Skutecznie wykorzystuj media społecznościowe w swojej restauracji
Restauracje mogą wykorzystywać media społecznościowe do budowania silnej obecności w Internecie , co z kolei zapewnia lojalność wobec obecnych klientów i przyciąga potencjalnych klientów. Kampania marketingowa w mediach społecznościowych oferuje restauracjom możliwość sprzedaży swoich produktów i usług (przemyślenia poza jadalniami na catering, towary i bony podarunkowe). Media społecznościowe korzystają z serwisów takich jak Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon i Instagram.
Witryny te łączą rozmowy online i obrazy oraz pomagają budować tożsamość online dla firm. Działa również jako sposób mierzenia wzrostu biznesu i sprawdzania, czy strategie w mediach społecznościowych odnoszą sukces lub wymagają ulepszenia. Wreszcie media społecznościowe pozwalają restauracjom sprawdzić konkurencję.
Są cztery części skutecznej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych.
- Publiczność
- Wiadomość
- Pojęcie
- Zawody
Każdy z tych obszarów pomoże Ci osiągnąć nadrzędny cel, jakim jest utrzymywanie i przyciąganie nowych klientów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o czterech częściach marketingu społecznościowego w swojej restauracji.
Kto jest twoją publicznością?
Pierwszym krokiem w planowaniu społecznej kampanii marketingowej jest decyzja, do kogo próbujesz dotrzeć. Różne serwisy społecznościowe mogą pomóc Ci dotrzeć do różnych odbiorców, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, kogo próbujesz zdobyć w swojej restauracji. Czy to jest lunch w biznesowym lunchu? Po pracy napoje i kolację tłum?
Rodziny weekendowe czy letnie turyści? Twoja wiadomość (więcej informacji na ten temat poniżej) zależy w dużej mierze od grupy, na którą kierujesz reklamy.
Jaka jest Twoja wiadomość z mediów społecznościowych?
Po ustaleniu, kto to jest, próbujesz osiągnąć zasięg, musisz zdecydować się na odpowiednią wiadomość. Jeśli jest to lunch w pubie, idealnym rozwiązaniem są codzienne promocje na lunche i harmonogramy dostaw w dni powszednie.
Firmy zajmujące się restauracjami spożywczymi wykorzystują tę metodę do informowania swoich klientów, gdzie będą, każdego dnia. Jeśli chcesz zwiększyć swój biznes weekendowy, zwiększ swoje posty w piątek, sobotę i niedzielę. Pomyśl także poza tym, co publikujesz. Nie musi to być zawsze lista ofert specjalnych. Możesz oferować przepisy kulinarne szefa kuchni lub barmana, filmy i zdjęcia z wydarzeń w restauracji lub nadchodzących wydarzeniach. Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z mediów społecznościowych w swojej restauracji.
Jaka jest Twoja koncepcja restauracji ?
Jeśli jesteś modnym i modnym barkiem, starającym się przyciągnąć modne i modne dwadzieścia i trzydzieści parę, wiadomości, które tworzysz, powinny być, no, modne i modne. Posty lub tweety powinny mieć charakter przyczynowy i przyjazny. Powinien również zawierać informacje istotne dla odbiorców. Na przykład napoje dla kobiet są tylko dolarem w czasie happy hour. Jeśli twoja publiczność jest starsza, może nie docenić hipnotyczności twojej wiadomości. Pomyśl o barze w porównaniu z wyśmienitą kuchnią . Musisz odpowiednio zmienić ton i słownictwo.
Sprawdź swój konkurs w restauracji
Jakie serwisy społecznościowe, jeśli w ogóle, używają inne restauracje i jak z nich korzystają? Śledź swoje posty, twittery i szpilki, a możesz znaleźć przydatne techniki do wykorzystania w swojej kampanii społecznościowej.
Chociaż nie chcesz kopiować każdej metody, której używa Twoja konkurencja w kampanii marketingowej, możesz ją wypożyczyć, ulepszyć i dostosować do swoich potrzeb. Podążanie za kampanią w mediach społecznościowych konkurencji nie musi zawsze dotyczyć konkurencji. Możesz znaleźć możliwości współpracy, takie jak tydzień restauracji lub zbiórki pieniędzy.
Ważne jest, aby pamiętać, że przed rozpoczęciem skakania online należy dokładnie zaplanować kampanię w mediach społecznościowych. Poświęcenie czasu na przygotowanie pomoże zaoszczędzić czas na dłuższą metę, budując obecność online i zdobywając zwolenników.