Niektórzy sprzedający nie lubią Najlepszej Oferty, ponieważ czują się znieważani niskimi ofertami. Spójrzmy prawdzie w oczy, ludzie są gotowi, by zawrzeć umowę i będą składać niskie oferty, jeśli się na to zgodzą. Sprzedający powinni odrzucić emocje z ofert - to jest biznes. Kupujący nie wiedzą ani nie dbają o to, że przedmiot na sprzedaż był Twoją babcią i jest dla ciebie wyjątkowy, ani też nie obchodzi cię, co zapłaciłeś za to i jaki zysk możesz zarobić. To biznes. Jest to rzecz na sprzedaż w Internecie. Czasami najlepsza oferta jest bardziej podobna do najgorszej oferty. Nie obrażaj się. Zaakceptuj, odrzuć lub odrzuć i przejdź dalej.
Kiedy sprzedający otrzymują najlepszą ofertę, mają trzy opcje. Zaakceptuj ofertę, odrzuć lub odrzuć. Kupujący ma trzy szanse na złożenie oferty na przedmiot. Kupujący ma 48 godzin na zaakceptowanie lub odrzucenie kontroferty sprzedawcy, a sprzedawcy mają 48 godzin na zaakceptowanie lub odrzucenie oferty kupującego lub kontrofert. Jeśli sprzedawca nie akceptuje żadnej z ofert kupującego lub kupujący nie zgadza się na żadną z ofert sprzedającego, kupujący musi poczekać 30 dni, aby spróbować ponownie.
Należy pamiętać, że w wielu kulturach powszechne jest targi lub targowanie się. Według BBC:
"Sztuka części i nauka części, targowanie się to więcej niż środki na oszczędzanie. W wielu krajach jest to silna tradycja kulturowa, której nawet dzieci uczą się od najmłodszych lat. Udział w tej tradycji może sprawić, że kupujący poczują się akceptowani - tak, jakby byli w tajemnicy. "-BBC.com
Pamiętaj, że negocjacje to sposób na uzyskanie przez obie strony tego, czego chcą. Najlepsza oferta to sposób na rozpoczęcie rozmowy o cenie, która może doprowadzić do sprzedaży, kupujący dostaje to, czego chce, a sprzedawca dostaje sprzedaż. Pozostaw linie komunikacyjne otwarte i zachowaj otwarty umysł podczas odbierania ofert. Oto kilka sposobów na delikatne radzenie sobie z najlepszymi ofertami, aby zwiększyć prawdopodobieństwo sprzedaży.
Automatyczne odrzucanie
Jest to funkcja, która umożliwia sprzedawcom odrzucenie ofert poniżej określonej liczby . Choć brzmi to wygodnie, sprzedający mogą pominąć sprzedaż, jeśli oferta wynosi 1 USD poniżej punktu wyłączenia automatycznego odrzucania. Jeśli na przykład sprzedawca ustawi automatyczny spadek na 25 USD, a kupujący zaoferuje 24 USD, oferta zostanie automatycznie odrzucona, a sprzedawca nawet nie zobaczy tej oferty. Pomyślmy więc przez to. Jeśli sprzedawca miał przedmiot przez sześć miesięcy bez ofert i zapłacił 2 USD za przedmiot, 24 USD byłoby rozsądną i przyjemną ofertą. Automatyczne odrzucanie może prowadzić do utraty szans. Sprzedawcy z tysiącami produktów w ekwipunku mogą chcieć skorzystać z automatycznego odrzucania, jeśli otrzymują dziennie dużą liczbę ofert. Ręczne odpowiadanie na dużą liczbę ofert każdego dnia nie jest inteligentnym zarządzaniem czasem. Mniejsze firmy powinny poświęcić trochę czasu, aby osobiście przejrzeć i odpowiedzieć na każdą ofertę, aby uniknąć utraty uzasadnionych ofert.
Przeczytaj wszystkie szczegóły dotyczące automatycznego odrzucania i automatycznego akceptowania na stronie pomocy serwisu eBay.
Counteroffering
Zawsze licytuj, jeśli oferta kupującego jest zbyt niska. Niektórzy kupujący testują, aby sprawdzić, czy sprzedawca ma ustawiony automatyczny spadek. Mogą zaoferować 1 USD, aby sprawdzić, jak szybko oferta zostanie odrzucona. Jeśli oferta zostanie natychmiast odrzucona, nie mogą składać innych ofert, ponieważ wiedzą, że nie mają do czynienia z człowiekiem. Mniejsze firmy powinny korzystać z możliwości tworzenia kontroferów i korzystania z tej funkcji na swoją korzyść. Wielu kupujących nie chce zajmować się automatycznymi odpowiedziami - chcą negocjować z prawdziwą osobą. Automatyzacja jest świetna, zbyt duża automatyzacja może spowodować utratę sprzedaży.
