Unikanie zamówień Przyczyna Spory podczas pracy z kupującymi
Szkoda, że nasza działalność jest tak skonstruowana, że możemy się wplątać w spory prowizji, zwykle spowodowane brakiem zrozumienia przez naszych klientów, jak funkcjonują rzeczy w połączeniu z naszym własnym brakiem opieki.
Zasadniczo, jeśli dostaniesz nową młodą parę kupujących, mogliby być z innymi agentami, może wieloma. Mogą cieszyć się widokiem domów i mogli spojrzeć na wielu z nich na tych agentów. Często nie pamiętają tego, które widzieli wcześniej. Jesteś jednym z wielu agentów, z których korzystali, głównie dlatego, że nie widzą z tym problemu.
Po prostu jesteś szczęściarzem, który pokazuje im dom, w którym się zakochują. Jedynym problemem jest to, że widzieli to wcześniej u innego agenta. Zapomnieli o tym, ponieważ widzieli tak wielu. Piszesz to i zaznaczasz go zgodnie z umową w MLS . Kiedy agent, który pokazał im to kilka tygodni temu, widzi to jako "oczekujące", wyciągają notatki i dzwonią do pary klientów, myśląc, że ożywią związek. Kiedy mówią im, że dom, który lubią, jest objęty umową, dostają wiadomość.
Teraz tak naprawdę nie zrobili tak naprawdę, po prostu pokazali im kilka tuzinów domów i próbowali przekonać ich, by pociągnęli spust do tego, który im się podobał.
Po prostu nie mogli ich tam dopaść. Ty, z drugiej strony, pokazałeś im kilka tuzinów domów i tym razem byli gotowi. Więc kto zrobił więcej? Żadne z was nie zrobiło wiele, jeśli nie bardziej niż drugie, ale ty jesteś szczęściarzem! Następnie otrzymujesz telefon z lokalnego systemu MLS, informując, że istnieje zażalenie i wniosek o przyznanie klauzuli od innego agenta.
Czy w końcu otrzymają część lub całość swojej prowizji? Wątpliwe, ale nie wykluczone. Prawdopodobnie wszystko będzie w porządku, chyba że klienci powiedzą coś o tym, jak inny agent miał ich prawie przekonanych, ale zapomnieli o swoim numerze telefonu. Po prostu nie wiesz.
Chcesz królewskiego koszmaru? Taki sam interes, i okazuje się, że para po raz pierwszy zobaczyła dom, gdy był to otwarty dom ustawiony i obsadzony przez agenta aukcyjnego. Teraz wiesz, że są bardzo świadomi umowy, ponieważ ją do niej przesłałeś. Okazuje się, że przypomnieli sobie o parach i osobiście pokazali im drogę przez dom i ciężko pracowali nad tym, aby ją kupić. I mają swoje imiona i podpisy na arkuszu gościa. Zgłaszają również roszczenie o udzielenie zamówienia!
Będziesz w porządku? Prawdopodobnie, ale nigdy nie wiadomo. Z pewnością napotkasz wiele kłopotów i zarabiasz prowizję dwa razy. Przyznaję, że nie jest to sytuacja normalna, nawet powszechna. Ale kiedyś miałem plik agenta aukcyjnego, który zgłosił roszczenie o udzielenie zamówienia na moją ofertę kupującego, ponieważ po kilku tygodniach wysłał kupującym kilka informacji e-mailem. Mieli krótką rozmowę przez e-mail i to się skończyło. Nie miałem problemu, ale znowu kłopot.
Rzecz w tym, że zazwyczaj nie ma żadnych zasług dla tych twierdzeń. Szkoda, że niektórzy agenci odczuwają potrzebę sięgania po pieniądze, na które nie zasługują, ale robią to. Zawsze pytaj kupujących o ich przeszłe działania związane z wyszukiwaniem w domu, jeśli współpracowali z innymi agentami, a szczególnie, jeśli kiedykolwiek ktoś im pokazał "dom ich marzeń".