Obraz biznesowy jest ważną częścią promocji
Zbyt często małe firmy zapominają o tym. Wydali "x" kwoty dolarów umieszczając reklamy w różnych miejscach i uważają, że to wystarczy. Promocja biznesowa zadba o siebie.
Tak nie jest. Jeśli chcesz poprawić swoje wyniki sprzedaży lub zdobyć więcej klientów lub utrzymać klientów, których wróciłeś, musisz aktywnie pracować nad promocją biznesową przez cały czas.
Ale promocja to nie tylko ogłoszenia reklamowe lub informacje prasowe lub wyprzedaże; promocja to także sposób, w jaki się prezentujesz.
Zapewnij pozytywne pierwsze wrażenia
Chociaż wszystkim nam doradzono, aby nie osądzać ludzi przy pierwszych wrażeniach, wszyscy to robimy. Co gorsze, tworzymy te sądy w ciągu dwóch do trzydziestu sekund, aby spotkać kogoś po raz pierwszy! Następnie selektywnie filtrujemy nasze wrażenia na temat osoby; na pewno przyjmiemy nowe informacje lub spostrzeżenia na ich temat, ale tylko pod względem tego, w jaki sposób potwierdza to, co już wiemy "o nim".
Jako właściciel firmy chcesz mieć pewność, że wszyscy, którzy Cię spotykają, stanowią pozytywne pierwsze wrażenie. Potem będą skłonni myśleć o tobie pozytywnie. Stworzenie dobrego pierwszego wrażenia jest szczególnie ważne w przypadku świadczenia usługi; każdy kontakt twarzą w twarz odzwierciedla twoje usługi (i koloruje twój wizerunek biznesowy).
Bądź miły, atrakcyjny i kompetentny (PAK)
Dlatego warto zwrócić uwagę na swój wizerunek biznesowy. Koncentrując się na byciu przyjemnym, atrakcyjnym i kompetentnym (PAK), pomożesz stworzyć i utrzymać wizerunek firmy, który tworzy pozytywne pierwsze wrażenie, dostaje dobrą opinię i buduje wiarygodność.
Więc pomyśl o PAK i bądź miły, atrakcyjny i kompetentny (w 100 procentach, jeśli potrafisz nim zarządzać), bez względu na to, gdzie jesteś i co robisz. Ludzie lubią poznawać miłych, atrakcyjnych, dobrze znających się ludzi. Będąc przyjemnym, atrakcyjnym i kompetentnym dla każdego, kogo spotkasz, przedstawisz rodzaj wizerunku firmy, który przyciąga nowe firmy.
Bycie PAK (Przyjemne - Atrakcyjne - Wiedzę) przez cały czas będzie miało duży wpływ na kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, ale nie jest to łatwe. Będą dni, kiedy po prostu się nie poczujesz, lub dni, w których spotykasz się z sytuacjami, które sprawiają, że jesteś tak zły i sfrustrowany, że trudno ci będzie nawet być atrakcyjnym, nie mówiąc już o przyjemności.
Ale ważne jest, aby dokonać świadomego wysiłku i przypomnieć sobie, że Twój wizerunek biznesowy wpływa na wyniki finansowe. Nie mówię, że powinieneś ubrać się do pracy w swoim podwórku, lub że musisz nosić garnitur, gdy pracujesz w biurze domowym, ale musisz być fizycznie reprezentatywny i przygotowany psychicznie, aby radzić sobie z ludźmi przyjemnie.
Ja na przykład nigdy nie idę do sklepu spożywczego bez sprzątania i sprawdzania mojego wyglądu przed wyjazdem. A kiedy docieram do sklepu, traktuję wszystkich, których spotykam uprzejmie, od faceta zaparkowanego obok mnie na parkingu przez kasjerów przy kasie.
Nie mam zbyt wielu okazji, aby pokazać, jak dobrze jestem w sklepie spożywczym, ale udaje mi się być miły i reprezentacyjny.
Promuj swoją firmę w każdym miejscu
Jeśli będę miał szczęście, mogę też zarządzać promocją biznesową, gdy kupuję artykuły spożywcze. Może natknę się na kogoś, kto pyta mnie, co teraz robię, idealną okazję do aktualizacji ich usług. Gdziekolwiek się udam, jestem gotów promować moją firmę. Każdego dnia poświęcam czas na zastanowienie się, w jaki sposób mogę promować swój biznes, a trochę czasu w działaniach promocyjnych .
Pomyśl o ostatnim tygodniu i miejscu, w którym się udałeś i co zrobiłeś. Ile promocji biznesowych udało ci się zarobić? Ilu tęskniłeś?
Czy wszyscy, z którymi się kontaktujesz, wiedzą, co robisz i jaki produkt lub usługę oferujesz?
Pomyśl o tym. A co z twoim fryzjerem lub fryzjerem? Kierownik budynku mieszkalnego lub osoba, która ścina trawnik? Twój sąsiad?
Gdyby ktoś zapytał ich, co zrobiłeś, co by powiedzieli? Mogą nie być potencjalnymi klientami, ale mogą znać kogoś, kto może być. I tracisz informacje z ust do ust, jeśli nie zadałeś sobie trudu, by powiedzieć im, o czym jest Twoja firma. Zobacz promocję firmy Word of Mouth i dziesięć tanich sposobów promowania swojej firmy .
Nie musisz mieć przygotowanego spiel gotowy do wylewania języka za każdym razem, gdy ktoś nawet spojrzy w twoim kierunku. Musisz jednak podjąć świadomy wysiłek, aby powiedzieć ludziom, co robisz, i czymś na temat Twojego produktu lub usługi, które wzbudzą ich zainteresowanie i pomogą im pamiętać, co robisz. Przećwicz je od niechcenia w rozmowie (na przykład ze swoim fryzjerem lub fryzjerem).
Skorzystaj z organizacji i wydarzeń, aby promować swój biznes
Istnieje wiele oczywistych wydarzeń i organizacji, w których ludzie biznesu mogą iść lub dołączyć do sieci z innymi ludźmi biznesu. Wszyscy wiemy, jak postępować w pokoju z innymi, takimi jak my.
Czasami jednak zapominamy, że moglibyśmy również nawiązywać cenne kontakty i być może zdobywać więcej klientów w grach rugby naszych córek, śniadaniu naleśnikowym wspólnoty, a nawet w poczekalni w gabinecie lekarskim. Rozmawiaj z ludźmi, gdziekolwiek jesteś; okazuj zainteresowanie nimi, a oni odpowiedzą zainteresowaniem ... i okazją do promowania swojej firmy.
Zobacz też:
5 najlepszych sposobów na uzyskanie bezpłatnej promocji internetowej
5 wskazówek dotyczących promowania swojej firmy na Twitterze