Formularze i kroplówki e-mail do skutecznego śledzenia potencjalnych klientów witryny internetowej

Zabranie ich do drzwi wejściowych nie jest dobre, jeśli tracisz je z tyłu.

Follow-Up Real Estate Drip Email. iStockPhoto

Jestem najgorszym na świecie specjalistą od nieruchomości, jeśli chodzi o wszelkiego rodzaju osobiste kontakty. Po prostu tego nie robię. Ponieważ jestem również pisarzem, kiedy nie jestem zaangażowany w transakcję na rynku nieruchomości, siedzę na krześle mojego pisarza, waląc w klawiaturę. Jestem trochę pustelnikiem. Mówię ci to, ponieważ wiem, że możesz odnieść sukces w generowaniu potencjalnych klientów na stronie internetowej oraz w przyjemnym biznesie bez tworzenia osobistych kontaktów.

Jeśli także sieć, tym lepiej i więcej dla Ciebie.

Korzystając z PPC, Pay Per Click , reklamy od dnia, w którym przeprowadziłem się do stanu i miasta, w którym obecnie mieszkam, zbudowałem fajną firmę. 100% mojej firmy pochodzi z mojej witryny i zawsze będzie. Tak, otrzymuję polecenia, ale pochodzą od klientów i klientów, którzy po raz pierwszy znaleźli mnie w Internecie, a następnie skorzystali z moich usług i polecili mi. Druga warstwa klienta pochodzi również ze strony internetowej.

Załóżmy, że przeczytałeś inne artykuły, być może w serii z tym, które przekonały cię, że możesz odnieść sukces dzięki marketingowi witryny. Przestrzegasz wskazówek "najlepszych praktyk", jak robić reklamy PPC, tworzyć reklamy i strony docelowe oraz umieszczać świetne treści w swojej witrynie. Przygotowałeś również specjalne raporty, białe księgi lub eBook, aby zaoferować odwiedzającym Twoją stronę w zamian za swoje dane kontaktowe. Jesteś gotowy, aby umieścić te oferty raportów na odpowiednich stronach witryny, i nadszedł czas, aby rozwinąć "formularz", aby zebrać ich dane kontaktowe i umieścić je w systemie w celu monitorowania.

Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ prawdopodobnie trwają tygodnie lub miesiące od transakcji, więc musisz być zawsze na topie z każdym potencjalnym klientem.

Możesz mieć CRM, Customer Relationship Management , system, który może pobrać informacje z formularza i stworzyć nowy profil perspektywy. Przekażę konkretne narzędzia w tym artykule, aby utworzyć formularz, umieścić go w systemie kontynuacji i automatycznie wysłać mu serię wiadomości e-mail.

Będę używać dwóch narzędzi, które mogą być całkowicie bezpłatne, ale zdecydowanie są bardzo tanie. Te narzędzia współpracują ze sobą, aby zautomatyzować przechwytywanie potencjalnych klientów i śledzenie ich, aby utrzymać więcej potencjalnych klientów, dopóki nie będą gotowi do prowadzenia działalności.

Istnieje wiele dobrych aplikacji do tworzenia stron internetowych, zarówno jako oprogramowanie, jak i usługi online. Osiedliłem się w formularzach Wufoo z kilku powodów:

MailChimp to moje rozwiązanie mailingowe, a ja zajrzę do szczegółów na następnej stronie. Jednak aplikacja formularzy MailChimp nie była tym, czego chciałem, a Wufoo dobrze się integruje, dlatego właśnie używam tych dwóch produktów.

Na poziomie bezpłatnej usługi Wufoo zapewnia 1 użytkownika, 3 formularze, 3 raporty, 10 pól formularzy ogółem i 100 wpisów formularzy / miesiąc. Może to wystarczyć dla wielu stron internetowych dotyczących nieruchomości, ale następny poziom znacząco rozszerza możliwości i funkcje.

