Chociaż lubimy czytać o sukcesach crowdfundingowych, gdy przedsiębiorca pozyskuje miliony dolarów w celu zbudowania wymarzonego produktu, nie wszystkie projekty kończą się sukcesem.
Niektóre projekty nie osiągają swoich celów finansowych, a inne, nawet po zebraniu funduszy, które zamierzają podnieść, mają problemy z dostarczeniem produktu.
Napisaliśmy już wcześniej, że cierpią z powodu największych i najbardziej udanych kampanii crowdfundingowych, jakie kiedykolwiek zostały uruchomione. Ponieważ niektóre głośne kampanie są poważnie opóźnione. Kickstarter niedawno zwrócił się do eksperta ds. Crowdfundingu, Ethana Mollicka z University of Pennsylvania, aby ustalić, ile firm z crowdfundingiem nie dostarczyło towarów, na czas lub w ogóle .
Z Kickstarter:
W marcu 2015 r. Zaprosiliśmy naukowca z Wharton School na Uniwersytecie w Pensylwanii do udzielenia odpowiedzi na to pytanie. Profesor Ethan Mollick jest ekspertem w dziedzinie przedsiębiorczości i innowacji, który opracował niezależne badanie, w którym wzięło udział blisko 500 000 osób popierających informacje o wynikach projektu i sentymentach.
Co znaleziono w Kickstarterze
Prof Mollick jest częścią kilku wybranych badaczy , którzy wykonali głęboką pracę w obszarze crowdfundingu.
Kickstarter podkreślił, że badania te, przeprowadzone we współpracy z Wharton School of Business, zostały przeprowadzone niezależnie, a obie strony zobowiązały się do publikowania wyników, niezależnie od tego , jakie były . Oto wyniki badań dotyczących kampanii crowdfundingowych, których nie udało się zrealizować:
9% projektów Kickstarter nie dostarczyło nagród
8% przekazanych dolarów poszło na nieudane projekty
7% beneficjentów nie otrzymało wybranej nagrody
65% popierających zgodziło się lub zdecydowanie zgodziło się ze stwierdzeniem, że "nagroda została dostarczona na czas
Oto, jak profesor Mollick podsumował wyniki swojej ankiety:
"Uczestnicy projektu powinni spodziewać się wskaźnika niepowodzenia około 1 na 10 projektów i otrzymać zwrot 13% czasu. Ponieważ niepowodzenie może się zdarzyć każdemu, twórcy muszą rozważyć i zaplanować sposoby, w jakie będą pracować z osobami wspierającymi w przypadku niepowodzenia projektu, utrzymując linie komunikacyjne otwarte i wyjaśniając, w jaki sposób wydano te pieniądze. Ostatecznie, wydaje się, że nie ma systematycznego problemu związanego z niepowodzeniem (lub oszustwem) w Kickstarterze, a większość projektów wydaje się dostarczać. "
Niektóre kategorie mają wyższe wskaźniki awaryjności
Większość kampanii crowdfundingowych dostępnych na Kickstarter lub Indiegogo należy do kategorii technologii i gier. Niektóre z tych kampanii podniosły miliony dolarów kapitału crowdfundingowego na swoje projekty. W badaniu przeanalizowano wskaźniki niepowodzenia w różnych kategoriach finansowania społecznościowego, aby sprawdzić, czy można tam wyciągnąć wnioski.
Badanie wykazało, że wskaźniki niepowodzenia dla projektów we wszystkich 15 kategoriach kreatywnych wahają się w wąskim przedziale około 9%.
Projekty z niektórych kategorii zdarzają się rzadziej niż inne, ale nie ma większych wartości odstających. Mollick przeanalizował również, ile pieniędzy zebrała każda z tych kampanii, i stwierdził, że projekty, które podniosły mniej niż 1000 USD, zwykle zawyżały stawkę wyższą (około 14%) niż średnia (wskaźnik awaryjności wynoszący 9%).
W końcu, Mollick zapytał ankietowanych, aby dowiedzieć się, jak wpłynęło na ich doświadczenia, że nie otrzymali produktu, na który sfinansowali crowdfunding. Niepowodzenie nie wystarczyło, by całkowicie zniechęcić sponsorów do finansowania społecznościowego (73% stwierdziło, że będzie je popierać). Ale to, w jaki sposób twórcy kampanii poradzili sobie z niepowodzeniem, miało duży wpływ na respondentów.
- w 15-20% przypadków zgłaszający twierdzili, że niepowodzenie było dobrze rozwiązywane przez twórców.
- Około 13% zwolenników nieudanych projektów zgłosiło zwrot pieniędzy lub inne odszkodowanie od twórcy
- A 17% zgodziło się lub zdecydowanie zgodziło się, że zrozumieli, dlaczego projekt się nie powiódł
Zdarzały się przypadki, które zawiodły i nadal, respondenci byli pozytywnie nastawieni do kampanii, biorąc pod uwagę sposób, w jaki twórca poradził sobie z niepowodzeniem.