Pokazywanie mieszkań kupującym nieruchomość krok po kroku

by James Kimmons

01 - Czy robiłeś skuteczne planowanie?

Od pierwszego wywiadu z potencjalnymi klientami po otwarcie drzwi samochodu, czy zaplanowałeś odpowiedni dzień? Czy wyświetlasz im listy FSBO i MLS na podstawie umowy reprezentującej kupującego? Czy masz silne pojęcie o swoich wymaganiach? Czy dokonałeś ostatecznego sprawdzenia ostatniej aktywności w MLS (hot sheet), aby mieć pewność, że wszystkie dzisiejsze domy są nadal dostępne na rynku i mają ceny, które masz przy sobie?

Nie zaczynaj się źle, zaplanuj swój plan na udany dzień seansów.

02 - Poznaj trasę i nie patrz zagubiony

Nawet jeśli musisz przejechać całą trasę dzień wcześniej, upewnij się, że możesz po kolei wybrać najbardziej bezpośrednią drogę do każdego domu. Twoi klienci kupujący wynajmują Cię jako eksperta w danej okolicy i nieruchomości tam wymienionych. Nie niszczyć tych oczekiwań, jeżdżąc w pobliżu, nie mogąc zlokalizować ulicy, która była tam od dziesięciu lat lub dłużej.

03 - Miej swój i kupujący pakiet wszystkich ważnych informacji

Nie ma czegoś takiego jak zbyt wiele informacji, gdy wyświetlasz domy nabywcom nieruchomości. Jeśli z żadnego innego powodu, mając na przykład plany pięter, tablice rejestracyjne i dokumenty z ograniczeniami, będziesz w stanie odpowiedzieć na pytania, które na pewno zadasz.

Jeśli jest to ich pierwszy przypadek w poddziale, to informacje i przymierza z tego podziału byłyby wielką rzeczą w ich pakiecie. Masz swoje wydruki i powinny mieć własne kopie ze schowkiem i długopisem do robienia notatek. Nawet mapa obszaru, który mogli zachować, byłaby miłym akcentem.

04 - Zapukaj głośno i głośno

Kiedyś pokazywałem dom i chociaż zapukałem i ogłaszałem się, otworzyłem drzwi do sypialni, aby znaleźć nastolatka śpiącego w domu ze szkoły. Inni zaskoczyli właściciela domu w szlafroku z kawą. Pamiętaj, aby zapukać głośno i ogłosić swoją obecność przy wejściu, nawet jeśli użytkownik ma być daleko.

W jednym wpisie zrobiłem, co zwykle, głośno "Hello, Realtor!" ogłoszenie i usłyszałem "Hello" z powrotem. Nie wszedłem. "Cześć, pośrednik!" ponownie i "Cześć" z powrotem. Naprawdę był bardzo przyjazną papugą.

Na ten temat najlepiej jest też udać się do drzwi, zapukać i uzyskać dostęp, zanim przejdą stocznie. Jeśli w domu jest właściciel lub lokator, chcesz, aby wiedzieli, że jesteś tam, zanim zobaczą cię przez okno na swoim podwórku.

05 - Czy klucz do twojej skrzynki jest aktualizowany i ładowany?

Ponieważ bezpieczeństwo jest dużym problemem, większość systemów skrytek MLS ma teraz wymóg, aby klucz dostępu był aktualizowany co miesiąc, co tydzień lub codziennie. Upewnij się, że twój jest gotowy do użycia.

Ponadto należy zawsze sprawdzać lub wymieniać akumulatory i nosić zapasowe. To trochę krępujące, gdy nie można uzyskać dostępu do klucza.

Kiedy jesteśmy w tym temacie, włóż klucz z powrotem do kieszeni lub sakiewki na pasku, zanim wejdziesz do środka. Pozostawienie go w domu i zamknięcie go zrujnuje cały dzień pokazowy.

06 - Zdejmij Kapelusz Sprzedawczy i załóż Kapelusz Konsultacyjny

Nie zgadzam się, jeśli chcesz, ale Twoja rola polega na ułatwieniu lokalizacji nieruchomości, przedstawieniu ich klientom kupującym i odpowiedzi na ich pytania / wykonaj badania, aby pomóc im w podejmowaniu decyzji. Waszą rolą NIE jest sprzedawanie im domu .

