Zarządzanie pięcioma generacjami na budowie

Komunikacja i integracja są niezbędne dla sukcesu

W dzisiejszym przemyśle budowlanym, a także w innych branżach, widzimy mieszankę pokoleń działających razem w jednym miejscu lub miejscu pracy. Wiele firm ma wysokie cele i wskaźniki dotyczące różnorodności, co oznacza, że ​​zachęcają i przyjmują bardziej zróżnicowanych kandydatów i pracowników niż kiedykolwiek wcześniej. Równoważenie luki lat między najstarszymi i najmłodszymi pokoleniami może być trudne.

W tym artykule opisano niektóre z tych wyzwań i przedstawiono kilka praktycznych wskazówek dotyczących zarządzania różnymi generacjami w branży budowlanej.

5 generacji pracujących obok siebie w budownictwie

W zależności od źródła daty urodzenia mogą się różnić w zależności od pokolenia. Ale możemy dziś zidentyfikować 5 głównych generacji w miejscu pracy - tradycjonaliści (urodzeni między 1927 a 1945), Baby Boomers (urodzeni między 1946 a 1964), pokolenie X (urodzony w latach 1965-1976), pokolenie Y lub Millenialsi (urodzeni między 1977 a 1995) oraz Generation Z, iGen lub Centennials (ur. 1996 lub później). Podczas gdy każdy pracownik pozostawia swój ślad w miejscu pracy i może stać niezależnie od cech każdej grupy, ważne jest, aby zrozumieć okoliczności, postawy i wartości, które wpływają na każde pokolenie i ich umiejętności.

Tradycjonaliści, na przykład, wychowywali się w czasie Wielkiego Kryzysu i pracowali głównie dla jednego pracodawcy w trakcie kariery zawodowej.

Dlatego mogą być bardzo zaradni przy minimalnych narzędziach i lojalnymi pracownikami.

Porównawczo, Baby Boomers, którzy obecnie są odpowiedzialni za wiele projektów budowlanych i kierowniczych, często lubią napędzać przepływ pracy i narzucać swoje cechy przywódcze. Zobowiązują się oni do długich godzin pracy i mogą również bardzo dobrze się mieścić jako funkcjonariusze ds. Polityki bezpieczeństwa - inspektorzy budowlani, inspektorzy budowlani i wykwalifikowani liderzy załogi.

Pracownicy Generation X, którzy obecnie znajdują się na wielu stanowiskach kierowniczych średniego szczebla, podobnie czują się komfortowo nadzorując i wspierając innych. A ponieważ to pokolenie rozwijało się wraz z rozwojem wielu technologii, dobrze współpracują z zasilanymi narzędziami, komputerami i innymi narzędziami cyfrowymi, takimi jak używanie plików PDF w stosunku do projektów.

Millenialsi są również bardzo zorientowani na technologię, a dorastając w miejscu pracy z elastycznym harmonogramem i odległym zatrudnieniem, polegają na technologii mobilnej, takiej jak komunikatory i usługi chmurowe, aby się komunikować i często interesują się zrównoważonymi strategiami, takimi jak energia odnawialna, produkty z odzysku i recykling. w miejscu pracy.

Pracownicy Generation Z w dużym stopniu polegają również na technologii. A ponieważ wkraczają oni na rynek pracy, który jest coraz częściej przekształcany przez gig i niezależne projekty gospodarcze, mogą być bardzo przedsiębiorcze i zdolne do wielozadaniowości między różnymi projektami.

Podział siły roboczej według grupy wiekowej

Amerykański Departament Pracy i inne grupy przemysłowe były w stanie zebrać dane dotyczące różnych generacji w miejscu pracy. W 2010 r. Rozkład siły roboczej według wieku wynosił:

• Od 16 do 34 (przeważnie z Millenialsów i niektórych pokoleń Z) było 36 proc

• 35 do 44 (Generacja X) wynosiło 22 procent
• 45 do 54 (Baby Boomers) było 23 procent
• 55+ (niektóre Baby Boomers i Tradycjonaliści) było 19 procent

Prognozy na 2020 rok pokazują jednak, że podział będzie nieco przesunięty na korzyść starzejącej się siły roboczej:

• Od 16 do 34 (Generacja Z i Millennials) spada do 33 procent
• Od 35 do 44 (przeważnie z Millenialsów i niektórych pokoleń X) spada do 21 procent
• Od 45 do 54 (Generacja X) spada do 20 procent
• 55+ (część pokolenia X, głównie wyżu demograficznego i tradycjonalistów) wzrasta do 26 procent

Wzrost w grupie wiekowej 55+ jest również wzmocniony przez inne statystyki pracy, które obecnie pokazują, w jaki sposób pracownicy niezależni od 55 do 64 stanowią 14,7% gospodarki, podczas gdy pracownicy 65+ stanowią 24,1%.

