W rzeczywistości, tego typu członków zarządu pojawiają się znacznie częściej niż nam się podoba. Joan Garry, ekspert w dziedzinie przywództwa non-profit, nazywa te osoby toksycznymi członkami zarządu i mówi, że powinny zostać zwolnione pośpiesznie.
Jakie są objawy toksycznego członka zarządu?
Wierzą w każdą rozmowę lub odmawiają udziału
Negują wszystko
Nie chcą pomagać w zbieraniu funduszy
Próbują mikro-zarządzać CEO i personelem
Wyszukują walki, badmouth innych członków zarządu lub próbują rozpocząć bunt
Uważają, że organizacja non-profit powinna działać tak jak firma
Wykazują brak szacunku dla przewodniczącego rady lub dyrektora wykonawczego
Prowadzą innych członków zarządu, aby trzymać się z dala od posiedzeń zarządu lub zrezygnować
Chcą wydać zbyt dużo pieniędzy, albo są to ciosy i nie chcą wydawać żadnych pieniędzy
Nie obsługują poufnych informacji w bezpieczny sposób
Oczekują szczególnej troski o swoje dziecko, szwagra lub kuzyna.
Wykazują niegrzeczne zachowania, takie jak używanie telefonu podczas spotkań, późniejsze pojawianie się lub wcześniejsze opuszczanie spotkań.
Uważają, że są najmądrzejszą osobą w pokoju i okazują lekceważenie opinii innych.
Ale co możesz zrobić?
Lekarstwo zaczyna się od zrozumienia, co musi zrobić członek zarządu organizacji non-profit , zarówno pod względem prawnym, jak i etycznym.
Kontynuuje on właściwą rekrutację i szkolenia dla nowych członków zarządu.
Ale jeśli toksyczna osoba przeszła przez to, to musi być uzgodniony wysiłek, by albo kontrolować krnąbrnego członka zarządu, albo usunąć go z tablicy.
Peri Packroo przedstawia te sugestie w swojej doskonałej książce " Uruchamianie i budowanie organizacji non-profit" .
- Przewodniczący rady powinien szybko poradzić sobie z problemami. Typowymi problemami, które mogą przedstawiać członkowie zarządu, są: argumentacja, zastraszanie, chamstwo, zbytnia rozmowa, brak przychodzenia na spotkania i brak zainteresowania.
- Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania tych problemów. Czasami delikatna perswazja sprawi, że członek zarządu stanie w kolejce, ale z nadmiernie agresywnym członkiem może wymagać ostrych słów i konfrontacji.
- Jeśli po krótkim okresie próbnym zmierzenia się z problemem, członek zarządu nadal zachowuje się źle, podejmij kroki, aby go usunąć. Jeśli zbliżają się wybory, poproś członka, aby zrezygnował, abyś mógł znaleźć zastępcę do wyborów.
- Regulamin organizacji powinien uwzględniać standardy postępowania w odniesieniu do terminów zarządu i terminów. Obowiązki i oczekiwania członków zarządu dotyczące obecności, wkładów, finansów i obciążenia pracą powinny być wyraźnie określone. Jeżeli te oczekiwania są spełnione, łatwiej jest wskazać braki członka i bronić decyzji o usunięciu członka zarządu.
- Regulamin organizacji powinien również określać, jaki rodzaj głosu będzie wymagany do usunięcia członka rady, takiego jak większość, dwie trzecie lub jednomyślnie; oraz czy członkowie zarządu mogą zostać usunięci bez podania przyczyny.
- Twój stan będzie prawdopodobnie zawierał reguły dotyczące usuwania członka zarządu. Niektóre stany przyznają organizacji non-profit pełną dyskrecję, podczas gdy inne ustalają określone standardy. Upewnij się, że Twoje zasady są zgodne z przepisami państwowymi. Zwykle można znaleźć te zasady w kodeksie korporacyjnym w statucie państwa.
- Nieformalne metody zarządzania zachowaniami członków zarządu obejmują ogólną dyskusję na temat oczekiwań zarządu i sposobu, w jaki każdy członek może być bardziej produktywny. Pozwala to uniknąć konfrontacji z każdym pojedynczym członkiem.
- Możesz także zorganizować rekolekcje, aby zbudować morale, wypalić się i odnowić członków zarządu. Możesz również poprosić doświadczonych członków zarządu o mentoring nowych przez kilka miesięcy. Wielu problemów można uniknąć, jeśli członkowie zarządu mogą korzystać z przewodników jako zasób i plansza dźwiękowa.
Twoja organizacja non-profit zasługuje na inspirującą się radę dyrektorów, która działa sprawnie, aby promować misję i programy organizacji non-profit.