W badaniu "Czy etyka biznesu płaci?" przez Institute of Business Ethics (IBE), okazało się, że firmy wykazujące "wyraźne zobowiązanie do etycznego postępowania" konsekwentnie przewyższają firmy, które nie wykazują etycznego postępowania.
Dyrektor IBE, Philippa Foster Black, oświadczyła: "Postępowanie etyczne w życiu zawodowym jest nie tylko zasadne, ale wykazaliśmy, że opłaca się on w formie zwrotów finansowych".
Te ustalenia i siedem sposobów na podniesienie poziomu etyki wymienionych poniżej zasługują na to, aby uznać je za ważny wgląd dla firm dążących do długofalowego sukcesu i wzrostu.
1. Bądź godny zaufania
Rozpoznaj, że klienci chcą robić interesy z firmą, której mogą zaufać; kiedy zaufanie leży u podstaw firmy, łatwo je rozpoznać. Zaufanie zdefiniowane, zapewnia zależność od charakteru, umiejętności, siły i prawdy firmy.
2. Zachowaj otwarty umysł
Aby nieustannie ulepszać firmę, lider organizacji musi być otwarty na nowe pomysły. Poproś o opinie i opinie od klientów i członków zespołu, a Twoja firma będzie nadal się rozwijać.
3. Spełniaj obowiązki
Niezależnie od okoliczności, zrób wszystko, co w twojej mocy, aby zdobyć zaufanie klientów i klientów z przeszłości, szczególnie jeśli coś poszło nie tak.
Odzyskaj utracony biznes, honorując wszystkie zobowiązania i zobowiązania.
4. Miej jasne dokumenty
Ponownie ocenić wszystkie materiały drukowane, w tym reklamy małych firm , broszury i inne dokumenty biznesowe, upewniając się, że są jasne, precyzyjne i profesjonalne. Najważniejsze, upewnij się, że nie fałszują lub źle interpretują.
5. Zaangażuj się w swoją społeczność
Pozostań zaangażowany w kwestie i działania związane ze społecznością, wykazując w ten sposób, że Twoja firma jest odpowiedzialną społecznością. Innymi słowy, bądź zaangażowany.
6. Utrzymuj kontrolę księgową
Podejmij praktyczne podejście do rachunkowości i księgowości, nie tylko jako sposób na lepsze wyczucie rozwoju firmy, ale także jako źródło wszelkich "wątpliwych" działań. Uzyskanie kontroli nad rachunkowością i prowadzeniem dokumentacji pozwala szybko zakończyć wszelkie wątpliwe działania.
7. Bądź pełen szacunku
Traktuj innych z najwyższym szacunkiem. Niezależnie od różnic, pozycji, tytułów, wieku lub innych rodzajów wyróżnień, zawsze traktuj innych z szacunkiem i uprzejmością.
Uznanie znaczenia etyki biznesu jako narzędzia do osiągnięcia pożądanego rezultatu to dopiero początek. Niewielka firma, która zaszczepi głęboko zakorzeniony temat etyki biznesowej w ramach swoich strategii i zasad, będzie widoczna wśród klientów. Jego ogólny wpływ doprowadzi do powstania dochodowej, odnoszącej sukcesy firmy. Uznając wartość uprawiania godnej podziwu etyki biznesu i przestrzegania każdej z 7 zasad, Twój sukces nie będzie daleko.