Nawet jeśli zdecydujesz, że franchising może być odpowiedni dla ciebie, ważne jest poznanie zalet i wad związanych z byciem franczyzobiorcą.
Zalety własności franczyzy w dojrzałym systemie
Twoja zdolność do odniesienia sukcesu w zakresie franchisingu jest bezpośrednio związana z możliwościami wybranego franczyzodawcy i wynikami innych franczyzobiorców, którzy będą dzielić markę z tobą. Niedojrzali lub wschodzący franczyzodawcy mogą posiadać wybitne pomysły, ale przy niedoświadczeniu często pojawia się brak kapitału i brak odpowiedniego wsparcia. Chociaż z pewnością istnieją znaczące korzyści, które mogą pojawić się przy wyborze nowego franczyzodawcy, artykuł ten skupi się na bardziej dojrzałej ofercie franczyzy. Ogólnie rzecz biorąc, zalety franczyzy obejmują:
Rozpoznawanie marki i akceptacja:
Istnieje pewien poziom jakości i spójności, którego użytkownicy oczekują od firm markowych - w tym firmowych i franczyzowych.
Podczas zakupów produktów i usług w dobrze znanych sieciach istnieje komfort i postrzeganie mniejszego ryzyka. W końcu, w ramach markowego systemu, społeczeństwo oczekiwało, że każda lokalizacja będzie wyglądać tak samo, będą obowiązywać te same zasady i procedury, mają podobne godziny pracy, ceny, produkty, usługi, menu i obsługę klienta.
Niezależnie od tego, czy produkty i usługi tej marki są lepsze czy przeciętne, zazwyczaj istnieje grupa odbiorców chętnych do robienia zakupów, ponieważ produkty i usługi odpowiadają ich unikalnym potrzebom i mogą polegać na spójności między lokalizacją, bez względu na rynek.
Istniejąca baza klientów
Nie akceptuj "sondażu jednego". Mamy bardzo udanego klienta, którego ojciec założył firmę ponad pięćdziesiąt lat temu, a synowie, którzy kupili firmę od ojca, po prostu nigdy nie zjedzą tego jedzenia. To, czy lubisz, czy nie lubisz produktu lub usługi, nie ma znaczenia - to jest to, co klient lubi i nie lubi, jest krytyczne.
Konsumenci rozumieją poziom jakości i ceny, jaką pragną, i robią zakupy w markowych lokalizacjach, które spełniają tę potrzebę. To wykorzystanie istniejących klientów dla marki, często tworzonych przez innych franczyzobiorców w systemie, pozwala franczyzom konkurować z uznanymi lokalnymi niezależnymi operatorami oraz z większymi konkurentami franczyzowymi i niefrancuskimi na rynku. Bycie częścią dobrze znanego systemu franczyzowego może również przynieść korzyść z ogólnosystemowych kont opracowywanych z biegiem czasu przez franczyzodawcę. W przypadku niektórych produktów i usług duże przedsiębiorstwa szukają rozwiązań dla potrzeb produktów i usług, a systemy franczyzowe często wypełniają ten rachunek.
Pomagamy Ci zacząć
Dobrze zorganizowane i zarządzane systemy franczyzowe zapewniają sprawdzone systemy operacyjne, wybór witryn i pomoc rozwojową, sprawdzone projekty sklepów, programy budowlane, obniżone koszty sprzętu, wstępne i zaawansowane szkolenia dla kierownictwa i personelu, instrukcje operacyjne, programy marketingowe i reklamowe oraz inne niezbędne wsparcie wymagane do pomyślnego uruchomienia Twojej firmy.
Ponadto otrzymujesz wsparcie od swojego franczyzodawcy, gdy otwierasz i posiadasz sieć innych franczyzobiorców, którzy byli w twoich butach i mogą ci również pomóc.
Inne bieżące świadczenia
Obejmuje to rodzaj i częstotliwość komunikacji, a także poziom centrali i wsparcia terenowego, które franchisodawca zapewnia swoim franczyzobiorcom. Również najbardziej dojrzali franczyzodawcy wykonują świetną robotę, aby ich franczyzobiorcy czerpali korzyści z siły nabywczej całego systemu franczyzowego; Pozyskiwanie zapasów i materiałów po cenie niższej niż konkurencja może być ogromną korzyścią.
