Jak promować swoją firmę za pomocą marketingu forum
Marketing na forum to świetny sposób, aby wyróżnić swój biznes online z tłumu. Użytkownicy forum są zazwyczaj zaznajomieni z siecią i są otwarci na dokonywanie zakupów online. Wielu użytkowników forum to także szanowani eksperci i blogerzy zajmujący się konkretnymi tematami poruszanymi na forum.
Marketing na forum to strategia wysokiego zwrotu z inwestycji, ponieważ sprawienie dobrego wrażenia przed tymi doświadczonymi i wpływowymi odbiorcami może pomóc w rozpowszechnianiu wiadomości marketingowej.
Skorzystaj z tego przewodnika krok po kroku, aby skutecznie wykorzystać marketing forum jako część ogólnej strategii marketingowej online i uniknąć typowych błędów.
01 - Znajdź odpowiednie fora dla swojej niszy rynkowej
Poszukaj popularnych forów obejmujących temat niszowy. Zacznij od zadania swoim pracownikom, dostawcom i klientom społeczności online, w których przebywają. Spróbuj również wyszukać w Google słowo kluczowe związane z Twoją niszą i "forum". Na przykład, jeśli jesteś w marketingu golfowym, możesz wyszukać w Google hasło "forum golfowe".
Choć prawdopodobnie napotkasz setki, a może tysiące forów, będziesz chciał zawęzić listę do 5-10 forów, które będą warte Twojego czasu, stosując następujące kryteria:
- Poszukaj forów, które mają co najmniej 1000 członków i 10 000 wpisów.
- Upewnij się, że forum codziennie otrzymuje co najmniej dziesięć do piętnastu nowych postów.
- Zignoruj fora, które są zalane przez spam.
- Unikaj forów hostowanych przez twoich bezpośrednich konkurentów.
02 - Utwórz konto online
Po znalezieniu forów, które chcesz wziąć pod uwagę w marketingu online, od razu skonfiguruj swoje konta na forum.
Starszeństwo jest ważne w społeczności forum. Użytkownicy o starszych datach rejestracji otrzymują więcej szacunku niż nowi użytkownicy. Niektóre fora nawet uniemożliwiają nowym użytkownikom publikowanie przez kilka pierwszych dni po ich pierwszej rejestracji. Biorąc pod uwagę ogromną zaletę wczesnej rejestracji, powinieneś jak najszybciej utworzyć swoje konta na forum.
Skuteczny marketing forum oznacza, że jest on częścią długoterminowej strategii. Pomyśl o forach jako stałym kanale marketingowym dla swojej firmy, a nie tylko o jednym z wielu celów, którymi możesz zafundować nową, gorącą kampanię reklamową.
Nie pozwól, aby pomysł bycia nowym na forum internetowym zniechęcił cię. Będziesz miał mnóstwo okazji do budowania relacji, budowania wiarygodności i autorytetu w społeczności forum.
03 - Sprawdź wytyczne dla społeczności przed wysłaniem
Podczas procesu rejestracji użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na umowę użytkownika forum i publikację wytycznych. Przeczytaj uważnie te zasady i wytyczne. W tych dokumentach jest dużo normalnego języka prawniczego, więc kuszące jest po prostu pominięcie ich i kliknięcie tak bez czytania. Jednak wiele forów ma unikalne wytyczne, na które trzeba zwrócić uwagę. Oto niektóre z najważniejszych problemów, które należy rozważyć:
- Czy użytkownicy mogą umieszczać linki w swoich postach?
- Czy użytkownicy mogą promować własne firmy?
- Czy użytkownicy mogą publikować wiadomości komercyjne w swoich podpisach?
- Czy użytkownicy mogą kontaktować się z innymi członkami w celach komercyjnych?
- Jakie ograniczenia dotyczą nowych użytkowników?
- Jakie specjalne przywileje mają weterani?
Naruszenie któregokolwiek z tych zasad może szybko doprowadzić Cię do niewłaściwej strony członków społeczności i całkowicie unieważnić twoje wysiłki budowania dobrych relacji, zaufania i wiarygodności ze społecznością forum.
