6 ogólnych powitań poczty głosowej

Zrób dobre pierwsze wrażenie dzięki powitaniu w poczcie głosowej

Powitanie ogólnej poczty głosowej jest używane jako domyślne powitanie w poczcie głosowej, jeśli nie zostanie ustawiony inny typ powitania. Czasami, podczas zdarzeń takich jak przerwy w zasilaniu, może nastąpić nawet jeśli uważasz , że ustawiłeś kolejne powitanie - programowanie może zostać wymazane. Lub możesz po prostu zapomnieć zmienić powitanie na koniec pracowitego dnia.

Najważniejsze jest to, że nigdy nie wiesz, kiedy to powitanie będzie odtwarzane dzwoniącym, więc najlepiej jest być krótko.

Unikaj dat i ram czasowych, kiedy oddzwonisz - w końcu nie masz możliwości przewidywania, kiedy dzwoniący usłyszy wiadomość. Powitanie na poczcie głosowej będzie odtwarzane zarówno dla połączeń zewnętrznych pochodzących spoza firmy, jak i połączeń wewnętrznych - osób dzwoniących z innego numeru wewnętrznego w firmie.

Oto kilka pomysłów na pozdrowienia, które mogą Ci pomóc, od biznesowych do mniej formalnych. Popraw je i spersonalizuj tak, jak chcesz, ale staraj się nie oddalać zbytnio od tych podstaw.

Kilka dobrych ogólnych przykładów powitania pocztą głosową

1. Cześć. Dodzwoniłeś się do Jima Buckiego. Niestety, nie mogę teraz odebrać telefonu, ale chciałbym go zwrócić tak szybko, jak to możliwe. Więc proszę zostaw wiadomość po sygnale.
2. Cześć. To jest Jim Bucki. Nie mogę teraz odebrać telefonu, ale jeśli zostawisz mi wiadomość z Twoim imieniem i numerem telefonu, oddzwonię tak szybko, jak to będzie możliwe.

1. Dodzwoniłeś się do Jima Buckiego. Nie mogę odebrać połączenia w tej chwili, ale proszę nie wahaj się zostawić wiadomość po sygnale. Zwrócę twój telefon tak szybko, jak tylko będę mógł. Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, zadzwoń do mojej sekretarki, Susan Smith, na numer wewnętrzny 6338. Dziękujemy za telefon. Do widzenia.
2. Dotarłeś do Jima Buckiego, twojego przewodnika po Technologii Operacyjnej. Niestety, nie mogę teraz odebrać twojego połączenia, ale jeśli zostawisz mi wiadomość i podam twoje imię i numer telefonu, skontaktuję się z Tobą tak szybko, jak tylko będę mógł. Możesz również skontaktować się ze mną poprzez e-mail na adres operationstech@XYZ.com. Dzięki, że zadzwoniłeś.

1. Cześć. Dodzwoniłeś się do Jima Buckiego. Nie mogę teraz odebrać telefonu, ale oddzwonię tak szybko, jak będę mógł. Jeśli dotyczy to ostatniego zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem 1-800-555-1212. Są one dostępne od poniedziałku do piątku od 8 rano do 5 po południu czasu wschodniego. Możesz też zalogować się na naszej stronie internetowej. W przeciwnym razie zostaw wiadomość po sygnale dźwiękowym.
2. Dzięki, że zadzwoniłeś. Dotarłeś do biura Jim Bucki, Guide to Operations Technology. Rozmawiam z innym klientem lub jestem z dala od mojego biurka. Jeśli jest to nagły wypadek, proszę dzwonić do mojej automatycznej sekretarki pod numer 1-800-555-1212, 24 godziny na dobę. W przeciwnym razie zostaw wiadomość szczegółową, poufną po sygnale, a ja oddzwonię, gdy będę dostępny. Dziękuję Ci.

Uwzględnij podstawy w razie potrzeby:

• Pozdrów dzwoniącego.
• Podaj swoje nazwisko i tytuł, jeśli dotyczy.
• Wyjaśnij informacje, których potrzebujesz, pozostawiając wiadomość, czy to tylko imię i nazwisko, czy też dodatkowe dane identyfikacyjne.
• Daj dzwoniącemu inne opcje.