Siła marketingowa marki
Ważny jest marketing profesjonalny - dostarczany we właściwy sposób i z właściwym przekazem. Konsolidując niektóre budżety reklamowe franczyzobiorców w wspólny fundusz marki, franczyzodawcy są w stanie opracować profesjonalnie zaprojektowane materiały marketingowe dla punktów sprzedaży, reklamy, programy typu grand-opening i inne materiały marketingowe, na które nigdy nie mogli sobie pozwolić osoby niezależne.
Posiadanie marki własnego rynku to potężna przewaga nad konkurencją. Łącząc siłę nabywczą systemu franczyzowego z reklamą, a następnie łącząc ten stłumiony popyt konsumencki z ukierunkowanym strategicznym wzrostem poprzez dodawanie nowych lokalizacji na rynku, można osiągnąć masę krytyczną. Posiadanie wystarczającej liczby lokalizacji na rynku, aby wytworzyć masę krytyczną, wypiera konkurentów, ponieważ Twoja marka jest tak wygodna, że klienci mają do niej dostęp.
Dzięki masie krytycznej i dobrze rozpoznawalnej marki jest o wiele bardziej atrakcyjne miejsce, w którym ludzie chcą pracować. Również wielu lokalnych franczyzobiorców ma w zanadrzu zakład, na którym inni franczyzobiorcy szukają dobrych pracowników, a gdy pojawiają się możliwości, często udostępniają te aplikacje, a nawet dzielą się pracownikami. Wraz z pojawieniem się ustawy Affordable Care Act duże znaczenie ma również zarządzanie kosztami pracy dzięki lepszym narzędziom do harmonogramowania i nawiązywaniu kontaktów z innymi franczyzobiorcami w kwestiach związanych z pracą.
Wady dla Franczyzobiorców w dojrzałym systemie
Nie zawsze jest różowo, gdy stajesz się franczyzobiorcą i, jak wspomniałem wcześniej, franchising nie jest właściwym wyborem dla każdej osoby. Konieczne jest zrozumienie twojej roli jako franczyzobiorcy. Również franczyzodawcy nie są równi - podczas gdy jeden franczyzodawca może być świetną okazją, inny może cię kosztować twoje oszczędności życiowe. W innych artykułach omówimy należytą staranność i zrozumienie, jak odróżnić wielkie systemy od tych, których należy unikać.
Utrata niepodległości
Franchising wymaga od ciebie pewnej swobody w podejmowaniu podstawowych decyzji, w jaki sposób chcesz, aby Twoja firma działała. Na przykład nie możesz po prostu dodawać nowych produktów i usług, a nawet eliminować te, które nie chcesz sprzedawać. Twój franczyzodawca może dyktować godziny pracy, a nawet system franczyzy może wpływać na ceny. Nie oczekuj, że kupisz swój ekwipunek od kogo wybierzesz, nawet jeśli ten sprzedawca ma w tym miesiącu specjalną cenę; w większości dobrze zarządzanych systemów wybór dostawców będzie dla ciebie. Dla niektórych osób ten brak niezależności jest najpoważniejszą wadą bycia franczyzobiorcą. Systemy franczyzowe są skonstruowane tak, aby franczyzodawcy mieli prawo do ustanawiania zasad marki, a Ty będziesz zobowiązany do prowadzenia swojej działalności w oparciu o standardy marki franczyzodawcy. Jeśli utrata wolności jest czymś, czego nie będziesz w stanie tolerować, nie zostań franczyzobiorcą - nigdy nie będziesz szczęśliwy bez względu na to, ile pieniędzy zarobisz.
Nadmierna zależność
Inną wadą jest to, że franczyza staje się zbyt zależna od systemu franczyzowego. Podczas gdy franczyzodawca określa metody działania zgodnie ze standardami marki, Twoim obowiązkiem jest zarządzanie firmą i prowadzenie jej w codziennej pracy. Nikt nie odbierze ci tego ciężaru.
