aby zaspokoić potrzeby producentów związane z dystrybucją, najbardziej skutecznym okazało się wykorzystanie lokalnych przedstawicieli handlowych. Firma Singer Sewing Machine Company, nie będąc franszyzobiorcą, stosowała lokalną kontrolę w biurach firmy, aby wyglądała tak, jakby każda lokalizacja była własnością lokalnego kierownika.
Większość wczesnych franczyzodawców to producenci; niektóre, takie jak Harper Method i Rexall, były głównie systemami opartymi na usługach. W 1902 r. Louis Liggett założył spółdzielnię produkcyjną w 40 niezależnych sklepach z lekami, z których każda zainwestowała 4000 USD, aby rozpocząć produkcję w sieci sklepów Rexall Drug Store . Po I wojnie światowej spółdzielnia Rexall zaczęła prowadzić franczyzę niezależnie posiadanych punktów sprzedaży detalicznej pod nazwą handlową Rexall, dostarczając franczyzobiorcom markowe produkty Rexall. Główną usługą świadczoną przez Rexall jako franczyzodawcę była jego zdolność do sprawnego kupowania i dystrybucji produktów na rzecz franchisingu, niekoniecznie możliwość sprzedaży produktu wytworzonego przez firmę.
General Motors sprzedał swoją pierwszą franczyzę w 1898 roku Williamowi F. Metzgerowi z Detroit. Ford Motorcars zaczął sprzedawać się w salonach dealerskich w 1903 roku. Wybierając franczyzobiorców i oferując im ekskluzywne terytoria, producenci twardych dóbr, tacy jak General Motors i Ford, mogli skutecznie i efektywnie wprowadzać swoje produkty na większe odległości. Firmy naftowe szybko poszły w jego ślady, ustanawiając franczyzowe stacje benzynowe w Stanach Zjednoczonych, aby obsłużyć szybko rosnącą liczbę pojazdów spalinowych. Hertz rozpoczął franczyzę wynajmu samochodów w 1925 roku; Avis w 1946 roku.
Jedna z największych innowacji w zakresie franczyzy pojawiła się w 1909 r. Wraz z ustanowieniem franczyzy Western Auto Supply Company . Do tego czasu franchisingowe produkty poszukiwały franczyzobiorców z doświadczeniem branżowym i, z wyjątkiem dostawy markowego produktu, nie świadczyły żadnych istotnych usług biznesowych. Wciąż uzależniając się od marż na sprzedaży produktów do franczyzobiorców, a nie od opłat licencyjnych od sprzedaży, Western Auto, podobnie jak Harper, zapewniało swoim franczyzobiorcom wiele takich samych usług, jakie oferują dziś współczesni franczyzodawcy: wybór i rozwój witryn, szkolenia detaliczne, merchandising, marketing pomoc i inne usługi kontynuujące. Western Auto szukał także franczyzobiorców bez doświadczenia w branży, jak to dziś czyni wielu franczyzodawców.
Boom franchisingowy po II wojnie światowej
Podczas gdy franchising rósł stabilnie przed II wojną światową, prawdziwie gwałtowny wzrost nie nastąpił dopiero po zakończeniu wojny. Franchising pojawił się jako ekonomiczna siła napędowa w powojennych latach pięćdziesiątych, wykorzystując stłumiony popyt konsumentów, dostępnych franczyzobiorców, pomysły od powracających weteranów i kapitał zapewniany przez wynagrodzenie za separację i rachunek GI. Wzrost franchisingu został dodatkowo zwiększony dzięki wprowadzeniu w 1946 r. Federalnej ustawy Lanham (znak towarowy), która umożliwiła właścicielom nieruchomości bezpieczne wejście na licencje ze stronami trzecimi - niezbędną do nowoczesnego franchisingu. Gdy potencjalni przedsiębiorcy nabrały pewności co do licencjonowania własności intelektualnej, coraz więcej osób zaczęło oferować i inwestować w możliwości franczyzy.
W latach pięćdziesiątych i sześćdziesiątych boom franczyzowy osiągnął niemal mistyczny wzrost. Franczyzodawcy towarów i usług dla klientów indywidualnych rozwijają się w Stanach Zjednoczonych, w tym na rynku motoryzacyjnym ( Midas Muffler i Lee Myles ), hotelach (Holiday Inn i Sheraton ), lodach i smakołykach ( Dairy Queen , Tastee Freeze i Orange Julius ), sklepach spożywczych ( 7-Eleven ), handel ( Roto-Rooter ), profesjonalne usługi ( personel Dunhill , Pearle Vision i H & R Block ) oraz pranie i czyszczenie chemiczne ( Martinizing Dry Cleaning ).