Ogólnie rzecz biorąc, liczby te ujawniają zarówno interesujące trendy, jak i potencjalne słabości. W miarę, jak zmienia się i rośnie luka wieku, konieczne jest ponowne określenie podstawowych umiejętności i nawyków w miejscu pracy w celu znalezienia lepszej równowagi dla integracji młodszych i starszych pracowników.

Jeśli chodzi o komunikację, na przykład, Millennials, którzy obecnie przewyższali Baby Boomers jako największą grupę pracowników w Ameryce, a tradycjonaliści muszą stosować podejście zarówno techniczne, jak i bezpośrednie. Statystyki mogą również pomóc w przygotowaniu się do starzenia się siły roboczej, która może wymagać więcej świadczeń i może mieć więcej nieobecności w pracy z powodu problemów zdrowotnych .

Jaki pozytywny wpływ może przynieść każde pokolenie do miejsca pracy

Każde pokolenie ma moc pozytywnego oddziaływania na inne pokolenia. Dlatego ważne jest, aby zidentyfikować wartości i postawy, które mogą być korzystne dla całej siły roboczej.

Tradycjonaliści, na przykład, często charakteryzują się etyką pracy i lojalnością. I chociaż ich zdecydowana determinacja może sprawić, że będą wolniejsi niż inne pokolenia, aby przystosować się do nowych nawyków i technologii, doświadczenie zdobyte przez lata i ich indywidualne umiejętności interpersonalne mogą okazać się cenne.

Baby Boomers, stosunkowo, cechuje ich pewność siebie, niezależność i samodzielność, co często rzuca wyzwanie lub przeszkadza lojalności wobec tradycjonalistów. Ale są również znani ze swojej ciężkiej pracy i wielu z nich kontynuuje pracę po przejściu na emeryturę.

Generacja X jest często opisywana jako "pokolenie pośrednie". Ale to nie znaczy, że należy je przeoczyć. A perspektywa średniego dziecka może być przydatna w rozwiązywaniu problemów między starszymi i młodszymi pokoleniami. Mogą być doświadczeni technicznie i elastyczni, co pozwala im znaleźć dobrą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym dla całej firmy.

Podczas gdy Millennials są często postrzegane jako "młodsze rodzeństwo" w miejscu pracy, będąc obecnie największą grupą, ich wartości i postawy będą kształtować przyszłość w miejscu pracy. Często określa się je mianem "robotników", będąc pierwszą generacją, na którą wpływ ma niezależna gospodarka, ale ta autonomia sprawiła, że ​​są bardzo ukierunkowani na cele i przystosowują się do pracy w różnych zespołach. Osoby w podeszłym wieku podzielają podobne perspektywy ze starszymi pokoleniami, jeśli chodzi o bycie zorientowanym na rodzinę, a to po części również motywuje ich do znalezienia lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Pokolenie Z, będąc najmłodszym, nie powinno być zaniedbywane. Zyskują na doświadczeniu, a ich wyłaniające się postawy i wartości będą nie tylko wyzwaniem dla starszych pokoleń pracowników, ale także wpłyną na twoją siłę roboczą, aby znaleźć nowe rozwiązania i być bardziej kreatywnym.

Jak skutecznie komunikować się z wieloma pokoleniami

Praca z wieloma pokoleniami może być wyzwaniem, szczególnie jeśli nie masz odpowiedniego planu komunikacji, aby zająć się wszystkimi tymi zachowaniami. Zacznij od określenia cech i wartości każdego pokolenia. Po zidentyfikowaniu umiejętności każdego pracownika należy przedyskutować, co naprawdę ich motywuje. Pamiętaj, że każde pokolenie ma określone okoliczności, zainteresowania i cele, a posiadanie młodszych pokoleń do zarządzania starszymi może stanowić wyzwanie, gdy technologia jest częścią równania.

Kluczowym aspektem procesu komunikacji jest cierpliwość i uznanie, że nie wszyscy pracownicy będą otwarci na akceptację zmian lub krytyki. Nie stereotypuj i skupiaj się na tym, co każdy pracownik może wnieść, zamiast tego, co robi źle. W przypadku projektów budowlanych i przy użyciu wielu narzędzi i technologii dostępnych na co dzień, ciężko jest wprowadzać zmiany w dowolnym miejscu, dlatego należy ustanowić protokół komunikacyjny, który umożliwia i promuje proces opracowywania szkoleń, a także śledzenie ról.

