Oto klucze do sukcesu Twojej firmy
Przez ostatnie piętnaście lat miałem okazję ściśle współpracować z dyrektorami firm, zarówno dużymi (1 mld USD), jak i małymi (start-upy). Podczas gdy każdy CEO przynosi unikalny zestaw cech do stołu, istnieją pewne podobieństwa między tymi, którzy są w stanie kierować swoje firmy do sukcesu (czy to poprzez wzrost organiczny, przejęcie lub IPO), jak i tych, które nie mają potencjału.
Zobacz także: 5 powodów, dla których NIE powinieneś założyć firmy online (i zachować dzień pracy)
Poniżej znajduje się lista pięciu podstawowych atrybutów:
- Możliwość skupienia się na wizji i przekazania tej wizji zainteresowanym stronom.
- Świadomość szczegółów operacyjnych nie jest jednak z nimi związana.
- Oprócz trendów branżowych - zapalony czytelnik.
- Wynajmuje silne zespoły zarządzające i wspiera ich decyzje.
- Spotyka się z klientami i może wyrażać potrzeby klientów, wyzwania i cele biznesowe.
Zobacz także: Jak uruchomić firmę online w 10 prostych krokach
1. Posiadanie wizji
Będąc na szczycie piramidy, świetny CEO musi być w stanie jasno przekazać wizję firmy, aby zainspirować pracowników, inwestorów i klientów. Jako posiadacz flagi firmy, wszystkie oczy zwracają się do dyrektora generalnego o wskazówki i przykład.
Obowiązuje to niezależnie od tego, jak duża lub mała jest twoja firma. Nawet jeśli jesteś startupem jednoosobowym, powinieneś mieć wizję i misję, która prowadzi Cię każdego dnia. Jest to szczególnie ważne, jeśli pracujesz z wieloma pracownikami lub zespołem.
2. Zarządzanie makro
Kluczowe dla dyrektora generalnego jest zrozumienie codziennych działań organizacji i tego, jak wszystkie elementy pasują do siebie, aby przenieść firmę do przodu, ale najlepsi dyrektorzy generalni nie są wciągnięci w uwodzicielską przynętę mikro-zarządzania szczegółami. Zamiast tego utrzymują wysoko wyszkolony zespół zarządzający, który jest w stanie sprostać tym zadaniom.
Pozwala to CEO skupić się na głównych obowiązkach zwiększania przychodów i realizacji celów określonych w wizji.
Ponownie, jeśli jesteś jedynym właścicielem, będziesz chciał jak najszybciej rozpocząć zlecanie zadań na niższym poziomie, abyś mógł skoncentrować się na działalności generującej wyższe dochody w swojej firmie.
3. Wykorzystanie trendów branżowych
Przebywanie w czołówce trendów branżowych poprzez czytanie, uczestnictwo w konferencjach i dołączanie do stowarzyszeń handlowych jest niezbędne dla dyrektorów generalnych, aby zapewnić kierunek i wizję firmy. Zdolność patrzenia w przyszłość jest nieoceniona dla uniknięcia potencjalnych zagrożeń i wykorzystania przyszłych możliwości.
Jest to szczególnie ważne w stale ewoluującym przemyśle technologicznym, w którym dyrektor generalny musi określić, które zmiany będą miały długoterminowy wpływ i które są jedynie modami o niewielkiej rzeczywistej wartości.
Nie tylko uczestnictwo w wydarzeniach jest doskonałą okazją do szkolenia i edukacji, ale także oferuje wspaniałe możliwości nawiązywania kontaktów w celu rozwijania strategicznych partnerstw i generowania nowych firm.
Zobacz także: Najważniejsze trendy w marketingu online już teraz
4. Opracuj fundament siły
Żadna firma ani dyrektor generalny nie odniesie sukcesu bez silnego zespołu zarządzającego.
Każdy członek musi być przywódcą, który zna i odpowiada za swoje obowiązki zawodowe (i nie próbuje wykonywać pracy innych członków zespołu).
Z kolei menedżerowie ds. Jakości wiedzą, jak mentorować i doceniać osiągnięcia swoich pracowników, aby motywować ich, angażować się i śledzić cele biznesowe firmy.
Podczas zatrudniania i strzelania najlepiej postępować zgodnie ze starym powiedzeniem "wypożyczaj wolno i szybko po pożarze".
Zobacz także: Jak zatrudnić menedżera ds. Marketingu w mediach społecznościowych
5. Klienci są w Rdzeniu
Skuteczni dyrektorzy generalni wychodzą poza swoją surową technologię i koncentrują się na szukaniu sposobów pomocy klientom w rozwiązywaniu ich problemów. Opisują swoje produkty pod kątem tego, w jaki sposób radzą sobie z potrzebami i wyzwaniami klientów, zamiast wymieniać możliwości produktów.
Wielcy prezesi używają słów i słownictwa swoich klientów.
Dzięki cotygodniowym spotkaniom z klientami dyrektorzy generalni mają nieskończoną ilość anegdotycznych sytuacji, którymi można podzielić się z interesariuszami, które pomagają stworzyć lepszy produkt i lepiej zrozumieć wymagania klienta dotyczące udanych relacji biznesowych.
Jednym z najlepszych sposobów na rozwój sprzedaży, marketingu i komunikacji, które mówią bezpośrednio do potencjalnych klientów i klientów, jest opanowanie sztuki copywriting .
Zobacz także: 7 kroków do zwiększenia sprzedaży
Ten artykuł jest wkładem gościnnym od Nadela Phelana.
Dr Phelan jest prezesem i dyrektorem generalnym NPI PR (npipr.com) i ma ponad 20-letnie doświadczenie w globalnym marketingu, badaniach rynku i public relations dla firm zaawansowanych technologicznie, w tym HP, Cisco i Microsoft. Prowadziła dziesiątki spółek poprzez IPO na ośmiu różnych giełdach i uczestniczyła w promocji ponad 60 firm poprzez udane przejęcia (dwa za ponad 1 mld USD). Dr Phelan jest także zapalonym fotografem i wielokrotnie nagradzanym pisarzem.
Edytowane przez Online Business Expert Brian T. Edmondson.