Funkcje formularzy Wufoo - przejdź do witryny, aby uzyskać szczegółowe informacje, ale formularze Wufoo można dostosować za pomocą różnych typów pól, stylów, a nawet markowych z motywami. Pola mogą być wymagane lub opcjonalne, w tym pola typu rozwijanego do wyborów.

Raporty Wufoo - Za pomocą narzędzia do tworzenia raportów możesz tworzyć raporty z wykresami i wykresami, aby pokazać w skrócie, jak przebiega przechwytywanie leadów.

Wufoo - MailChimp Integration - Ponieważ jest to trochę trudne do znalezienia, strona do integracji formularzy Wufoo z MailChimp jest tutaj.

Porady dotyczące formularzy witryn internetowych

Chociaż możesz zrobić wszystko aż do tego momentu, przyciągając odwiedzającego witrynę do odpowiedniej strony i generując zainteresowanie raportem, który oferujesz w formularzu, nie wygrałeś, dopóki nie prześlesz formularza. Kilka porad:

Mam Wufoo dostarczyć raport automatycznie i natychmiast po przesłaniu formularza. Następnie integracja z Mailchimp przesyła informacje do kolejnych wiadomości e-mail. Gdy uzyskasz równowagę cennych bezpłatnych informacji na swojej stronie oraz specjalne raporty i rozszerzone informacje oferowane przez te formularze, zaczniesz widzieć nowych potencjalnych klientów.

Niezależnie od tego, czy zapłaciłeś za wizytę w witrynie za pomocą PPC, Pay Per Click, marketingu lub udało Ci się je wprowadzić do swojej witryny za pomocą SEO lub innych witryn marketingowych, to to, co robisz po ich dotarciu, odróżnia ładne statystyki witryny od prowizji . Zakładając, że udało Ci się nakłonić ich do wypełnienia formularza i podania danych kontaktowych w zamian za raport, e-book lub inny materiał, teraz nadszedł czas na kontynuację w taki sposób, aby byli zaangażowani, aż będą gotowi na kupuj lub sprzedawaj nieruchomości.

Chociaż istnieje wiele dobrych usług poczty kroplowej, wybrałem MailChimp. Poziom darmowy był wystarczająco dobry dla moich dotychczasowych zastosowań, ponieważ pozwala niektórym liberalnym e-mailingom na listę setek. Darmowy poziom pozwala na 1000 subskrybentów i 6000 e-maili / miesiąc. Jednak inne funkcje będą bardziej niż uzasadniają przejście do poziomu płatnego.

Co możesz zrobić dzięki kontu MailChimp

Jak korzystać z e-maili o kroplach w nieruchomościach w celu ich monitorowania

Prawdopodobnie mam inną strategię śledzenia, czy kroplówki, niż inni specjaliści od nieruchomości. Jestem bardzo niski i nie chcę ryzykować zrażania moich potencjalnych klientów. Jednym ze sposobów, w jaki to robię, jest krótka seria, zwykle tylko 4 e-maile, dla kampanii kroplowej dla nowych subskrybentów. Innymi słowy, gdy ktoś nowy wypełni formularz i zostanie wciągnięty do mojego zautomatyzowanego systemu, dostanie tylko pięć e-maili. Byłby to ten, który dostarczyłby żądany materiał, zwykle natychmiast, a następnie serię czterech e-maili w ciągu kilku tygodni.

Zauważyłem, że poinformowanie ich o tym, co się wydarzyło, znacznie zmniejszyło moje " anulowanie subskrypcji " po dostarczeniu pierwszego z czterech e-maili. Innymi słowy, mówię im w pierwszym e-mailu, że będą tylko cztery. To odbiera "nieznany" czynnik, o ile im przeszkodzę. Następna strona tego artykułu zawiera tekst wszystkich czterech moich e-maili po dostarczeniu raportu. Zobaczysz, jak staram się je angażować, a moja witryna jest preferowanym miejscem, gdzie można znaleźć lokalne informacje o nieruchomościach.

