Jak obliczyć współczynnik konwersji

Patrząc na zarządzanie zwrotem z inwestycji (ROI) lub wydajnością strony internetowej, konfigurowanie celów konwersji jest jednym z najprostszych i najlepszych sposobów mierzenia wyników. Proste cele konwersji można skonfigurować za pomocą narzędzia takiego jak Google Analytics. "Konwersja" może być mierzona za każdym razem, gdy odwiedzający stronę podejmie działanie w Twojej witrynie.

Cel ustanowienia konwersji

Celem skonfigurowania konwersji jest śledzenie unikalnych zdarzeń lub progów, które wyznaczają punkt odniesienia dla wydajności witryny.

Idealnie, te konwersje powinny być miarą tego, jak dobrze działa Twoja podstawa. Jeśli na przykład witryna miała 100 konwersji w marcu, webmaster lub osoba odpowiedzialna za marketing spodziewa się mieć w kwietniu ponad 100 konwersji.

Jeśli w dowolnym momencie zauważysz, że konwersje zaczynają spadać, jest to wskazówką, że coś może być nie tak z komunikatem strony, nawigacją, doświadczeniem użytkownika lub zewnętrznymi wpływowymi osobami, takimi jak spadek marketingu lub spadek rankingów w wyszukiwarkach .

Identyfikatory konwersji

"Konwersja" może być zidentyfikowana przez wiele różnych rzeczy na podstawie tego, co jest ważne dla każdego zespołu marketingowego lub webmastera, w zależności od konkretnych celów witryny. Konwersja może obejmować zdarzenia, takie jak użytkownik wypełniający formularz pozyskania potencjalnego klienta, zakup lub dane, na przykład gdy czas odwiedzającego na stronie osiąga określoną liczbę minut lub użytkownik przegląda określoną liczbę stron.



Na przykład witryna sprzedająca odzież damską prawdopodobnie mierzy swoje główne punkty konwersji jako sprzedaż lub liczbę razy, gdy dana osoba wyewidencjonuje. Ustawiając cel konwersji do liczenia za każdym razem, gdy dana osoba osiągnie adres URL dla strony zamówienia, marketerzy mogą śledzić ich ogólną liczbę sprzedaży w ciągu miesiąca lub roku w ciągu roku, aby zapewnić stały wzrost.

Analiza konwersji jako narzędzie marketingowe

Daje to także marketerom możliwość spojrzenia wstecz na partie konwersji i śledzenia ścieżki w odwrotnym kierunku. Marketerzy mogą zobaczyć, jak użytkownicy, którzy dokonali konwersji, dotarli do końcowego adresu URL, który pokazał, że dokonali sprzedaży. Daje im to możliwość określenia, które kierunki marketingu napędzają najwięcej konwersji lub sprzedaży, i pozwala im przeznaczać więcej funduszy na działające i zwężające się kampanie, które nie działają.

Tag można również dodać do piksela konwersji, aby śledzić kwotę każdej sprzedaży. Jedna konwersja lub sprzedaż może być mierzona na przykład 30 USD lub 3000 USD. Oznaczając konwersje, aby wyświetlać faktyczną kwotę, daje to marketerom więcej informacji o tym, którzy odwiedzający robią duże zakupy i jakie jest ich zachowanie w witrynie oraz źródło odesłań przed dokonaniem dużego zakupu. Jeśli witryna nie koncentruje się na sprzedaży - na przykład na stronie popularnego blogera lub witryny z wiadomościami - konwersje są nadal niezbędne do testowania wyników.

Na przykład blogger lub witryna z wiadomościami może ustawić konwersje, aby wiedzieć, ile osób obejrzało ponad cztery strony swojej witryny lub spędził ponad pięć minut w witrynie, co jest oznaką zaangażowania, które mogą udostępnić potencjalnym reklamodawcom.

Ogólnie rzecz biorąc, można ustawić konwersję, aby zmierzyć prawie każdy cel lub cel marketingowy . To od marketingu zależy, czy cele konwersji są holistyczną częścią cyfrowego planu marketingowego.

Jak obliczyć współczynnik konwersji

Współczynnik konwersji witryny to liczba odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę, którzy faktycznie coś kupują. To proces przekształcania gościa w kupującego. Aby obliczyć współczynnik konwersji, musisz zaimplementować śledzenie witryny, aby zebrać potrzebne dane.

Oto jak

Lead Generation

Liczba zebranych leadów / całkowity ruch do witryny x 100 = współczynnik konwersji

Obroty

Liczba sprzedaży / liczba odwiedzających x 100 = współczynnik konwersji