04 - Wybierz dobrą nazwę użytkownika i awatar (lub zdjęcie)
Twoja nazwa użytkownika i avatar to pierwsze rzeczy, które inni użytkownicy zauważą na Twój temat. Wybierz nazwę użytkownika, która jest łatwa do zapamiętania i wymówienia. Używanie Twojego prawdziwego imienia może być odpowiednie, szczególnie jeśli Twoje imię i nazwisko jest ściśle związane z Twoją marką. Trzymaj się z daleka od dziwacznej kombinacji liczb lub dziwnych błędów w pisowni. Nie wybieraj nazw użytkowników, które mają znaczenie tylko dla ciebie, ale w przeciwnym razie byłyby bezsensowne dla wszystkich innych osób (np. Twoje ulubione inicjały nauczyciela szkoły podstawowej).
Awatary to małe zdjęcia dołączone do wszystkich Twoich postów. Dobry strzał w głowę lub urocze zdjęcia twoich dzieci lub zwierząt domowych tworzą najlepsze awatary. Unikaj używania zdjęć, które mogą być uznane za obraźliwe lub kontrowersyjne.
Najlepszą radą jest pójść z rzeczywistym obrazem siebie, ponieważ ludzie wolą interakcje i prowadzenie interesów z prawdziwymi ludźmi.
05 - Stwórz atrakcyjny profil użytkownika
Dobry profil może pomóc w ustaleniu wiarygodności na forum. Podaj solidny opis swojej wiedzy i doświadczenia. Możesz dodać kilka osobistych ciekawostek, aby pokazać swój profil. Informacje o Twoim mieście rodzinnym, nazwisku Twojego zwierzaka lub ulubionej drużynie sportowej to dobry sposób na przełamanie lodów. Unikaj udostępniania potencjalnie polaryzujących informacji, takich jak przynależność polityczna lub religijna.
Podaj dane kontaktowe, aby inni użytkownicy mogli się z Tobą skontaktować, jeśli chcą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie. Wielu spamerzy i złodzieje tożsamości przeszukują fora w poszukiwaniu danych osobowych. Dlatego powinieneś udostępniać tylko te informacje, których nie miałbyś nic przeciwko upublicznieniu, takie jak wyrzucony adres poczty internetowej.
Większość dzisiejszych forów umożliwia publikowanie linków do Twojej strony na Facebooku , profilu LinkedIn , konta Twittera oraz innych kont mediów społecznościowych, takich jak Pinterest i Instagram - pamiętaj, aby korzystać z tych platform i łączyć je z nimi!
06 - Przedstaw się w społeczności
Wiele forów zachęca nowych użytkowników do wprowadzenia się do społeczności poprzez wprowadzenie postu. Zazwyczaj robi się to w wątkach specjalnie przeznaczonych do przyjmowania nowych członków. Te wątki są zwykle nazywane odmianą "Powiedz" Cześć tutaj "," Jak nas znalazłeś "lub" Nowi członkowie odprawiają tutaj ".
Twój wpis wprowadzający powinien zawierać krótki opis twojej ekspertyzy oraz wyjaśnienie, dlaczego dołączyłeś do forum. Poinformuj innych użytkowników, że Twoim głównym celem jest przyczynianie się i uczenie się od społeczności. Nie rób żadnych zmian marketingowych w swoim pierwszym poście. Jeśli spróbujesz sprzedać coś w swoim pierwszym poście, najprawdopodobniej zostaniesz zbanowany.
Pamiętaj, że wszystko zależy od dołączenia do społeczności, bycia pomocnym i dodawania wartości.
07 - Spędź trochę czasu "czai się" na forum
Oprzyj się pokusie, by natychmiast rozpocząć publikację. Fora to zgrabne społeczności, które unikają nowych i mętnych przybyszów. Poświęć trochę czasu na przeczytanie forum, aby poznać specyficzne dla społeczności dziwactwa i normy kulturowe. Dowiedz się, kim są wpływowi użytkownicy i zanotuj, które tematy są odwiecznymi ulubionymi. Poznanie tych informacji pomoże ci szybciej się dopasować.
Uzyskasz także wiele cennych informacji na temat najczęstszych pytań na rynku, jakie problemy mają ludzie i jakie są najczęstsze typy rozwiązań. Nieocenione dane!