Kiedy franczyzobiorcy polegają całkowicie na systemie dla ich sukcesu, ich nadmierna zależność powoduje inne problemy. Na przykład, podczas gdy franchisingodawca może mieć reklamę krajową lub regionalną, jeśli franczyzobiorca nie inwestuje w marketing lokalny, nie doprowadzi docelowych klientów do swojej lokalizacji. Ponadto, podczas gdy zespół wsparcia franczyzodawcy jest dostępny, aby pomóc Ci podejmować decyzje, zadaniem franczyzobiorcy jest codzienne prowadzenie firmy, a nauka zarządzania firmą jest niezbędna dla sukcesu franczyzobiorcy. Musisz zrównoważyć ograniczenia systemowe z możliwością zarządzania własnymi sprawami.
Inni operatorzy:
Choć branding jest jednym z powodów przyłączenia się do systemu franczyzowego, ponieważ zapewnia klientom, którzy znają jakość i spójność tego, co masz do zaoferowania, największym ryzykiem dla Twojej firmy są wyniki innych franczyzobiorców. Franczyzobiorców ocenia się nie tylko na podstawie ich wyników, ale także na podstawie tego, jak dobrze działają inni franczyzobiorcy. Jeśli pokój hotelowy lub łazienka są zabrudzone w jednym miejscu, opinia publiczna zakłada, że problem występuje w całym systemie. Współpracuj ze swoimi franczyzobiorcami, aby wszyscy działali zgodnie ze standardami systemu.
Oczekiwania dochodowe
Potencjalni franczyzobiorcy mają czasem nierealistyczne oczekiwania co do dochodu, który zarabiają na swojej działalności. Posiadanie realistycznych oczekiwań jest ważne dla każdej decyzji inwestycyjnej. Ważne jest, aby w procesie należytej staranności naprawdę zrozumieć, ile pieniędzy prawdopodobnie zarobisz jako franczyzobiorca.
Nieelastyczność franchisingu
Systemy franczyzowe są regulowane umowami między franczyzodawcą a każdym franczyzobiorcą. Często te umowy zawierają ograniczenia, które mogą wpłynąć na zdolność franczyzodawcy do wprowadzania zmian niezbędnych do sprostania konkurencyjnym zagrożeniom.
Franczyzodawcy mogą nie być w stanie dodać lokalizacji na rynek lub pozwolić na przeniesienie firmy na rynek, ponieważ inny franczyzobiorca może mieć prawa terytorialne, których nie można naruszać. Również w tych stanach, które wprowadziły przepisy dotyczące związków, franczyzodawcy mogą ograniczać się do działań, które mogą podjąć przeciwko niesprawdzonym franczyzobiorcom, nawet jeśli ich złe czyny szkodzą Twojej firmie.
Inne uwagi
Ograniczenia franchisingu mogą być czasem obosiecznym mieczem - mogą one uczynić franczyzę sukcesem, ale mogą też być wadami niektórych franczyzobiorców. Ograniczenia mogą dotyczyć produktów i usług oferowanych przez franczyzobiorców; ograniczenia wielkości i wyłączności ich terytorium; możliwość rozwiązania z powodu nieprzestrzegania systemu; dodatkowa inwestycja często wymagana do reimaging, remodeling lub nowego wyposażenia jako warunek odnowienia; koszt przeniesienia i odnowienia; i ograniczenia dotyczące niezależnego marketingu. Ponadto dodatkowe koszty honorariów autorskich , reklamy, dodatkowych szkoleń i innych usług mogą potencjalnie obniżyć zarobki franczyzobiorcy.
Najpierw sprawdź, czy franchising jest dla Ciebie . Następnie poznaj zalety i wady i zobacz, czy wady są czymś, z czym możesz żyć. Miej na uwadze to, co jest dla ciebie ważne podczas oceny każdego franczyzodawcy, i nie zakładaj, że każda szansa franczyzy jest taka sama.