Spójrz na swój łańcuch dostaw, aby kontrolować koszty i poprawić dostarczanie klientów
Ale wiesz również, że nie zawsze wysyłamy na czas do klientów, którzy zamawiają twoje produkty. A czasami chcesz wysłać zamówienie, ale nie masz pod ręką dokładnie tego, co myślałeś, że masz pod ręką.
A następnie, czasami, twoja księgowa powie Ci, że Twój bilans jest krwawiący na czerwono, ponieważ kosztuje Cię więcej, niż myślisz, aby zrobić, inwentaryzować i wysłać swoje produkty.
Co my tu mamy?
- Dostawa dla klienta
- Dokładność zapasów
- Cena dóbr
I co mają ze sobą wspólnego?
- Łańcuch dostaw
Optymalizacja zarządzania łańcuchem dostaw oznacza identyfikację punktów zapalnych w dostarczaniu klientów, dokładność inwentaryzacji i koszt towarów. Pozwala to na rootowanie, powodując problemy i wdrażając środki zaradcze, aby zapobiec ich powtarzaniu się.
Dostawa klienta
Niektóre firmy nie obejmują obsługi klienta w ramach zarządzania łańcuchem dostaw. Jednak w przypadku małych firm konieczne jest, aby łańcuch dostaw był własnością klienta. Przemysł papieru toaletowego opisuje swój łańcuch dostaw jako "od pnia do zagrody". "Zad" będący użytkownikiem końcowym (przeznaczenie kalamburowe).
Jeśli nie dostarczasz swoim klientom na czas w 100 procentach czasu, czy wiesz, dlaczego tak jest?
Jeśli nie wiesz, dlaczego działa twój łańcuch dostaw i powinieneś go zapytać.
Zakładając, że chcesz wysłać zamówienie klienta na czas, spóźniłeś się, ponieważ:
- Twój klient złożył zamówienie późno
- Twój klient złożył zamówienie na czas, ale nie przetworzyłeś go w odpowiednim czasie
- Myślałeś, że masz produkt do wysłania, ale nie zrobiłeś tego
- Myślałeś, że masz produkt do wysłania, ale okazało się, że jest wadliwy
- Twój dostawca miał dostarczyć ci produkt, więc możesz go wysłać do klienta, ale twój dostawca się spóźnił
Zarządzanie czasem realizacji łańcucha dostaw może znacznie przyczynić się do rozwiązania problemów związanych z dostawą na czas.
Czasy wiodące
Aby otrzymywać dostawy od dostawców na czas, musisz wiedzieć, ile czasu zajmuje dostawcę, aby odebrać zamówienie, przetworzyć go i wysłać zamówienie przez drzwi.
Dodaj do tego czasu, ile czasu zajmuje ci przewiezienie, wysłanie, wysłanie lub przekazanie zamówienia w inny sposób.
Następnie - ile czasu potrzeba, aby otrzymać, sprawdzić i dostarczyć dowolną wartość dodaną do tego produktu. To jest twój wewnętrzny czas.
Wreszcie, ile czasu zajmuje otrzymanie zamówienia klienta, przetworzenie go, a następnie wysłanie go na zewnątrz?
Zrozumienie, zarządzanie i egzekwowanie wszystkich tych czasów może radykalnie poprawić wydajność dostarczania na czas przez małą firmę. Jeśli zajmie Ci to sześć tygodni, aby przepuścić produkt przez cały łańcuch dostaw od początku do końca, a nie masz nic w magazynie, nie obiecuj swoim klientom, że możesz je wysłać w przyszłym tygodniu.
Dokładność zapasów
Twoje dostawy do klientów mogą być spóźnione, ponieważ myślałeś, że masz produkty do wysłania, ale kiedy ich szukałeś - nie możesz ich znaleźć.
Jeśli tak jest, masz problem z dokładnością inwentaryzacji. I łańcuch dostaw jest tutaj, aby pomóc.
Dokładność zapasów można radykalnie poprawić (i faktycznie wynosić 100 procent), wprowadzając regularne liczniki inwentaryzacji fizycznych i program liczący cykle. Fizyczna inwentaryzacja oznacza, że zamykasz całą transakcję związaną z inwentarzem (wpływy, przesyłki itp.) I liczysz każdy pojedynczy ekwipunek. Porównujesz to do tego, co twój system lub zapisy mówią ci, że myślałeś, że masz. A następnie pogodzić różnice. Powinieneś to robić co najmniej raz w roku.
Cykl liczenia to program, w którym codziennie liczysz kilka kluczowych pozycji. Poprzez regularne liczenie ważnych (i różnych) przedmiotów - możesz zachować dokładność inwentarza bez wydawania zbyt wielu zasobów. Liczenie cykli pomaga również zmniejszyć liczbę przedmiotów, które należy pogodzić podczas corocznej fizycznej inwentaryzacji.
I - co najważniejsze - fizyczne inwentaryzacje i liczenie cykli pomoże zapewnić, że kiedy idziesz do wysłania produktu do klienta, faktycznie masz go pod ręką.
Cena dóbr
Łańcuch dostaw jest na pierwszej linii zarządzania kosztami towarów firmy. Jeśli kupisz przedmiot za 10 USD i sprzedasz go za 15 USD, możesz pomyśleć, że zarabiasz 5 USD. Ale twój łańcuch dostaw powie ci prawdę.
10 USD stanowi część Twoich kosztów towarów. Musisz również wysłać, magazynować, kontrolować i ubezpieczać te produkty. Mogą również występować cła. A więc zysk w wysokości 5 USD może przynieść zysk w wysokości 2 lub 3 USD. A zysk polega na tym, że dostajesz pieniądze, by zapłacić za więcej ekwipunku, płacisz pracownikom, płacisz rachunki i, jeśli są jakieś pieniądze, płacisz sobie.
Twój łańcuch dostaw może współpracować z dostawcami, aby wynegocjować te 10 USD do 9 USD lub 8 USD. Ten koszt redukcji towarów może pomóc w zapobieganiu podnoszeniu cen dla klientów, utrzymaniu konkurencyjności małych firm i ułatwianiu rozwoju małej firmie.