Plain Często Trumps Elegant
List, który otrzymałem od Stowarzyszenia ALS, ostatnio wcale nie był ładny.
Był prosty na papierze firmowym, używał prostych zdań w krótkich akapitach i zawierał podkreślenia i pogrubione znaki.
Odstępy były dziwne z dziwnymi wgnieceniami. Był niezgrabnie umieszczony z przodu iz tyłu jednej strony i nie zawierał nawet historii jednej z ofiar ALS ani zdjęcia.
Pojawiła się w zwykłej kopercie i zamknęła prostą kopertę zwrotną z napisem "Please Rush".
To, co zrobił ten list, przyciągnęło moją natychmiastową uwagę i przeraziło mnie.
Oto, jak poszło:
Droga Pani Fritz,
Może zacząć się od drgania i osłabienia ręki lub nogi.
Możesz myśleć, że to nic. Że to minie.
Ale słabość twoich mięśni postępuje, dopóki nie stracisz zdolności poruszania się ... mówienia ... do połknięcia ... lub nawet do oddychania ...
Stwardnienie zanikowe boczne (ALS), często określane jako "Choroba Lou Gehriga", jest przerażającą, rozrywającą serce chorobą. Po utracie dobrowolnego ruchu mięśni większość osób żyjących z ALS umrze z powodu niewydolności oddechowej.
Co 90 minut u kogoś w Ameryce zdiagnozowano ALS, a co 90 minut inna osoba przegrywa walkę z tą wyniszczającą chorobą.
Wiesz, co jest jeszcze bardziej przerażające, pani Fritz? Nie ma lekarstwa na ALS. Dziś masz okazję pomóc zmienić to! Zobaczysz…
Cóż, wzdrygnęłam się i czytałam dalej.
List zawierał firmowy mecz (do 50 000 $), który podwoiłby moją darowiznę, JEŚLI przekazałem datek do 15 czerwca. (Przeczytaj, jak pasują darowizny i dlaczego terminy są tak ważne )
List odwołał się również do super udanego konkursu Ice Bucket Challenge ALS, ale w taki sposób, że było jasne, że Stowarzyszenie może zrobić więcej przy jeszcze większej ilości pieniędzy.
Teraz Stowarzyszenie ALS mogło wysłać najbardziej wyszukany pakiet funduszy, biorąc pod uwagę pieniądze, które ostatnio zebrał, ale wie, że ja i inni darczyńcy chcemy, aby każdy grosz mógł przejść na leczenie i wyleczenie tej wyniszczającej choroby. Tak więc, ostra litera, proste opakowanie i skupienie się na doprowadzeniu do domu, jak straszne jest zdiagnozowanie z ALS.
Jestem prawie pewien, że copywriter tego listu zna Jeffa Brooksa ... może to Jeff Brooks. Jeff napisał najlepszą książkę o zbieraniu funduszy. (Zobacz moją recenzję Przewodnika fundraisera do nieodpartej komunikacji tutaj .)
Zasady dobrego pozyskiwania funduszy Jeffa są wystawiane przez list ALS. Jak na przykład:
- To logo i fantazyjne opakowanie nic nie znaczy, jeśli nie możesz dotrzeć do emocji dawcy
- Ta pilność działa
- Że musisz wykazać, o co chodzi (w tym liście jestem zagrożona.) Mogę rozwinąć ALS)
- Że ludzie reagują na jedną osobę na raz, a nie na mnóstwo (w tym liście jestem osobą, ale mała wkładka w pakiecie opowiedziała także historię innej osoby żyjącej z ALS)
- To łatwe do odczytania atuty elegancji (spróbuj uruchomić tę literę za pomocą sprawdzania pisowni i gramatyki!)
- Te statystyki działają tylko w kontekście historii
- Że każda próba zbiórki pieniędzy musi dotyczyć dawcy
- To wyraźne wezwanie do działania jest twoim najlepszym przyjacielem
Istnieje wiele sposobów, aby napisać zbiórkę odwoławczą, ale najlepiej przestrzegać kilku prostych zasad. List od Stowarzyszenia ALS pokazuje, jak działają te zasady.