Mój cel na kampanię e-mailową z kroplami

Znalazłem przez 10 lat doświadczenia w tej dziedzinie marketingu nieruchomości, że e-mail co trzy miesiące wystarczy kontakt z moimi potencjalnymi klientami. Jest to dodatek do BARDZO okazjonalnego e-maila na temat statystyk lub wydania specjalnego raportu specjalnego. Pamiętaj, że powiedziałem BARDZO okazjonalnie. Mój kwartalny e-mail staje się kwartalnym raportem statystycznym sprzedanych nieruchomości za poprzednie 3 miesiące. Łączę odbiorców z raportem PDF online i mam CTR (współczynniki kliknięcia), które znacznie przekraczają średnie branżowe. To dlatego, że potencjalni kupujący i sprzedający chcą wiedzieć, co dzieje się z rynkiem.

Zapraszam do tworzenia pomysłów, a nawet kopiowania tekstu, który działa dla Ciebie z tych przykładów e-maili. Obecnie wysyłam cztery serie wiadomości e-mail do nowych klientów z formularzy dostarczania raportów na mojej stronie internetowej dotyczącej nieruchomości. Oto tekst tych e-maili i harmonogram:

E-mail nr 1 - wypada 2 dni po tym, jak trafią na listę.

Thanks & More Taos Info

Doceniamy Twoje ostatnie prośby o informacje lub specjalne raporty od [nazwa brokera tutaj]. W ciągu następnych kilku tygodni chcieliśmy skontaktować się z tym e-mailem i trzema innymi, aby zapoznać Cię z witryną internetową i bogactwem obszaru Taos oraz informacjami o nieruchomościach.

Jednym z pierwszych pytań wielu odwiedzających jest to, jak dowiedzieć się, gdzie znajdują się wszystkie te usługi MLS, usługi wielu aukcji. Jest ich ponad 40, a ponieważ zajmujemy obszar większy niż hrabstwo Taos, wiedza o tym, gdzie te obszary mogą pomóc w dostosowaniu wyszukiwań do ofert, w których naprawdę chcesz być.

Po prostu skorzystaj z tego linku do mapy ze wszystkimi przypiętymi obszarami lub, jeszcze lepiej, skorzystaj z tego linku do strony z obszarami nazwanymi i połączonymi z konkretnymi informacjami o każdym z nich. Będą mapy, informacje o wodzie i głębokości oraz zdjęcia lub filmy wideo dla większości obszarów.

Jeszcze raz dziękuję za zainteresowanie i pamiętaj, że [nazwa brokera tutaj] jest dedykowanym brokerem kupującego, który nie przyjmuje ofert w celu obsługi kupujących bez żadnych konfliktów interesów.

*******************************************

>>> Uwaga: ten pierwszy e-mail informuje ich, co się wydarzy, bez niespodzianek. Wykonanie tego cięcia powoduje, że mój pierwszy e-mail anuluje subskrypcję. Oferuje także cenną pomoc w uporządkowaniu wszystkich obszarów MLS.

E-mail nr 2 - Wylatuje 5 dni po tym, jak trafią na listę.

Pozwól, aby system przeprowadzał twoje wyszukiwania nieruchomości w Taos

Jeśli jesteś jak większość poszukiwaczy nieruchomości w Taos, wchodzisz na stronę regularnie i ponownie wpisujesz kryteria wyszukiwania, szukając nowych ofert, których jeszcze nie widziałeś. Jednak nie musisz tego robić.

Mogę utworzyć niestandardowe wyszukiwanie alertów dla ciebie, które bierze twoje kryteria i nakazuje MLS, aby wysłał ci e-maila z informacją o każdym nowym wpisie, który pasuje do twoich kryteriów wyszukiwania oraz o dniu, w którym został wprowadzony. Powiadomi cię również, gdy jeden z twoich meczów zmieni cenę, pozwalając ci na oglądanie okazji.

Aby dostać się za ciebie, po prostu przejdź do tego formularza i podaj mi szczegóły dotyczące rodzaju nieruchomości, którą jesteś zainteresowany. Skonstruuję Twoje niestandardowe wyszukiwanie i zaczniesz otrzymywać powiadomienia od razu.