08 - Twórz cenne i przydatne treści we Wspólnocie
Jest to klucz do udanego marketingu forum. Ilekroć ktoś zadaje pytanie związane z Twoimi produktami lub usługami, olśnij je niezwykle przydatnymi odpowiedziami. Sytuacje te są okazją do wykazania się swoją wiedzą i do generowania dobrej woli. Twórz porady z linkami do zaufanych źródeł i szybko odpowiadaj na pytania uzupełniające.
Na samym początku pozostaw skok sprzedaży. Wszelkie ślady uprzedzeń w początkowych postach wymazują całą Twoją ciężką pracę. Utrzymując twoje odpowiedzi w sposób obiektywny, cała społeczność zacznie myśleć o Tobie jako o zaufanym ekspercie. Niedługo zaczną cię prosić o rekomendacje. Gdy otrzymasz bezpośrednie zapytanie o rekomendacje, możesz bezpiecznie wspomnieć o swojej firmie bez uprzedzeń.
09 - Umieść adres URL swojej witryny w swoim pliku podpisu
Podpisy na forum to bloki tekstu lub grafiki dołączone na końcu wszystkich Twoich postów. Większość osób używa podpisów, aby wyświetlać ulubione cytaty lub linki do ulubionych stron internetowych. Niektóre fora umożliwiają użytkownikom korzystanie z podpisów w celu promowania własnych stron internetowych. Jeśli jesteś na forum, które pozwala na autopromocyjne podpisy, upewnij się, że w pełni korzystasz z tej możliwości i stwórz sygnaturę marketingową forum, która działa.
Nie nadużywaj tej okazji, umieszczając krzyżyki lub długie reklamy w swoim podpisie. Dokładny, krótki opis Twojej firmy i link do Twojej witryny to najlepszy sposób na zrobienie tego.
Z biegiem czasu, gdy będziesz tworzyć więcej postów i odpowiedzieć na więcej pytań na forum, będziesz miał coraz większe szanse, że ludzie zobaczą twój podpis i przyciągną ruch do Twojej witryny.
10 - Unikaj kontrowersji i dramatów na forach internetowych
Nie daj się wciągnąć w gorące argumenty. Szkoda by było, gdybyśmy zaczęli się kłócić o emocjonalne i kontrowersyjne argumenty dotyczące polityki, religii i innych gorących tematów. Zanim opublikujesz posty na forach lub odpowiesz na nie, pamiętaj o tych kwestiach:
- Nieustannie przypominaj sobie, że twoją misją jest zbudowanie dobrej woli dla twojego biznesu.
- Trzymaj się z dala od takich tematów jak polityka czy religia.
- Oprzeć się chęci odpowiedzi na krytykę. Jeśli musisz odpowiedzieć, poświęć przynajmniej kilka godzin na ochłonięcie zanim odpowiesz.
- Użyj emotikonów, aby wskazać, kiedy jesteś sarkastyczny.
- Zakończ dyskusje w momencie, gdy poczujesz, że się kłóci. Po prostu powiedz, że zgadzasz się nie zgodzić i chcesz przejść do innych przyjemniejszych tematów.
11 - Utwórz kampanie marketingowe z wygraną
Gdy masz szacunek użytkowników, możesz rozpocząć bardziej agresywne kampanie marketingowe. Skoncentruj się na technikach marketingowych, które zapewniają korzyści społeczności forum. Na przykład zaoferuj członkom forum specjalne rabaty, bezpłatne próbki lub zabawne konkursy. Zanim zaczniesz te kampanie, uzyskaj zgodę moderatorów forum.
Świetną metodą jest zaoferowanie czegoś za darmo jako sposobu na zwiększenie ruchu w celu zbudowania listy e-mailowej .
12 - Użyj Przestroga, jeśli Marketing Forum Outsourcingu
Wiele firm marketingowych używa botów lub nisko wykwalifikowanych pracowników zagranicznych do rozsyłania forów. To nie jest rodzaj marketingu, który chcesz. Spam na forum może przynieść trochę tymczasowy ruch do Twojej witryny, ale na dłuższą metę kampanie te mogą poważnie zaszkodzić reputacji online. Kiedy zatrudniasz menedżera ds. Marketingu w mediach społecznościowych, upewnij się, że rozumieją, że akceptujesz tylko etyczne praktyki marketingowe, które poprawią Twój wizerunek.