Jak iPad POS jest czymś znacznie więcej niż tylko kasą
Korzyści z używania systemu POS iPad
Jednak korzystanie z iPada jako systemu POS zapewnia małym przedsiębiorstwom o wiele więcej niż społeczne uznanie. Podsumowując, oprócz fajnego czynnika, zalety korzystania z iPada POS dla małej firmy to:
- Oszczędności kosztów;
- Narzędzie do lepszej obsługi klienta;
- Zdolność do usprawnienia procesu sprzedaży poprzez dostarczanie klientom katalogów i danych dotyczących inwentarza, a także usług płatniczych;
- To dobra defensywna strategia sprzedaży;
- Łatwość szkolenia pracowników;
- Przyjazny dla środowiska aspekt e-pokwitowań.
Oto bliższe spojrzenie na każdą z tych zalet.
1. Oszczędności kosztów
W porównaniu do pełnowymiarowego systemu POS może być olbrzymi. Podczas gdy tradycyjny system punktów sprzedaży może kosztować ponad 20 000 USD, kompletny system POS na tablety iPad firmy ShopKeep, na przykład iPad, szuflada na gotówkę i drukarka pokwitowań kosztuje około 1000 USD. Będziesz płacił miesięczną opłatę na poczet kosztów początkowych, które zaczynają się od 69 $ za rejestrację miesięcznie, w zależności od tego, który pakiet wybierzesz, ale to wciąż jest bardzo tania alternatywa.
2. Są potężnymi narzędziami obsługi klienta
W przypadku małych firm, takich jak restauracje, przenośność iPada i innych urządzeń mobilnych oznacza, że pracownicy oczekujący mogą płacić rachunek wygodniej dla klientów; mogą zabrać iPada POS do stołów klientów.
Poza tym iPady i telefony komórkowe mogą robić coś, czego nie potrafią inne systemy POS - dzięki dodatkowym aplikacjom mogą one służyć jako katalogi i inwentaryzacje Twoich produktów, łącząc zakupy z zakupami.
Pomyśl, ile może poprawić sprzedaż, jeśli klient, który próbował swetra w Twoim sklepie, zdecydował, że chce mieć niebieski sweterek, a Ty możesz pokazać jej wybór czterech osób właśnie wtedy, na iPadzie.
3. Usprawnia proces sprzedaży
To usprawnienie procesu sprzedaży może również sprawić, że system POS iPad stanie się prawdziwym boosterem. Posiadanie zdolności kasowych w kasie oznacza, że sprzedawca może dokonać sprzedaży bezpośrednio na miejscu, podczas gdy klient jest w pełni zaangażowany w towar, zamiast kierować ją do przejścia do kasy, podczas której może mieć zbyt dużo czasu na refleksję jej zakup, albo gorzej, zmęczyło czekanie w kolejce i porzucenie jej zakupu.
Na przykład w Pacific Sunwear sprzedawcy używają iPadów wyposażonych w aplikację iPad Store w sklepie internetowym Global Bay, aby wyświetlać klientom różne produkty, proponować produkty na podstawie ich preferencji zakupowych, a nawet umieszczać zamówienia e-commerce dla klientów, jeśli produkty są niedostępne w sklepie. Czy twój obecny system POS może to zrobić?
4. To dobra strategia sprzedaży defensywnej
Zachowania kupujących się zmieniły. Jak mówi Bill Siwicki, redaktor naczelny Mobile Commerce, coraz więcej klientów wchodzi do sklepów ze smartfonami w ręku, uzbrojeni w pełną moc mobilnego internetu i wszelkiego rodzaju aplikacje detaliczne.
Stoją w Twoim sklepie porównując Twoje produkty i ceny z konkurencją oraz sprawdzając oceny i recenzje.
Tradycyjny sprzęt do punktów sprzedaży nie może konkurować; "po prostu nie jest przeznaczony do sprzedaży krzyżowej, up-sell lub ogólnie do świadczenia usług przedsprzedażnych" - mówi Nikki Baird, partner zarządzający w Retail Systems Research. "Jeśli sprzedawca ma pracowników na podłodze, w przeciwieństwie do tego, co dzieje się za rejestrem, wówczas telefon komórkowy skierowany na pracownika musi być poważnie rozważony, nawet jeśli wszystko to zapewnia pracownikowi dostęp do sklepu internetowego detalisty."
5. Łatwość szkolenia pracowników
Wdrażając strategię mobilną na iPada dla Modern Bride z personelem handlowym JC Penney, Tom Nealon, wiceprezes wykonawczy grupy JC Penney, stwierdził, że wymagane szkolenie pracowników było niewielkie, ponieważ iPad to "takie łatwe narzędzie do pobierania i używania ...
co sprawia, że używanie iPada jest łatwe do sprzedania. "
6. Jest przyjazny dla środowiska
Od pokwitowania można przesyłać pocztą e-mail do klientów lub przesyłać na strony chronione hasłem. Coraz więcej klientów decyduje się na elektroniczne paragony, donosi New York Times, postrzegając je zarówno jako wygodniejsze i mniej marnotrawiące zasoby.
iPad POS i Twoja najniższa linia
Bez względu na to, czy twoja mała firma ma hiper klientę, czy nie, korzystanie z iPada POS może przynieść realne korzyści pod względem oszczędności w porównaniu z tradycyjnymi systemami POS i prawdopodobnie zwiększyć sprzedaż poprzez poprawę obsługi klienta.
Teraz jest fajnie.