******************************************* *******************************************

>>> Uwaga: Ci, którzy wybierają te automatyczne raporty, są moimi najlepszymi kandydatami, ponieważ zazwyczaj wskazują, że są bliżsi decyzji o zakupie niż inni. Prawie każda moja transakcja kupującego dotyczy kogoś, kto otrzymuje te alerty.

E-mail nr 3 - Wygaśnie 8 dni po tym, jak trafią na listę.

Zobacz więcej informacji o aukcji Taos

Kiedy korzystasz z naszej strony wyszukiwania nieruchomości w Taos, widzisz to, co nazywa się wyszukiwaniem IDX. Wszyscy brokerzy z Taos MLS zgodzili się wziąć udział, aby zobaczyć wszystkie aukcje w wyszukiwarce na dowolnej stronie brokera. Jednak niniejsza umowa ogranicza ilość informacji lub liczbę pól informacji, które możemy publikować.

Widzisz więc te same pola informacji, bez względu na to, której witryny brokerskiej szukasz. Różnica w używaniu opcji [nazwa brokera tutaj] jest wyłączną formą po lewej stronie ekranu wyszukiwania. Zauważ, że istnieje formularz do wpisania Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i numerów MLS. Gdy natkniesz się na aukcje w swoim wyszukiwaniu, o których chcesz wiedzieć więcej, możesz wpisać numery MLS w formularzu.

Kiedy będziesz gotowy, prześlij formularz, a on wyśle ​​mi te numery MLS. Stworzę dla ciebie raport z tymi wykazami, ale z DUŻO więcej informacji, co najmniej 40 dodatkowych pól informacji. Dowiesz się więcej o aukcji, w tym link pod zdjęciem głównym, które przeniesie Cię do dokumentów dołączonych do brokera aukcyjnego, takich jak ankiety, plany pięter, ujawnienia i wiele innych.

Aby przyspieszyć ten ręczny proces, wpisz numery MLS przecinkami, tak jak w #####, #####, #####.

******************************************* *******************************************

>>> Uwaga: Działa to całkiem dobrze, ponieważ wielu wysyła je w więcej niż raz, czasem kilka razy w tygodniu. System umieszcza tylko nowy adres e-mail w kampanii e-mailowej z autoresponderem, więc otrzymuje tę serię tylko raz.

E-mail nr 4 - Wypuszcza się 12 dni po tym, jak trafią na listę.

Przyszłe raporty i e-mail

Na początku poinformowaliśmy Cię o tej serii czterech e-maili, i to jest ostatnia. Mam nadzieję, że informacje zawarte w raportach i tych e-mailach pomogły w lepszym zrozumieniu rynku nieruchomości w Taos.

Choć w tej serii nie będzie już więcej e-maili, w rzeczywistości żadnych innych automatycznych wiadomości e-mail, jeśli pozostaniesz na naszej liście, będzie kilka e-maili rocznie o statystykach i komentarzach rynkowych. Wyślę, nie częściej niż raz na kwartał, raporty o rynku nieruchomości w Taos ze statystykami sprzedaży nieruchomości sprzedanych przez MLS. Pomoże to w śledzeniu rynku. Oczywiście, proszę odwiedzić stronę [nazwa brokera tutaj] . Ponadto możesz pobierać zaktualizowane statystyki na stronie statystyk na stronie.

******************************************* *******************************************

>>> Uwaga: kończę z informacją, co się wydarzy na dłuższą metę. Prawie nigdy nie dostanę rezygnacji z subskrypcji, jeśli osiągną tak daleko.

To jest cała seria!

Możesz prawie na pewno znaleźć cztery cenne treści do wiadomości e-mail, aby skonfigurować kampanię e-mail z funkcją automatycznego reagowania lub kroplówkę. Nie powinny być zbyt długie, a każdy powinien dać im coś wartościowego. Obiecałeś im regularne wiadomości statystyczne, a przekonasz się, że te e-maile będą otrzymywać bardzo wysokie kliknięcia linków, aby uzyskać raporty. Dla mnie dobrze.