Obsługa skarg głośnego sąsiada

Co robić, gdy najemca skarży się na hałas

Jednym z głównych zarzutów, które właściciel otrzymuje od swoich najemców, jest hałaśliwy sąsiad. Może to być problematyczne, ponieważ źródło hałasu może być poza kontrolą, a decybel może być trudny do monitorowania, jeśli występuje tylko o określonych porach dnia, na przykład w środku nocy. Przed zakupem nieruchomości należy zawsze sprawdzić, czy nieruchomość jest odizolowana od hałasu zewnętrznego, a także od hałasu między jednostkami, ponieważ jest to tak powszechna skarga.

Oto kroki, które należy podjąć, jeśli najemca skarży się na swoich głośnych sąsiadów.

Problem

Twój lokator informuje Cię, że mają problem z hałasem spowodowanym przez jednego lub więcej ich sąsiadów. Typowe skargi obejmują głośną muzykę; głośna telewizja, tupot lub ciężki spacer nad głową; wrzeszczał; nadmierny hałas po godzinie 22; dzieci bawiące się - biegające tam i z powrotem; dzieci płaczące; hałas z gromadzenia się przed lub na podwórku; hałas ze stron; hałas od sąsiadów w okolicy, którzy nie są waszymi lokatorami.

Rozwiązanie

Jeśli hałas pochodzi od jednego z twoich lokatorów

Masz więcej opcji, jeśli jeden z twoich lokatorów jest winowajcą.

• Czy istnieje zaskarŜenie?
  Sprawdź, czy w skardze najemcy są korzyści. Czy najemca jest bardzo wrażliwy lub czy istnieje faktyczny problem? Porozmawiaj bezpośrednio z domniemanym winowajcą i zobacz, co mają do powiedzenia. Możesz również porozmawiać z innymi lokatorami, których masz na miejscu, i zapytać ich, czy słyszeli o nadmiernych lub głośnych odgłosach w nieruchomości.

• Określić stopień złożenia skargi
  Czy hałas jest jednorazowym przestępstwem, czy też jest to ciągły problem? Dzierżawca mógł mieć kilka osób w ciągu jednej nocy, co doprowadziło do nadmiernego hałasu, lub mogą oni głośno odtwarzać swoją muzykę głośno.
• Adres Obaj lokatorzy
  Uświadomienie najemcy, że występuje przeciwko nim skarga dotycząca hałasu . Jeśli jest to ich pierwsze wykroczenie, możesz je wypuścić ostrzeżeniem. Upewnij się także, że najemca, który złożył skargę, wie, że rozwiązałeś problem.

• Jeśli Hałas nadal występuje
  Powinieneś mieć klauzulę w dzierżawie dotyczącą naruszeń hałasu i spokojnych godzin. Poinformuj najemcę, że powtarzające się przestępstwa spowodują, że będą podlegać karom określonym w umowie najmu. Możesz im dać kopię podpisanej umowy najmu jako przypomnienie.
• Czy polityka "Hałas narusza zasady cichej godziny"?
  Czy obowiązują zasady dotyczące ciszy nocnej? Jeśli sprawisz, że najemcy podadzą w ramach umowy dzierżawę Zasady cichej godziny, najemca naruszy umowę najmu, jeśli naruszy postanowienia umowy o pracę w ciszy. W zależności od dokładnego brzmienia polisy oraz lokalnych i stanowych przepisów, możesz być w stanie ukarać najemcę określoną kwotą w dolarach za nieprzestrzeganie umowy lub eksmisję najemcy za naruszenie warunków najmu.
• Cure lub Quit Notice
  W przypadku powtarzających się przestępstw, możesz chcieć przekazać najemcy Powiadomienie o Cure lub Quit, co daje mu możliwość wyjścia z zachowania, które narusza warunki umowy o dzierżawę do określonej daty, lub będą podlegać eksmisji.
• Jeśli hałas nie zatrzymuje się:
  Możesz być zmuszony do eksmisji lokatora . Jeśli ich zachowanie wpływa na jakość życia innych lokatorów, lepiej pozbyć się własności tego "złego ziarna", niż stracić wszystkich innych szanujących lokatorów, których masz.

Jeśli hałas nie pochodzi od twojego lokatora

Jeśli hałas jest spowodowany przez sąsiada, będziesz ograniczony w akcji, którą możesz podjąć. Jest tylko tyle, ile możesz zrobić, jeśli hałas jest spowodowany przez kogoś, kto nie płaci ci czynszu.

• Doradź lokatora, by zwrócił się do sprawcy
  Zaproponuj, aby lokator uprzejmie zwrócił się do sprawcy. Ludzie często nie zdają sobie sprawy, że ich działania wpływają na kogoś innego, dopóki nie zostanie on przedstawiony ich uwadze.

  Jeśli sąsiad stale rozmawia przez telefon komórkowy tuż pod oknem lokatora, możesz zasugerować, aby lokator powiedział sąsiadowi o rocznej córce, która śpi w pokoju i jest stale budzona przez dźwięk. Najemca może powiedzieć coś takiego:

  "Jestem pewien, że zupełnie nie jesteś świadomy, ale moja córka śpi w pokoju nad nami, a ona budzi się przy każdym małym dźwięku. Jako mama jestem pewna, że ​​wiesz, jak stresujące może być spanie dziecka. Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś był gotowy podjąć wysiłek, aby odejść od jej pokoju, kiedy musisz mówić przez telefon komórkowy. Dziękuję bardzo."

  Celem jest pokazanie stronom popełniającym wykroczenia, w jaki sposób ich działania wpływają negatywnie na innych, odnosząc się do nich i nie powodując wrogości.

• Jeśli problem nadal występuje
  Jeśli sprawca hałasu nadal nie zaprzestał zachowania po konfrontacji z najemcą, możesz spróbować podejść do nich również. Jeśli strona naruszająca prawo mieszka w wypożyczalni, należy skontaktować się z właścicielem lub właścicielem nieruchomości. Często będą bardziej reagować, ponieważ nie chcą uzyskać złej reputacji w sąsiedztwie. Jeśli sprawcą jest faktyczny właściciel nieruchomości, zwracaj się do nich w ten sam uprzejmy i pełen szacunku sposób, jak nakazałeś swojemu lokatorowi.
• Jeśli nic się nie zmieni
  Ustal, czy sąsiad narusza jakieś lokalne prawo. Na przykład, jeśli robią nadmierny hałas po 10 wieczorem. lub przed pewną porą dnia mogli naruszyć jakieś lokalne zarządzenie hałasem.

Możesz również rozważyć sposoby na zmniejszenie hałasu z zewnątrz wewnątrz swojej nieruchomości. Krzewów, dodatkowa izolacja i okna z podwójnymi szybami to wszystko.