Zalecane przydziały pracy dla pokoleń

Niedawne badania przeprowadzone przez National Association of Home Building pokazują, że "pracownicy z młodszym wiekiem średnim zajmują się handlem, takimi jak pomocnicy, dekarze i robotnicy, podczas gdy starsi wiekowi mediani pełnią funkcje kierownicze, nadzorcze i zajmują stanowiska operatora sprzętu".

Chociaż nie ma zapisanych zasad dla nikogo, istnieją pewne zadania, które mogą odpowiadać umiejętnościom i postawom jednego pokolenia w stosunku do drugiego. Na przykład w budownictwie tradycjonaliści często są zatrudniani jako inspektorzy budowlani, przełożeni i kierownicy. Możesz znaleźć wiele Baby Boomers pracujących jako operator sprzętu i na stanowiskach kierowniczych. Pracownicy Generacji X pracują z materiałami wybuchowymi oraz jako stolarze, murarze i operatorzy dźwigów. A pracownicy Millennials and Generation Z pracują głównie jako pomocnicy i pracownicy ogólni.

Oto lista możliwych przydziałów w zależności od generacji:

• Baby Boomers: świetni trenerzy i umiejętność szkolenia młodszych pracowników. Skuteczni decydenci. Potrafi pisać i realizować zwycięskie propozycje.
• Pokolenie X: Skuteczni liderzy, pasjonaci i wspaniale wykonujący indywidualne zadania. Praca zespołowa i współpraca nad złożonymi projektami to dwa kluczowe obszary.
• Millennials: Będą doskonali dzięki technologii. Rzuć wyzwanie i zaangażuj je w różne projekty. Idealny do BIM, rzeczywistości rozszerzonej, konstrukcji modułowej i IoT.
• Tradycjonaliści: Mieć wspaniałą etykę pracy. Może przejąć przywództwo w dochodzeniach dotyczących incydentów i egzekwowania polityki. Pomyśl o urzędnikach ds. Bezpieczeństwa i dyrektorach ds. Zgodności z przepisami budowlanymi.
• Pokolenie Z: Umiejętności z zakresu przedsiębiorczości i wielozadaniowości, jakie uzyskują dzięki pracy w gospodarce gigowej, czynią ich idealnymi kandydatami do przyuczania do zawodu i ogólnych projektów pracy. Ich savviness z technologią sprawi, że będą przydatni jako pomocnicy w miejscu pracy.

Pamiętaj, że są to tylko niektóre wskazówki mające na celu maksymalne wykorzystanie siły roboczej.

8 wskazówek dotyczących zarządzania różnymi pokoleniami

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci opracować i zarządzać różnymi pokoleniami w projektach budowlanych:

1. Odwróć mentoring, co oznacza, że ​​młodsi pracownicy mogą trenować starsze pokolenia. A następnie odwróć ten proces.
2. Niech Tradycjonaliści opowiadają o swoich doświadczeniach i o tym, jak przyszli, aby nauczyć się rzeczy w pracy. Przestrzenie biurowe i zadania załogi muszą być zrównoważone mieszanką wszystkich pokoleń.
3. Spróbuj nowego podejścia. Zezwalaj starszym pokoleniom na coraz częstsze korzystanie z technologii, ale zapewnij szkolenia w innym tempie niż pociąg Millenials.
4. Przyjmij różne metody komunikacji i nie polegaj wyłącznie na wiadomościach tekstowych lub e-mailach.
5. Nie skupiaj się na godzinach, skup się na wynikach. Czasy pracy 7-4 lub 8-5 należą do przeszłości. Pozwól swoim pracownikom na ustalenie własnego harmonogramu, o ile jest to uzasadnione i zgodne z zasadami firmy.
6. Technologia ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa. Korzystanie z bardziej zautomatyzowanych narzędzi i systemów może oznaczać mniejszy wysiłek fizyczny, ograniczający możliwość obrażeń.
7. Stwórz program nagród z opcjami, aby zaspokoić którąkolwiek z tych generacji. Potrzebne będą nie tylko ekonomiczne nagrody.
8. Rola i oczekiwania przywódcze muszą być jasno określone przy ustalonych celach i terminach dla wszystkich przyszłych pokoleń.