Czynniki te mają duże znaczenie dla firmy, która stara się wzmocnić swoją obecność na lokalnym rynku.
Nacisk na próby dotarcia do klientów, często długoletnich, lojalnych klientów, w lokalnym biznesie leży u podstaw marketingu lokalnego . Oto kilka elementów, które te firmy będą chciały dodać do swoich działań marketingowych, aby dotrzeć do mieszkańców.
Lokalny marketing koncentruje się wokół lokalnej usługi, sklepu fizycznego lub restauracji. Wszystkie działania marketingowe tego podmiotu koncentrują się (lub powinny) na kierowaniu klientów do tego konkretnego zakładu. Zazwyczaj ci klienci mieszkają w promieniu 10 mil od firmy, o której mowa.
Tradycyjna lokalna marketingowa taktyka
W czasach poprzedzających Internet wiele małych firm stosowało dość standardowe taktyki, aby przyciągnąć ludzi do swoich drzwi. Opracowali listę mailingową: często nazwiska tych osób są zbierane w rejestrze, gdy klient płaci. Za każdym razem, gdy firma miała sprzedaż lub gdy klient miał urodziny, prawdopodobnie firma wysłała e-mail.
(Wiele wciąż używa list e-mailowych, chociaż nie wszystkie nazwy na liście pochodzą ze sklepu: niektóre pochodzą z wyszukiwań lokalnych, teraz też).
Drużyny uliczne i wydarzenia lokalne są traktowane jako inne sposoby, w jakie sklep może przyciągać klientów. Zespoły uliczne wykonują czynności, takie jak rozdawanie ulotek, próbki ze sklepu i podpisywanie osób na listę mailingową.
Lokalne wydarzenia mogą obejmować sponsorowany wyścig pieszy, karmę chili lub lokalny artysta.
Marketing cyfrowy Taktyka marketingu lokalnego
Klienci mobilni najczęściej szukają informacji, takich jak numer telefonu lub lokalizacja firmy w Mapach Google. Szukają również opinii, wskazówek dotyczących dojazdu i innych danych szczegółowych. Dlatego doświadczony właściciel firmy umieszcza te informacje na stronie internetowej firmy, stronie na Facebooku i innych mediach społecznościowych. Firma może również założyć blog lub pozwolić sobie na rozmowę z lokalnym biurem lub blogerem.
Segmentowanie nisz rynkowych
Lokalny marketing nie oznacza jedynie, że firma kieruje swoją ofertę do ogólnej grupy ludzi na lokalnym rynku. Właściciel firmy ma konkretny pomysł na temat tego, kim jest docelowy klient firmy. Lokalny klub, w którym w weekendy będą pojawiać się obiecujące zespoły indie, będzie miał inną grupę demograficzną niż restauracja, która w niedziele organizuje specjalne lunche specjalnie dla kościelnego tłumu.
Żadna nisza nie jest lepsza od innej, ale aby jak najefektywniej wykorzystać dolary marketingowe, populacja klientów powinna zostać zidentyfikowana i podzielona przynajmniej na część planu marketingowego . To z kolei decyduje o tym, w jaki sposób firma tworzy komunikaty marketingowe, a także kampanie reklamowe i marketingowe.
Może to obejmować miejsce, w którym firma reklamuje. Kampania Google AdWords skierowana do użytkowników lokalnych może działać dla jednego tłumu, ale nie dla drugiego.
Wreszcie dobrze jest użyć wielu pojazdów marketingowych, aby dotrzeć do rynku docelowego . W erze cyfrowej wciąż jest miejsce na reklamy radiowe, telewizyjne i reklamowe. Powiedział, że właściciel firmy powinien zawsze testować odpowiedzi, które otrzymuje konkretna kampania. To pozwala mu wydawać pieniądze na media, które naprawdę przyciągają potencjalnych klientów i oddzwonić do mediów, które nie mają takiego samego wskaźnika sukcesu.
To naprawdę nie ma sensu dla lokalnej firmy, która obsługuje lokalny obszar, aby zapłacić za reklamę krajową. Jeśli Twoja baza klientów jest specyficzna i znajduje się w promieniu 10 mil / 10 minut od tej firmy. Wszelkie wysiłki marketingowe, które nie odnoszą się do tych czynników, a także wyszukiwania na urządzeniach mobilnych, nie prowadzą do sprawiedliwości biznesowej.
Starannie ukierunkowany plan marketingowy, zaprojektowany z myślą o konkretnym wieku, dochodach i sytuacji demograficznej w społeczeństwie, przyniesie tej firmie więcej gotówki na dłuższą metę.