Serwis eBay jest jak każda inna firma, ponieważ istnieją ograniczenia co do tego, co jedna osoba może osiągnąć sam. W pewnym momencie, solo przedsiębiorca, lub zespół dwóch osób, będzie maksymalizować ilość pracy, którą można wykonać.
Przedsiębiorcy mają motto: "Nigdy nie możesz dostać więcej czasu, ale zawsze możesz zdobyć więcej ludzi". W tym momencie zaczyna się skalowanie biznesu.
Kiedy nadszedł czas, aby zatrudnić więcej osób?
Niektórzy sprzedawcy eBay uderzają o ścianę i są zadowoleni z dochodów w pewnym momencie, jak ta mama, która zarabia 3 000 $ miesięcznie na sprzedaży odzieży używanej . Być może nadszedł czas, aby zatrudnić pomoc lub zlecić na zewnątrz część swojej działalności w serwisie eBay, jeśli:
- Twoje liczby utknęły. Osiągnąłeś pewien poziom dochodów lub zysków i nie możesz tego popychać wyżej.
- Zaczynasz pracować coraz więcej - niewiele jest czasu dla rodziny, hobby i rzeczy, które lubisz. Nie możesz odłączyć się od firmy. Nie ma równowagi między pracą a życiem prywatnym .
- Jesteś w tyle. Coraz trudniej jest nadążać za potrzebami rozwijającego się biznesu.
- Chcesz przejść do następnego poziomu z firmą i zdać sobie sprawę, że nie możesz tego zrobić sam.
Które części serwisu eBay można zlecić na zewnątrz?
Ponieważ przez tak długi czas prowadzili swoją działalność, sprzedający w serwisie eBay mogą nie zdawać sobie sprawy z tego, że są części przedsiębiorstwa, które mogą zlecić innej osobie.
Prawie każdy element firmy eBay może zostać przekazany komuś na miejscu lub wirtualnie. Pamiętaj, że outsourcing nie zawsze musi być wirtualny. Niektóre zadania, które można zlecić na zewnątrz, obejmują:
- Pozyskiwanie / wyszukiwanie zapasów
- Czyszczenie / przygotowanie zapasów
- Fotografowanie przedmiotów
- Wyświetlanie przedmiotów
- Wysyłka
- Księgowość
- Zarządzanie innymi pracownikami lub niezależnymi kontrahentami
- Zarządzanie zapasami
Największym problemem większości sprzedawców w serwisie eBay jest fakt, że faktycznie oddaje on zadanie i deleguje, i słusznie. Zbudowali swój biznes od podstaw i pasjonują się tym, co robią, i nie chcą, aby działalność firmy miała negatywny wpływ, pozwalając innym na zarządzanie jej częścią.
Wady Outsourcingu
Przenoszenie części firmy na inną osobę może być niewygodne, a wszystko pójdzie nie tak, dopóki nie opracujesz systemu. Głównymi wadami outsourcingu są rezygnacja z kontroli i podejmowanie ryzyka. Dobry przedsiębiorca wie, kiedy najlepiej jest pozwolić komuś wykonać zadanie lub proces, aby mógł skupić się na tym, co robi najlepiej. Gdy dodasz więcej osób do miksu, wystąpią błędy, nieporozumienia i problemy. Najlepsi przedsiębiorcy nie dostali się tam, gdzie są dzisiaj, robiąc wszystko sami. Podjęli ryzyko, a niektórzy spłacili.
- Koszt jest wadą outsourcingu. Może to kosztować z góry, aby zatrudnić odpowiednią pomoc. Wzrost wymaga inwestycji - potrzeba pieniędzy na zarabianie pieniędzy i potrzeba pieniędzy na rozwój.
- Pomaganie konkurencji jest produktem ubocznym outsourcingu, którego mogą obawiać się sprzedawcy eBay. Co się stanie, jeśli zatrudnisz kogoś, kto przyjdzie do Twojego domu, aby pomóc Ci sfotografować i wystawić przedmioty, nauczyć ich wszystkiego, co wiesz, a następnie decyduje się otworzyć własny sklep eBay i stać się twoim konkurentem? Jest to jeden scenariusz, który powstrzymuje sprzedawców od zatrudniania pomocy na miejscu. Obawiają się, że pracownik stanie się lokalnym konkurentem i naruszy ich zasoby.
- Bariery językowe mogą stanowić problem w przypadku outsourcingu do Indii lub Filipin. Kiedy przed laty wszyscy skakali na modę na outsourcing, firmy reklamowały, jak taniej jest praca w innych krajach. Ale taniej pracy towarzyszą problemy, a bariera językowa może bardzo szybko zatopić firmę.
- Utrata jakości. Nikt nie wykona pracy tak starannie ani tak namiętnie jak ty.
- Niedogodności są poważnym problemem dla pracowników pracujących w domu. Inwazyjne jest, aby ktoś przyszedł do domu do pracy. Pracownicy domowi są przyzwyczajeni do robienia rzeczy zgodnie z harmonogramem, makijażu i wypędzania z piżamy są opcjonalne, a ty musisz stworzyć miejsce pracy dla innej osoby, co często jest wyzwaniem.
Zalety outsourcingu
The New York Times wyjaśnia dobrze outsourcing:
Outsourcing to praktyka wykorzystywania firm zewnętrznych do obsługi normalnie wykonywanej pracy w firmie - jest to pojęcie znane wielu przedsiębiorcom. Małe firmy rutynowo zlecają przetwarzanie listy płac, księgowość, dystrybucję i wiele innych ważnych funkcji - często dlatego, że nie mają innego wyboru. Wiele dużych firm zwraca się do outsourcingu, aby obniżyć koszty. W odpowiedzi, całe gałęzie przemysłu ewoluowały, aby służyć firmom w zakresie outsourcingu.
Biznes eBay jest trochę inny niż większość firm, ale gra jest wciąż taka sama. Oto kilka sposobów, w jaki outsourcing może pomóc firmie eBay.
- Zwiększona produktywność. Poprzez delegowanie określonych zadań możesz sprawić, że cały proces będzie bardziej wydajny i zyskowny. Być może zatrudnij tylko fotografa. Nie nauczy się części "eBay" w biznesie i nie zostanie konkurentem.
- Podział pracy. Zamiast wykonywać każde zadanie samodzielnie, zmniejszasz obciążenie pracą, ponieważ wirtualny asystent wymienia twoje przedmioty. Wirtualny asystent nie jest lokalny i dlatego nie może zostać konkurentem, jest dostępny na żądanie, więc nie musisz zatrudniać pełnoetatowego pracownika, a oni nie przychodzą do twojego domu, więc nie musisz się martwić bałagan w twojej kuchni albo słuchaj kory psa przez cały dzień.
- Zredukowany stres . Wyobraź sobie, że co rano wysyłasz swojego asystenta pocztą e-mail z tym, co musisz zrobić, i spędzasz resztę dnia, wykonując części działalności w sposób, w jaki chcesz, zamiast wykonywać zadania, których nie lubisz.
- Skalowalność firmy . Jedna osoba może zrobić tylko tyle. Zespół ludzi może generować znacznie więcej w tym samym czasie.
Outsourcing może, ale nie musi, być dla Ciebie. Jeśli Twoja firma utknęła w martwym punkcie, rozważ testowanie outsourcingu na niewielkiej części firmy, aby sprawdzić, czy jest to opłacalne rozwiązanie. Czasami trzeba trochę eksperymentować, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie, aby iść naprzód.