Bardziej produktywni pracownicy zwiększają twoją dolną linię
Jak stworzyć bardziej produktywnych pracowników w biurze - lub przynajmniej stworzyć środowisko, które sprawi, że będą bardziej produktywni?
Jeśli potrafisz dobrze odpowiedzieć na to pytanie, Twoja firma może znacznie zwiększyć zyski i stać się ważnym graczem w Twojej branży.
Jane Murphy, blogerka coachingu w miejscu pracy i autorka tego, co może się zdarzyć, jeśli nic nie robisz: podręcznik menedżera poświęcony coachingowi oferuje 10 zasadniczych wskazówek, aby stworzyć bardziej produktywnych pracowników i podekscytować ich pracę, że będą chcieli wnieść swój wkład do ogólnego większego sukcesu firmy.
- Poznaj ich: ludzie (i twoi pracownicy) to więcej niż zwykłe CV. Poświęć czas na poznanie swoich ludzi. Ich wartości, ich zainteresowania, możliwości, wyzwania i aspiracje. Prawdziwe zainteresowanie ich interesami i ważnymi wydarzeniami w ich osobistym życiu będzie miało bardzo pozytywny wpływ na to, jak bardzo oni troszczą się o firmę. Możesz odkryć niewykorzystane umiejętności i umiejętności. Mogą odpowiedzieć na wszelkie niepotrzebne wątpliwości. Ludzie poczują się lepiej zrozumiani i doceniani, co sprawia, że chcą być bardziej produktywnymi pracownikami w biurze.
- Opracuj je: Daj możliwości pracy, aby Twoi ludzie się rozwijali. Istnieje wiele sposobów wykorzystania ich potencjału: coaching, warsztaty umiejętności, kursy, shadowing, mentoring, zwiększanie odpowiedzialności. Poza rozwojem zawodowym, oferują im możliwość uczenia się nowych hobby, zbierania ekscytujących umiejętności i poświęcenia czasu na skupienie się na swoich pasjonujących projektach. Zachęć ich, aby przyspieszyli swoje życie osobiste i zawodowe.
- Komunikuj się jasno, wcześnie i często: jasno określ swoje oczekiwania. O ile to możliwe, informuj ludzi o całej firmie. Będą chcieli wiedzieć zarówno o tym, co dobre, a co złe, a szczególnie o wszystkim, co wpływa na ich pracę. Chodzić na rozmowy. Jeśli oczekujesz od nich uczciwości i otwartości, modeluj to w taki sposób, w jaki najpierw się z nimi komunikujesz.
- Inspiruj ich: jesteś architektem. Przekaż jasną wizję, dokąd chcesz udać się jako zespół, i porozmawiaj o tym, jak się tam dostać. Ustawiasz ogólną wizję firmy, ale musisz wzmocnić ją, aby mieć osobisty wpływ na to, jak firma osiąga te cele. Zaproś współpracę i udział. Przedstaw możliwości wspólnego rozwiązywania problemów. Zachęcaj do podejmowania ryzyka i przyjmuj do wiadomości, że porażka jest produktem ubocznym innowacyjnego myślenia. Żyjcie wartościami i misją wyartykułowanymi dla grupy i biznesu. Daj ludziom możliwość myślenia i przyczyniania się. Następnie zejdź z drogi i pozwól im występować.
- Rozpoznaj wydajność: kiedy świętujesz osiągnięcia, zademonstruj, że o nich dbasz. Potwierdź i podaj informację zwrotną (raz na tydzień co najmniej raz na 6 miesięcy w sprawie ogólnego postępu). Postaraj się, aby mieli możliwość robić to, co robią najlepiej każdego dnia i przypominać im, że ich praca jest ważna.
- Proś o opinie dla siebie, okaż pokorę: pokaż swoją chęć rozwoju i zmiany wraz z nimi. Najważniejszą informacją dla ciebie jest to, w jakim stopniu pomagasz im w wykonaniu ich pracy ... nie wchodząc im w drogę. Zapytaj ... i powiedz im, że ich opinie mają znaczenie. Pokaż, że jesteś podatny na krytyczne opinie, gdy leży to w najlepszym interesie firmy i innych pracowników.
- Ustal cele SMART: Niezależnie od tego, czy chodzi o ich indywidualną pracę, czy o kolejne etapy projektu, wyznacz cele "SMART" (konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i aktualne). Cele SMART mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia jakości i pomyślnych wyników.
- Dobrze słuchaj: Aktywne słuchanie jest cenną umiejętnością. Śledź myślenie drugiej osoby i pozwól im słyszeć siebie. Wyjdź poza słowa, które powiedziano, do tego, co nie zostało powiedziane. Posłuchaj, jak coś się mówi. Wykonanie tego może zapewnić prawdziwy wgląd.
- Zaproponuj im wsparcie, którego potrzebują: Upewnij się, że dysponują niezbędnymi zasobami (czas, ludzie, budżet, szkolenia), aby skutecznie wykonywać swoją pracę.
- Zdobywaj / ulepszaj swoje umiejętności coachingowe: bycie obecnym, słuchanie dobrze i zadawanie pytań otwartych to kluczowe umiejętności coachingowe. Włączenie ich do Twojego stylu zarządzania będzie odzwierciedlało twoje przywództwo, twoją inwestycję w twoich ludzi i zapewni mocne podstawy dla udanych związków.
Na koniec dnia, jeśli członkowie Twojego zespołu będą zachwyceni swoją pracą i nie mogą się doczekać rozpoczęcia pracy, będą wewnętrznie zmotywowani, aby stać się bardziej produktywnymi pracownikami dla Twojej firmy.
Oblicz to, a niebo jest granicą.