Warunki dostawy nie są wliczone w cenę
Najlepsza oferta dotyczy tylko ceny przedmiotu. Przeczytaj uważnie ofertę, aby upewnić się, że kupujący nie zawarł czegoś na temat warunków dostawy.
Czasami kupujący doda takie terminy, jak bezpłatna dostawa , określona kwota w dolarach lub prośba o połączenie wysyłki z innym przedmiotem. Jeśli kupujący uwzględnił warunki dostawy, po prostu odpowiedz z ofertą kontrowersyjną i napisem:
"Dziękuję za Twoją ofertę. Zgodnie z zasadami serwisu eBay, najlepsze oferty dotyczą wyłącznie ceny produktu, a nie warunków dostawy. Zapoznaj się z Pomocą eBay, aby uzyskać więcej informacji na temat składania najlepszych ofert. "
Dziwne ceny
Zobaczysz dziwne ceny na najlepsze oferty. Dzieje się tak z różnych powodów. Kupujący mogą próbować trzymać się określonej kwoty w dolarach i składają ofertę w oparciu o koszt wysyłki. Jeśli na przykład otrzymasz ofertę w wysokości 20,86 USD, a koszty wysyłki to 4,14 USD, oczywiście kupujący próbuje utrzymać zakup na poziomie 25 USD. Gdy otrzymasz ofertę w nieparzystej wysokości, dodaj ją do kosztu wysyłki, a zagadka jest zwykle rozwiązywana.
Natychmiastowa płatność
Niestety, Natychmiastowa płatność nie działa w przypadku sprzedaży dokonanej za pomocą najlepszej oferty. Podobnie jak w przypadku aukcji, kupujący nie może natychmiast zapłacić, ponieważ całkowita kwota należna za zakup nie jest znana, dopóki sprzedawca nie zaakceptuje oferty. Po zaakceptowaniu oferty wyślij kupującemu fakturę tak szybko, jak to możliwe. Koniecznie sprawdź sekcję kosztów wysyłki, aby sprawdzić, czy informacje są prawidłowe.
Kiedy kupujący nie płaci
Podobnie jak w przypadku aukcji, spotkasz kupujących, którzy nie płacą . Taka jest natura serwisu eBay. Włącz asystenta za darmo w przypadku nierozliczonych spraw w określonej liczbie dni. Automatyzując niezapłacone sprawy, możesz skupić się na rozwoju firmy i nie grzęźniesz w ściganiu kupujących, którzy są ci winni pieniądze. Zaakceptuj, że niektórzy kupujący nie zapłacą. To jest biznes, to nie jest sprawa osobista.
Nie obrażaj się niskimi ofertami
Wycofaj emocje z transakcji. Niektórzy kupujący będą próbowali dostać coś za nic. Inni kupujący będą składać oferty o kilka dolarów poniżej ceny wywoławczej. Kupujący nie wie o tobie ani nic, a nie znasz kupującego. Jeśli oferta nie działa dla Ciebie, licz się lub odrzuć. Nie marnuj czasu, uzasadniając swoją cenę lub czując się urażony niską ofertą. Są tam miliony kupujących, inny się pojawi.
Określanie ceny przedmiotu, który został sprzedany po najlepszej ofercie
Zbadanie przedmiotów sprzedanych w ramach najlepszej oferty jest trochę trudne. Serwis eBay nie wyświetla ceny przedmiotu sprzedanego za Najlepszą Ofertę. Na aukcji cena jest wyświetlana z czarną linią poziomą. Zarówno w przypadku opinii kupującego, jak i sprzedawcy, cena ofertowa jest również wyświetlana z przekreśloną linią. Ale istnieje obejście. Witryna internetowa, WatchCount, zawiera te cenne informacje. Wejdź na stronę WatchCount.com, wpisz numer przedmiotu z serwisu eBay w polu słów kluczowych i kliknij Enter. WacthCount podaje cenę sprzedaży przedmiotu i inne szczegóły, w tym godzinę zakończenia i liczbę wyświetleń. Rzeczywista cena sprzedaży jest pomocna dla sprzedawców poszukujących historycznych cen tego samego rodzaju przedmiotu do sprzedania. Rzeczywista cena sprzedaży jest pomocna dla kupujących, którzy chcą składać oferty i określać, co mogą zaakceptować sprzedawcy.
Najlepsza oferta serwisu eBay to bezpłatny i łatwy sposób na nawiązanie kontaktu z klientami, sprzedaż większej ilości przedmiotów i zwiększenie zysków bez kupowania większej ilości zasobów reklamowych, zatrudniania pracowników lub inwestowania więcej czasu w firmę. Uzyskaj szczegółowe informacje na temat najlepszej oferty na eBay.com.