10 największych detalistów elektroniki użytkowej w Stanach Zjednoczonych generuje rocznie ponad 170 miliardów dolarów sprzedaży detalicznej. Największy obszar detalicznej innowacji i możliwości w USA od pięciu lat znajduje się w przestrzeni elektroniki użytkowej. Kiedy przemysł amerykański w Stanach Zjednoczonych wpadł w krach podczas Wielkiej Recesji, dwie firmy, które dały nadzieję całej amerykańskiej gospodarce, to Apple i Amazon, napędzane przez wybuchową sprzedaż elektroniki konsumenckiej.
Dlatego niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących amerykańskiego handlu detalicznego dotyczą misji, wizji i wartości, którymi kierują największe sieci sklepów elektroniki użytkowej. W jaki sposób misja Amazona przyczyniła się do 267% wzrostu elektroniki użytkowej w ciągu pięciu lat w latach 2010-2014, podczas gdy sprzedaż elektroniki użytkowej w Best Buy, Walmart, Dell i GameStop spadła w tym samym czasie?
Oceniając według tradycyjnych standardów, nie wydaje się możliwe, aby misja firmy Apple mogła stworzyć rodzaj wskazówek i motywacji, które szybko rozwijające się firmy muszą zachować wartość marki i zapewnić spójne wrażenia klientów detalicznych . Łatwo jednak zauważyć, że zamiast tradycyjnej, formułowanej misji korporacyjnej firma Apple miała wizję innowacji Steve'a Jobsa, która zainspirowała i dostosowała zespół pracowników Apple.
Bardziej niż jakakolwiek inna nisza, największe sieci detaliczne elektroniki użytkowej muszą znajdować się w czołówce handlu detalicznego, ponieważ ich rynek docelowy jest wypełniony klientami z czołówki technologii.
W związku z tym nie jest zaskakujące, że największym sprzedawcom elektroniki użytkowej brakuje tradycyjnych deklaracji misji.
Ważne jest, aby pamiętać, że tradycyjne deklaracje misji nie są gwarantowanymi wskaźnikami sukcesu. Nic nie ilustruje tego lepiej niż firmy detaliczne z branży elektroniki użytkowej.
Blockbuster , Circuit City i Radio Shack miały gotowe do użycia w biznesie deklaracje misji, a te misje sprawiły, że wszyscy trzej przeszli przez drzwi sądu upadłościowego.
Dla wszystkich największych sieci detalicznych w USA , a szczególnie dla detalistów z branży elektroniki użytkowej, najważniejsze jest to, że liderzy firmy muszą mieć zwinną wizję, aby utrzymać znaczenie handlowe w swoich najszybciej zmieniających się niszach szybko zmieniającego się handlu detalicznego. . I z tej wizji należy zapewnić jakąś "misję" i wartości pracownikom na wszystkich poziomach, aby zapewnić im sensowne wskazówki dotyczące ich codziennych decyzji i działań.
Oto misja, wizja i wartości największych amerykańskich sieci sklepów z elektroniką użytkową, które definiują ich markę, kulturę, a ostatecznie ich doświadczenie klienta. Chociaż nie są to wyłącznie sprzedawcy elektroniki użytkowej, w oświadczeniach misji Amazon, Staples, Target i Walmart znajdują się tutaj, ponieważ są to dziesiątki największych amerykańskich sprzedawców sprzętu elektronicznego pod względem sprzedaży.
Najlepsi amerykańscy sprzedawcy elektroniki
Kliknij linki, aby zobaczyć pełną misję każdej firmy detalicznej, wraz z historią i informacjami o centrali każdego z nich.
- Oświadczenie misji Amazon
- Oświadczenie misji Apple
- Misja AT & T
- Batteries Plus Mission Statement
- Misja Best Buy Mission
- Deklaracja misji Circuit City
- Deklaracja misji Costco
- Oświadczenie misji Dell
- Oświadczenie misji GameStop
- Oświadczenie misji Kmart
- Oświadczenie misji Kohla
- Oświadczenie misji Microsoft
- Office Depot / Office Max
- Deklaracja misji radiowej
- Misja misji Staples
- Docelowa misja
- Oświadczenie misji Walmart