Jeśli usłyszysz agenta lub brokera narzekającego na to, że znaczna liczba jego "transakcji" kończy się przed zamknięciem, może to oznaczać, że używa się zbyt wielu "technik zamykania" i doświadczają oni "wyrzutów sumienia". Istnieje wiele sposobów, na które kupujący może odstąpić od umowy, nie mówiąc po prostu: "Popchnąłeś mnie za mocno i zmieniłem zdanie".

Fora agentów często sprawdzają to pytanie; "Czy prowadzisz swoich nabywców przez dom wskazując funkcje, czy po prostu pozwalasz im znaleźć drogę i pozostać w tyle?" Jeśli kupujący wyślą, że chcą, abyś ich prowadził, zrób to. W przeciwnym razie prawdopodobnie docenią Twoją obecność, aby odpowiadać na pytania bez zbytniego wskazywania funkcji. Jeśli stworzyłeś dobre relacje, twoje komentarze są prawdopodobnie odpowiednie, jednak nie musisz lubić lub nie lubić domu ... robią.

Zdecydowanie wskaż problemy, które możesz napotkać. Pęknięcia w ścianach lub podłogach, a także pleśń czy znaki wodne, są rzeczami, na które powinieneś zwrócić ich uwagę. Nadal mogą lubić dom, ale będą musieli ujawnić i sprawdzić te przedmioty, jeśli przejdą do zakupu.

07 - Bez pośpiechu, utrzymuj swoich kupujących na dobrej drodze

Zbyt wiele domów jest pełne naprawdę ciekawych "rzeczy". Niektórym kupującym łatwo jest śledzić zdjęcia, meble i inne rzeczy, które nie są częścią domu na sprzedaż.

Musisz utrzymywać harmonogram i kupujących w trybie "domowym", a nie "rzeczy". Jednym skutecznym sposobem na wyprowadzenie ich z pokoju, w którym zbytnio się spodobali, byłoby wprowadzenie ich do innego pokoju i wykrzyknięcie: "Wow, to ładny pokój!"

Możesz także pozwolić kupującym na orientację, że masz harmonogram i musisz się ruszać. Jeśli ich nadmierny czas w domu jest autentyczny, możesz poprosić go, jeśli chcesz, aby zaplanował inny pokaz, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat nieruchomości.

08 - Taka była droga

Pamiętaj, aby opuścić dom dokładnie tak, jak go znalazłeś. Oznacza to, że otwarte drzwi powinny być otwarte i zamknięte, jeśli były zamknięte. Upewnij się, że wszystkie drzwi zewnętrzne są zamknięte.

Jeśli kupujący oddzieli się podczas wizyty, a nie możesz być ze wszystkimi, przejdź do domu po wyjściu i sprawdź ostatnią kontrolę wszystkich drzwi i pomieszczeń. Jedyny przypadek, kiedy wielu agentów zostało przez nią ukąszonych, to fakt, że byli z jednym kupującym, a drugi otworzył drzwi, by sprawdzić sypialnię. Jeśli nie podążysz za nimi na końcu, możesz opuścić niezabezpieczony dom.

09 - Przejrzyj pokazy dnia i zadaj pytania

Pokazałeś już kilkanaście domów i jesteś ostrożny, aby prawidłowo wejść i zablokować je, gdy wyszedłeś. Odpowiedziałeś na wiele pytań i trochę jeździłeś. Nie oczekuj, że wszystko zapamiętasz lub że twoi klienci mają takie same myśli o domu, jak wtedy, gdy byli w nim.

Przy kawie lub po prostu w samochodzie przejrzyj każdy z domów i zdobądź ich opinie, a może ich ostateczne "nie" dla każdego. Zapytaj, czy są jakieś dalsze działania w konkretnych domach, które chcieliby zrobić. Może teraz chcieliby zobaczyć jedną z nich ponownie, a Ty możesz zaplanować ponowną wizytę.

Wykonaj tę recenzję, gdy się nie ruszasz i możesz robić notatki. Zgodnie z wizerunkiem eksperta konsultanta, zawsze zapisuj ważne informacje ... czego oczekują Twoi klienci.