Richard i Maurice McDonald rozpoczęli franchising w 1952 roku, sprzedając swoją pierwszą serię Neil Fox, dystrybutorowi General Petroleum, którego franczyza w Phoenix w Arizonie została otwarta w 1953 roku. Drugą franczyzą byli partnerzy Roger Williams i "Bud" Landon, którzy otworzyli swoje Downy w Kalifornii również w 1953 roku. Dopiero w 1954 roku Ray Kroc uzyskał licencję na prawo do franchisingu McDonald's poza niektórymi rynkami w Kalifornii i Arizonie od braci McDonald's w zamian za 1/2% sprzedaży brutto i utworzył McDonald's Corporation. W 1958 r. Oprócz restauracji i restauracji franczyzowych McDonald's działało łącznie 34 restauracje McDonald's. Do końca 1959 roku sieć powiększyła się do 102 restauracji. Ray Kroc wykupił braci McDonald w 1961 r. Do 1965 r., Kiedy to ogłoszono publicznie, było ich 1000. Magazyn otwarto tego dnia o 22½, zamknięto w dniu 30 i zamknięto pierwszy miesiąc o 50. W tym samym dziesięcioletnim okresie Midas Muffler Nate Shermana powiększył się do 400 lokalizacji, Holiday Inn Kemmonsa Wilsona powiększył się do 1000 lokalizacji, a Jules Lederer Budget Rent A Car otworzył swoją 500. franczyzę.
Ten szybki wzrost franczyzy nie nastąpił bez problemów. W drugiej połowie lat 60. kwitł ten kwiatek: wielu franczyzobiorców bardziej skupiało się na sprzedaży franczyzy niż na operowaniu zdrowymi systemami franczyzowymi i świadczeniu usług swoim franczyzobiorcom. Wielu franczyzodawców w tym okresie wprowadzało fałszywe oświadczenia w obietnicach, których używali do przyciągania franczyzobiorców; niektóre opierały swoje działania sprzedażowe na używaniu nazw gwiazd i potwierdzeń; i wiele z tych systemów franczyzowych zawiodło. Niektórzy nawet sprzedawali koncesje na koncepcje, które nie istniały.
Regulamin franszyzy i zasada FTC
Z problemów lat 50., 60. i 70. zaczęły wyłaniać się regulacje franczyzy. Począwszy od 1968 roku, wcielając w życie ustawy o ujawnieniu w Kalifornii, różne państwa wprowadziły przepisy regulujące ofertę i sprzedaż franczyzy. Ogólnie rzecz biorąc, przepisy te wymagały od franczyzodawcy dostarczenia potencjalnemu franczyzobiorcy, przed sprzedażą, dokumentu ujawniającego, dostarczającego określonych informacji na temat możliwości. Dopiero latem 1979 r. Amerykańska Federalna Komisja ds. Handlu wydała regulamin handlu towarami Federalnej Komisji Handlu na temat franczyz i przedsięwzięć w zakresie możliwości biznesowych (zasada FTC), która wymagała od franczyzodawców w Stanach Zjednoczonych przygotowania okólnika przedsprzedażowego. oraz ustanowione minimalne wymogi dotyczące ujawniania informacji w Stanach Zjednoczonych.
Pojawienie się regulacji dotyczących ujawniania informacji przed sprzedażą jest jednym z najważniejszych powodów sukcesu franchisingu w Stanach Zjednoczonych. Podczas gdy nadal istnieją napięcia w związku z franczyzą, i prawdopodobnie zawsze będzie, typowe problemy między franczyzodawcami a franczyzobiorcami koncentrują się obecnie głównie na zarządzaniu relacjami, a mniej na tym, w jaki sposób oferowano franczyzę.
Śledzenie przebiegu franchisingu pokazuje różnicę między historią a ewolucją. Historia jest dokumentacją tego, co wydarzyło się w przeszłości i już jej nie ma. Ewolucja to śledzenie trwającego zjawiska, które nieustannie się zmieniało przez lata i ciągle zmienia swoją obecną formę i przyszły przebieg. Nikt nie może wątpić, że ewolucja franchisingu była również prawdziwą rewolucją idei, koncepcji biznesowych i całego procesu gospodarczego.
Ewolucja nowoczesnego franchisingu, stworzona przez innowacyjne firmy i pionierów, które nimi kierowały, jest ekscytującą opowieścią samą w sobie. Przyszłość, napędzana wciąż niewyobrażalnymi nowymi koncepcjami, nowymi technikami biznesowymi i międzynarodową ekspansją, obiecuje dodać jeszcze bardziej dynamiczne rozdziały do ciągłej i rosnącej przygody z franchisingiem.
Na koniec jeszcze jedna uwaga dotycząca przyszłości. W filmie "Demolition Man", wydanym w 1993 roku, Sylvester Stallone, budzi się w połowie XXI wieku z powodu snu kriogenicznego i zostaje przyjęty do "dobrej restauracji" na kolację. Gdy samochód, do którego jedzie, podjeżdża do restauracji, kamera pokazuje znak - Taco Bell. Postać Stallone, produkt lat osiemdziesiątych, jest zaskoczona i pyta: "Taco Bell, myślałem, że jedziemy do wspaniałej restauracji, czy to błąd?" Na co jego kierowca odpowiada: "Wcale nie. Od czasu wielkich wojen franczyzowych wszystkie restauracje są teraz Taco Bell".