Przyszły sukces w chmurze
Po której stronie kłótni jesteś? Czy wierzysz, że branża nieruchomości może kontynuować ten sam stary model biznesowy i przetrwać w następnej dekadzie? Jaki mam model biznesowy?
- Dom Maklerski otwiera swoje podwoje, tworzy przestrzeń biurową dla agentów .
- Agenci są rekrutowani z różnymi ofertami podziału i usług.
- Wprowadzono marketing i szkolenia, aby pomóc agentom odnieść sukces.
- Im lepsi agenci, tym lepszy jest dom maklerski.
- W przeszłości agenci byli kuszeni przez firmy o dużych nazwach marek.
- Wiodące marki i czasy spędzane w biurach są wysoko cenione.
- Brokerzy rozwinęli obecność firmy w Internecie, pozostawiając agentów na własne urządzenia.
Nie wiem, gdzie jest twoja opinia, ale wierzę, że dni tego modelu biznesowego są policzone i kończą się szybciej, niż mogłoby się wydawać wielu ludziom. Po prostu nie jest przyjazny dla konsumenta i nie kontrolujemy już informacji o wykazie do tego stopnia, że nie musimy się nim przejmować.
Kiedy NAR przeprowadził ankietę dotyczącą technologii, ponad połowa agentów stwierdziła, że chcą więcej w zakresie pomocy technologicznej i usług od swoich brokerów. Czas wolny od podłogi i generowane przez markę odprowadzenia są dobre, ale nie tak ważne jak w przeszłości. W rzeczywistości wielu nie chce mieć czasu na podłodze. Jaka jest odpowiedź? To naprawdę dwuczęściowa odpowiedź, jedna o Internecie, a druga o zwiększeniu czasu i wydajności agenta.
Korzystanie z Internetu do łączenia się z lokalnym konsumentem
Porozmawiajmy o Internecie, stronach internetowych i o tym, jak generowane są potencjalne szanse. Jak to się teraz robi, jak radzą sobie najwięksi gracze i co według mnie jest lepszym sposobem na:
- Rekrutacja i retencja agenta
- Zapewnienie sukcesu agentów
- Wykorzystanie lokalnego charakteru nieruchomości
"Nieruchomość jest lokalna." Ile razy to słyszałeś, czy mówiłeś? To się nie zmieni, chyba że znajdą sposób na przeniesienie ziemi. Następnie patrzymy na Internet i jego globalny zasięg. W jaki sposób te dwa czynniki wpływają na siebie nawzajem i jak możemy sprawić, by wspólnie działały na rzecz sukcesu? Wielkie firmy brokerskie i franczyzowe wściekle tworzą ogromne strony internetowe na poziomie korporacyjnym / franczyzowym. Przyciągają użytkowników do witryny i na różne sposoby generują kontakty, które przekazywane są do lokalnych biur, a następnie dzielone ponownie i przekazywane do agenta.
I ta strategia może działać w dłuższej perspektywie. Jednak konsument, który przeszukuje Internet w poszukiwaniu lokalnych informacji o nieruchomościach, będzie miał wiele do powiedzenia na ten temat. Czy zagubią się w dużych witrynach? Czy dotrą tam pierwsi, jeśli nie ma zbyt wiele hiper-lokalnych treści, aby złapać ich poszukiwania? To prawda, że możesz kupować ruch za pomocą PPC, ale koszt jest wysoki, a treść strony docelowej musi dotyczyć lokalnego obszaru, w którym były wyszukiwane. To znaczy, powinno być, jeśli chcesz, żeby się trzymali.
Uważam, że najbardziej udane generowanie stron internetowych w internecie nieruchomościowym jest mniej zindywidualizowane i o wiele bardziej szerokie. Czy to na zwykłych stronach internetowych czy na blogach, duże domy maklerskie i franczyzowe muszą tworzyć obecność w Internecie na poziomie agentów na lokalnych rynkach.
Muszą wyszkolić agentów i poprosić ich o zawartość dla tych stron.
Wynik netto tych mini-lokalnych obecności będzie o wiele większy niż ogromnych witryn "mamy wszystkie aukcje". Nieruchomość zawsze będzie lokalna, a im bardziej lokalna strona internetowa jest treścią, tym lepsza będzie jej ostateczna generacja potencjalnych klientów. Franczyzy i wielcy gracze muszą zastanowić się, jak zbudować piramidę ołowiania w Internecie, z bazą będącą ogromną liczbą hiper-lokalnych witryn.
Teraz odejdźmy od marketingu i skorzystajmy z zalet technologii i wydajności dla agentów.
Strony internetowe i generowanie leadów to zdecydowanie niezwykle ważne przedmioty dla agentów nieruchomości. Ale jest o wiele więcej, że pośrednictwo może dostarczyć agentom technologię w postaci technologii. Są to rzeczy, które będą cenne, ponieważ zapewniają narzędzia do zwiększania wydajności, zarządzania czasem i zarządzania danymi klientów, które prowadzą do sprzedaży.
Zarządzanie Office i Contact-Prospect
W dzisiejszych czasach coraz więcej dostawców witryn z branży nieruchomościowej integruje narzędzia back office i marketingowe w swojej ofercie produktowej. Możesz nawet wykonywać e-maile z kroplami i inne rzeczy, które chcesz zrobić, aby zapewnić efektywną pracę biura nieruchomości.
Główną zaletą jest jednak możliwość tworzenia zindywidualizowanych baz danych dla biura pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, logowania z dowolnego miejsca przez agentów oraz ich zdolności do zarządzania niezależnymi działaniami na rynku nieruchomości w ramach systemu dostarczanego przez firmę.
Konto firmowe faksu internetowego
Jest to konto scentralizowane, ale z osobnymi numerami faksów dla agentów, a wszystkie one dostarczają dokumenty PDF do skrzynek pocztowych. Firma może skonfigurować wszystkie faksy do kopiowania biura, a agenci mogą odzyskać swoje faksy w dowolnym miejscu i czasie.
Nie chodzi tylko o agentów, którzy to kochają. Dom maklerski realizuje także oszczędności i lepszą kontrolę dokumentów. Pomyśl o adresie e-mail biura maklerskiego, który otrzymuje kopię każdego faksu, który otrzymuje agent. Agent ma kopię dla swojego pliku, podobnie jak biuro. Dzięki regułom lub filtrom konta te faksy mogą być kierowane do folderów dla poszczególnych transakcji.
Konta grupowe dla przypomnień i zadań
Chociaż ta funkcja jest łatwa w obsłudze z Intranetem omówionym powyżej, istnieją inne sposoby i mniej kosztowne. Nawet jeśli wszystkie czynności maklerskie polegają na informowaniu agentów o dostępnych opcjach i pomagają im zakładać konta w serwisach takich jak RememberTheMilk.com lub Toodledo.com, będzie to postrzegana wartość dla ich powiązań.
Zapewnienie pomocy w ich rachunkowości
Jest całkowicie bezpłatna usługa online na Xpenser.com, która została skonfigurowana do śledzenia wydatków na zwrot kosztów. Jednak zestaw funkcji będzie działał dobrze dla prostych, niezależnych kosztów związanych z nieruchomościami i śledzeniem dochodów. Używam go i kocham to.
Jest tak wiele narzędzi wydajnościowych po bardzo niskich kosztach lub za darmo w sieci. Nie oznacza to, że pośrednictwo nie dodaje wartości poprzez zwrócenie ich uwagi agenta. Pomagając im odkryć te narzędzia i instrukcje ich używania, pośrednictwo pomaga agentowi odnieść sukces. A to oznacza również sukces dla domu maklerskiego.